排查安卓版 Thunderbird 和 K-9 Mail 的 Gmail 登录问题

Gmail 登录问题较为常见，可能由多种原因引发，例如凭证错误、浏览器问题或账户安全措施不当。本指南提供简单解决方案，帮助您快速解决问题并重新访问您的账户。

如果您无法通过 Thunderbird 或 K-9 登录 Gmail 账户，请按照以下步骤操作，参考 Google 官方的故障排除指南：无法登录您的 Google 帐号。

解决安卓版 K-9 Mail 的"应用被阻止"错误

此问题已在安卓版 K-9 的最新版本中修复，请升级到最新版本。

解决 Google 高级保护错误提示（如 "admin_policy_enforced"）

若出现 admin_policy_enforced 提示，说明您的管理员已为 Google Workspace 启用了 Google 高级保护 功能。 目前唯一的解决方案是联系管理员参照 Google 官方文档停用 Google 高级保护：控制哪些应用可以访问 Google Workspace 数据。您的 Workspace 管理员或许还可为安卓版 Thunderbird 添加特殊例外。

如果您拥有 Workspace 的管理权限，可以暂时退出 Google 高级保护计划，登录安卓版 Thunderbird，然后再重新启用高级保护。请注意：当后台认证需要续期时，您可能需要重复此操作流程。

我们正积极推进加入该计划的进程，后续版本将无需此类临时解决方案。

错误的 Google 账户

在安卓版 Thunderbird 登录 Gmail 账户时，会调用系统默认的 Android 浏览器来完成认证流程。

如果您拥有多个 Google 帐户，使用错误的帐户登录 Gmail 可能会失败。此外，有时您的默认浏览器在使用 OAuth 时可能会尝试使用错误的 Google 帐户登录。以下是一些可能的解决方案：

• 在您的默认网络浏览器中，退出 https://accounts.google.com/ 上的所有 Google 帐户。
• 清除浏览器缓存和 cookies。若使用 Firefox for Android，可参考 清除 Firefox 搜索记录。对于其他浏览器，请访问该浏览器的支持网站。

和默认浏览器有关的问题

若怀疑默认浏览器存在问题，可尝试更换为其他浏览器（参见 Google 支持文章：了解如何更改默认浏览器）。