Se está a ter dificuldades em descarregar ou visualizar imagens com o Firefox, siga as instruções neste artigo.

Este artigo é aplicável a:

• Formatos de ficheiro de imagens estáticas como PNG, GIF, e JPG
• Formatos de ficheiro de imagens animadas como GIF

Este artigo não é aplicável aos seguintes formatos:

• Vídeo, como MPG, WMV, e AVI. Para mais informação, consulte Corrigir problemas frequentes de áudio e vídeo.
• Conteúdo animado, apresentado através de um plugin, como o plugin Flash. Saiba mais em Plugin do Flash - manter o plugin atualizado e resolver problemas.

Nota: se estiver a ter problemas com um site, clique no ícone do cadeado na barra de endereço para confirmar se o Firefox bloqueou partes da página que não sejam seguras. Consulte Bloqueio de conteúdo misto no Firefox para detalhes.

Limpar cookies e cache

Por vezes, os problemas de carregamento do conteúdo de websites podem ser resolvidos limpando os cookies e a cache.

Verificar permissões de imagem para um website específico

O Firefox permite-lhe impedir de carregar em certos websites para que as páginas carreguem mais rapidamente. Se está a ter problemas com a visualização de imagens num website específico:

1. Faça clique no Botão de Identidade do Site (ícone do website à esquerda do endereço).
2. Faça clique no botão Mais informação na caixa de diálogo. A janela Informação de Página abrir-se-á.
3. Selecione o painel Permissões.
4. Confirme que Permitir se encontra selecionado, ao lado de Carregar Imagens.
5. Feche a janela Informação de Página.

Software de Segurança

Alguns softwares de segurança Internet (incluindo programas anti-vírus e anti-spyware, firewalls, programas de privacidade, entre outros) podem identificar e bloquear certas imagens como web bugs, ou impedir a sua animação. Verifique as definições do seu programa de segurança Internet para confirmar que este permite o carregamento de imagens.

Extensões

As extensões são extras que adicionam ou modificam funcionalidades ao Firefox. Consulte o artigo Resolver problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas frequentes no Firefox para instruções sobre como desativar ou desinstalar extensões que possam causar com que as imagens não carreguem no Firefox.

As imagens carregam mas não têm bom aspeto

Se as imagens nos websites carregam, mas não parecem ter bom aspeto, ou não têm o mesmo aspeto que noutros navegadores:

• Caso esteja a utilizador algum tipo de software acelerador web, desative-o e verifique se as imagens carregam corretamente. Para mais informação, consulte a documentação do respetivo software.
• Caso a área da imagem apresente texto ou símbolos ilegíveis, consulte o artigo na Base de Conhecimento MozillaZine Página aparece como texto ilegível.

Outras possíveis razões para as imagens não carregarem

• O site que apresenta as imagens poderá estar em baixo ou com alguma dificuldade. Para confirmar, experimente carregá-lo a partir de outro computador ou outro navegador.
• Alguns nomes de caminho contêm barras invertidas (ex: example.com\MyImage.jpg). Com exceção do Internet Explorer, estes nomes de caminho não carregam nos navegadores. Se notar que o URL da imagem contêm uma barra invertida, informe o administrador do site da situação.

• Poderá ter modificado alguma preferência nas definições Firefox que resultou no bloqueio de imagens. Poderá repor todas as preferências ou então tentar o seguinte:

1. Digite about:config na barra de endereço e pressione EnterReturn.
   Poderá aparecer uma página de aviso. Clique em Aceitar o risco e continuar para ir para a página de about:config.
2. Procure browser.display.use_document_colorsna lista de preferências. Deverá estar predefinido como true.
3. Clique direito no botão do rato Pressione a tecla control enquanto clica na preferência, caso o valor esteja definido para false e selecione Repor.

As imagens continuam a não carregar corretamente

Se já tentou todas as soluções neste artigo, e mesmo assim as imagens ou as animações não carregam corretamente, experimente estas alternativas:

• Experimente restaurar o Firefox.
• Utilizar o Gestor de Perfis para criar um novo perfil Firefox.
• Siga estes passos no artigo Identificar e diagnosticar problemas do Firefox.

Based on information from Images or animations do not load (mozillaZine KB)