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download file elenco vuoto

Nel caso in cui si verifichi che all'apertura della finestra Download l'elenco dei file scaricati risulti vuoto, seguire le istruzioni contenute in questo articolo.

Nel caso in cui si verifichi che all'apertura della [[Downloads window|finestra Download]] l'elenco dei file scaricati risulti vuoto, seguire le istruzioni contenute in questo articolo. Se si riscontrano altri tipi di problemi quando si effettua un download: * Per la risoluzione di problemi relativi al download di file, leggere l'articolo [[Unable to download or save files]]. * In caso di mancata apertura della finestra Download (sia in maniera diretta sia quando si scarica un file), leggere l'articolo [[Downloads window does not open]]. __TOC__ = Configurare Firefox in modo da conservare la cronologia dei download = Se aprendo la finestra Download (facendo clic sul menu {menu Strumenti} e selezionando la voce {menu Download}) l'elenco dovesse risultare vuoto, il problema potrebbe essere causato dalla mancata impostazione {for win,linux}dell'opzione{/for}{for mac}della preferenza{/for} di Firefox per ricordare i file scaricati. # [[T:optionspreferences]] # Selezionare il pannello {menu Privacy}. # Selezionare '''Impostazioni cronologia''' come '''utilizza impostazioni personalizzate'''. # Contrassegnare la casella '''Conserva la cronologia dei download'''. # [[T:closeOptionsPreferences]] Dopo aver chiuso la finestra {for win}Opzioni{/for}{for mac,linux}Preferenze{/for}, i file scaricati verranno visualizzati nell'elenco della finestra Download di Firefox. {note}'''Nota:''' per informazioni sulla cancellazione automatica dell'elenco dei file scaricati alla chiusura di Firefox, leggere l'articolo [[Cancellare la cronologia recente]].{/note} Se dopo aver applicato queste istruzioni l'elenco dei download dovesse risultare ancora vuoto, proseguire con la lettura delle istruzioni successive. = Ripristinare le barre degli strumenti e i controlli = Se si è configurato Firefox in modo da ricordare i file scaricati ma la finestra dei download risulta ancora vuota: [[T:safemode]] # Nella finestra Modalità provvisoria di Firefox, selezionare '''Ripristina le barre degli strumenti e i controlli'''.{for win}<br/> <br/>[[Image:884008053bfd4165bb0278db199430b2-1259405412-969-1.jpg]]{/for}{for mac}<br/> <br/>[[Image:884008053bfd4165bb0278db199430b2-1259403816-384-1.png]]{/for} # Fare clic sul pulsante {button Applica le modifiche e riavvia}. Questa operazione ripristinerà le barre degli strumenti di Firefox. Per modificare le barre degli strumenti, leggere l'articolo [[How to customize the toolbar]]. Se dopo aver applicato queste istruzioni l'elenco dei download dovesse risultare ancora vuoto, proseguire con la lettura delle istruzioni successive. = Rimuovere il database dei download danneggiato = Se si è configurato Firefox in modo da ricordare i file scaricati ma l'elenco dei download risulta ancora vuoto: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # Eliminare il file {filepath downloads.sqlite}. Dopo aver riavviato Firefox, dovrebbe essere nuovamente possibile memorizzare file scaricati nella finestra Download. = Ulteriori suggerimenti = Se dopo aver applicato le istruzioni suggerite nei precedenti paragrafi l'elenco dei download dovesse risultare ancora vuoto: * Seguire le istruzioni contenute nell'articolo [[Troubleshooting extensions and themes]] - cercare di scaricare un file utilizzando la [[Safe Mode|modalità provvisoria]] di Firefox. Se l'elenco viene visualizzato correttamente, verificare se il problema è causato da un componente aggiuntivo. * Seguire le istruzioni contenute nell'articolo [[Troubleshooting plugins]] - disattivare i plugin per determinare se uno di essi sia la causa del problema. * Ho letto nel Forum di supporto, Soluzione scelta da cor-el in inglese. Aprire about:config (digitarlo sulla barra indirizzi, prometti che starai attento) nella casella cerca digita: browser.download.useToolkitUI (doppio click e modifica da false a true) Risolto!