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apertura mail e ricerca vecchie mail

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stefano17
stefano17

buongiorno, capita spesso che : 1) pur vedendo l'anteprima di una mail nel box a destra quando si scorrono e si evidenziano le singole mail, andando a cliccare per aprirla, questa non si apre o meglio si apre ma non compare testo, rimane tutto bianco 2) la ricerca mail non sempre va a buon fine a seconda del mittente, testo, ecc. 3) alcune mail vengono archiviate e non si trovano più

buongiorno, capita spesso che : 1) pur vedendo l'anteprima di una mail nel box a destra quando si scorrono e si evidenziano le singole mail, andando a cliccare per aprirla, questa non si apre o meglio si apre ma non compare testo, rimane tutto bianco 2) la ricerca mail non sempre va a buon fine a seconda del mittente, testo, ecc. 3) alcune mail vengono archiviate e non si trovano più

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Ciao, può darsi si sia danneggiato l'indice delle email o il suo database.

1) Fai un backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo 2) Compatta le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle 3) Ricostruisci l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale