NOVITÀ! Aggiornamento alle impostazioni di autenticazione sicura PKCE, marzo 2026

Se si possiede un solo account

Se si possiede un solo account, non è necessaria alcuna modifica in Thunderbird perché PKCE funzioni. È sufficiente accedere ("autenticarsi") fornendo l'indirizzo email e la password del proprio account (le Password per le app non funzionano con OAuth2), e quindi confermare che Thunderbird può accedere ai dati sui server del fornitore (AOL, ATT, Yahoo, ecc.). Questo è un processo normale e sicuro. In caso di difficoltà, consultare la sezione Procedura dettagliata per la risoluzione dei problemi di seguito in questo articolo.

Se si possiedono più account

Autorizzazione OAuth2

OAuth2 è il metodo di autenticazione predefinito per accedere ai servizi forniti da Yahoo e ai fornitori partner come AOL e ATT. Il fornitore (non Thunderbird) presenta diverse finestre di dialogo che assomigliano a pagine web, chiedendo il nome utente e la password dell'account, chiedendo l'accettazione dei termini di servizio e richiedendo l'autorizzazione per i tipi di dati del fornitore a cui si desidera che Thunderbird possa accedere, come posta, agenda e contatti.

Sequenza della finestra di dialogo OAuth2

Durante il processo di autenticazione, verranno mostrate alcune o tutte le seguenti finestre di dialogo:

1. Fornire il proprio nome utente, email o numero di cellulare. Il nome utente è il proprio indirizzo email.
2. Fornire la password del proprio account (non utilizzare una "Password per le app").
3. Opzionalmente, accettare i Termini di servizio.
4. Opzionalmente, scegliere un metodo per confermare "Sei proprio tu?" inviando un codice al proprio telefono o all'indirizzo email di backup, e quindi inserire il codice ricevuto in una finestra di dialogo successiva.
5. Concedere l'autorizzazione a Thunderbird Mail per accedere ad alcuni o a tutti i seguenti dati: posta, contatti, agenda.

Alla fine del processo di autenticazione:

• Viene inviato un token di accesso dal proprio fornitore, che viene quindi memorizzato da Thunderbird nel suo elenco di password per consentire l'accesso futuro al server. Un token è una stringa di caratteri che consente l'accesso da un client specifico su un dispositivo specifico - non è una password. I token alla fine scadono, in un momento determinato dal proprio fornitore, il che richiede di autenticarsi nuovamente con il proprio nome utente e password. Se non si conosce la password, è necessario utilizzare le pagine dell'account del proprio fornitore in un browser web per creare una nuova password, operazione spesso chiamata "reimpostazione della password".
• Thunderbird imposta la configurazione dell'account in base alle impostazioni di autenticazione appena fornite.

Impostazioni per Yahoo Mail

Account POP

Fare riferimento alla pagina della guida di Yahoo Impostazioni per l'accesso POP e istruzioni per Yahoo Mail.

Account IMAP

Fare riferimento alla pagina della guida di Yahoo Impostazioni del server IMAP per Yahoo Mail.

Tentativo di accesso non riuscito

Se si visualizza un messaggio di avviso Nome utente o password non validi e si riceve un'email che segnala un tentativo di accesso all'account Yahoo quando si cerca di connettersi al proprio account Yahoo Mail con Thunderbird, significa che Yahoo ha bloccato l'accesso di Thunderbird all'account perché Thunderbird, come altre applicazioni non Yahoo, viene considerato un'app "meno sicura". Aggiornamento: leggere il paragrafo Modifiche importanti al metodo di autenticazione qui di seguito.

Nella versione di Thunderbird 68.5 e successive è possibile modificare il server POP in pop.mail.yahoo.com (porta 995).

Modifiche importanti al metodo di autenticazione

Gli utenti che dispongono attualmente di un account di posta POP o IMAP Yahoo in Thunderbird potrebbero ricevere un'email da Yahoo che dice:
“Ci siamo accorti che stai usando delle applicazioni esterne a Yahoo (come app per email di terzi, calendari o app per la gestione dei contatti) che potrebbero affidarsi a sistemi di autenticazione meno sicuri. Per proteggere te e i tuoi dati, dal giorno 20 ottobre 2020 Yahoo non supporterà più il sistema di autenticazione su cui attualmente si basa la tua applicazione.”

