Two-step verification

To whom it may concern, I am writing to you for the third time to express my deep frustration regarding an unacceptable problem with two-step verification. I am trying … (ulteriori informazioni)

To whom it may concern,

I am writing to you for the third time to express my deep frustration regarding an unacceptable problem with two-step verification.

I am trying to set up two-factor authentication, a security option that, in my opinion, should be standard and fully functional across all your services. I have tried using reliable authenticator apps such as Google Authenticator, Authy, and Proton, but none of them are working correctly.

I have already verified that my device clocks are perfectly synchronized, so the problem is not on my end. I find it impossible to understand how, in 2025, a company like Mozilla, which champions privacy and security, can have such an unreliable verification system. It's unthinkable that, when using Firefox as a primary browser, one cannot rely on a fundamental security feature like this.

I expect you to take this report with the utmost urgency and provide me with an immediate solution.

Sincerely,

A frustrated user.

Chiesto da Mauro Miccichè 3 ore fa

Ultima risposta di Mauro Miccichè 3 ore fa

In FIREFOX carta CNS funziona su tutti i siti in cui si necessita di accesso CON IDENTIFICAZIONE TRANNE che su sito AGENZIA ENTRATE

carta CNS scaduta,contestualmente al disinserimento della vecchia carta ho inserito la nuova seguendo le impostazioni di installazione. Tutti i siti rispondono al login i… (ulteriori informazioni)

carta CNS scaduta,contestualmente al disinserimento della vecchia carta ho inserito la nuova seguendo le impostazioni di installazione. Tutti i siti rispondono al login in FIREFOX con la nuova carta, ECCETTO che il sito dell'AGENZIA ENTRATE. Con vecchia carta tutti i siti OK. Allego vari screenshot a supporto Soluzioni? Grazie

Chiesto da pontefelcino 10 ore fa

impossibile effettuare e ricevere chiamate e videochiamate in facebook Messenger in firefox (versione desktop)

Sono un fedele utilizzatore di firefox che uso su computer, laptop e smartphone. Da più di un mese è impossibile sia effettuare e sia ricevere chiamate o videochiamate in… (ulteriori informazioni)

Sono un fedele utilizzatore di firefox che uso su computer, laptop e smartphone. Da più di un mese è impossibile sia effettuare e sia ricevere chiamate o videochiamate in facebook Messenger in firefox, versione desktop, sul mio computer/laptop. Il problema è sorto da quando Fb Messenger ha imposto La crittografia end-to-end (E2EE), che protegge i messaggi e le chiamate, ora abilitata di default per tutte le chat individuali, secondo Meta. Potreste risolvere il problema oppure consigliarmi come fare visto che firefox è il mio browser predefinito sul mio computer/laptop ? Cordialità. G.F.

Chiesto da gianni 1 giorno fa

backup/restore

Dopo l'aggiornamento all'ultima versione di macOS Ventura (13.7.6) ho avuto dei problemi con Firefox (141.0) non so quale possa essere stata la causa reale ma ho perso cr… (ulteriori informazioni)

Dopo l'aggiornamento all'ultima versione di macOS Ventura (13.7.6) ho avuto dei problemi con Firefox (141.0) non so quale possa essere stata la causa reale ma ho perso cronologia, segnalibri, password, ecc. Avendo un backup su disco esterno dei una versione precedente di Ventura ho trovato la cartella con i profili, ecc e ho fatto decine di tentatitivi seguendo indicazioni dal web e YouTube ma non ci sono riuscito. In qualsiasi caso quando riavvio Firefox mi crea una nuova cartella di profilo ma non trovo gli elementi che mi servono nel Browser, è tutto vuoto. Vorrei evitare di dover ripartire da zero. In che modo posso procedere. Grazie.

Chiesto da pietrozambrano50 2 giorni fa

Problema attivazione autenticazione a due passaggi su Firefox Account

Buongiorno, sto cercando di attivare l’autenticazione a due passaggi sul mio Firefox Account, ma riscontro sempre lo stesso problema. Il codice temporaneo generato da… (ulteriori informazioni)

Buongiorno, sto cercando di attivare l’autenticazione a due passaggi sul mio Firefox Account, ma riscontro sempre lo stesso problema.

   Il codice temporaneo generato da Google Authenticator (e provato anche con Authy) viene accettato correttamente.
   Subito dopo mi vengono mostrati i codici di backup da salvare.
   Quando inserisco uno di questi codici (anche copiandolo/incollandolo o digitandolo a mano), ricevo l’errore:
   “Si è verificato un problema durante l’attivazione dell’autenticazione in due passaggi. Verifica che l’orologio del dispositivo sia impostato per l’aggiornamento automatico e ricomincia da capo.”
   Ho già provato su più browser (Firefox e Chrome), in modalità incognito, e con dispositivi diversi.
   La data e l’ora sia del telefono (Samsung Galaxy S23) sia del computer sono impostate su automatiche.

Chiedo gentilmente supporto per completare l’attivazione, perché non riesco in alcun modo a superare questo passaggio.

Grazie per l’aiuto.

Cordiali saluti Mauro Miccichè

Chiesto da Mauro Miccichè 2 giorni fa