Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Disabling olf 2FA authentication and re enabling with new TOPT apps

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 207 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi mukund jaeel
  • Đã giải quyết

mukund jaeel
mukund jaeel

I recovered my account using a backup code and set a new password. Two-step authentication is enabled but I don’t have the linked TOTP app. The settings UI does not allow disabling 2FA and does not offer backup code input. I still have unused 10-character backup recovery codes. Please advise.

I recovered my account using a backup code and set a new password. Two-step authentication is enabled but I don’t have the linked TOTP app. The settings UI does not allow disabling 2FA and does not offer backup code input. I still have unused 10-character backup recovery codes. Please advise.

Giải pháp được chọn

I retried to disable again after about 12 hours and I was able to disable and enable it again. Thanks.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 10 Contributor

Are you sure about that? You can disable 2FA in account's settings, I was using it few times. Please check again.

mukund jaeel
mukund jaeel Người tạo câu hỏi

Giải pháp được chọn

I retried to disable again after about 12 hours and I was able to disable and enable it again. Thanks.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.