Verificare che i cookie siano attivati in Thunderbird

1. Fare clic sul menu dell'applicazione Thunderbird ☰ > Impostazioni > Privacy e sicurezza.
2. Selezionare la casella Accetta i cookie dai siti.
3. Fare clic su Eccezioni… accanto a Accetta i cookie dai siti per assicurarsi di non bloccare i cookie da siti come yahoo.com, aol.com o att.com.

Aggiornare il "Metodo di autenticazione" per l'account di posta POP3 o IMAP

1. Fare clic sul menu dell'applicazione Thunderbird ☰ > Impostazioni account.
2. Fare clic sul nome dell'account di posta nella barra laterale sinistra, ad esempio nemo@thunderbird.net.
3. In basso a destra, fare clic su Modifica server posta in uscita…
4. Impostare Metodo di autenticazione su OAuth2.
5. Fare clic su OK.
6. Fare clic su Impostazioni server nella barra laterale sinistra per il proprio account di posta.
7. Impostare Metodo di autenticazione su OAuth2.
8. Fare clic su OK.
9. Uscire da Thunderbird: fare clic su ≡ > Esci, attendere alcuni istanti per il completamento dei processi in background e quindi avviare Thunderbird.

Verrà quindi visualizzata una richiesta del proprio partner ISP Yahoo per effettuare l'accesso. Questa operazione viene eseguita con uno scambio di chiavi OAuth 2.0 in Thunderbird, che autenticherà il client Thunderbird negli accessi futuri.

Importare l'elenco contatti di Yahoo in Thunderbird

1. Aprire il proprio account Yahoo! Mail dal sito di Yahoo.
2. Sul lato a destra della pagina di Yahoo! Mail (a sinistra, se invece si sta utilizzando Yahoo Mail "Classica"), fare clic sull'icona Rubrica. Verrà aperto l'elenco dei propri contatti.
3. In alto sopra l'elenco, fare clic sul menu Azioni.
4. Nel menu, selezionare Esporta….
5. Selezionare il formato Netscape/Thunderbird e fare clic su Esporta ora.
6. Dopo alcuni secondi verrà mostrata la finestra di salvataggio per il file yahoo_contacts.ldif. Salvare il file sul proprio Desktop o in un'altra cartella a piacere.
7. Avviare Thunderbird.
8. Dal menu Strumenti, selezionare Importa…, selezionare quindi Rubriche e fare clic su Avanti.
9. Selezionare File di testo (LDIF, .tab, .csv, .txt) e fare clic su Avanti.
10. Selezionare il file yahoo_contacts.ldif precedentemente salvato.
11. I propri contatti Yahoo verranno importati in una rubrica specifica, separata dalle altre rubriche e denominata yahoo_contacts.

Agenda

Per configurare l'agenda di Thunderbird con la propria agenda di Yahoo, seguire le istruzioni sulla pagina Sincronizzare o accedere all'agenda su più dispositivi e applicazioni sul sito di supporto di Yahoo.

Procedura dettagliata per la risoluzione dei problemi

Verifiche da effettuare prima di chiedere supporto

1. Utilizzando la password che non ha funzionato durante l'accesso con Thunderbird, si riesce ad accedere all'interfaccia web del proprio fornitore di posta (webmail)? Se non si riesce ad accedere alla webmail, la password non è una password dell'account o non è più valida. Il modo più semplice per risolvere questo problema è reimpostare la password dell'account utilizzando il sito web del proprio fornitore.
2. I cookie devono essere attivati in Thunderbird: ≡ > Impostazioni > Privacy e sicurezza > la casella Accetta i cookie dai siti deve essere selezionata.
3. È possibile visualizzare l'intero pannello di dialogo OAuth2 (non mancano pulsanti di azione)? Non è che ci sono finestre di dialogo OAuth2 nascoste dietro a ciò che si sta visualizzando?
4. Ci si trova nel Paese in cui si utilizza normalmente l'account e non si sta utilizzando una VPN?
5. Il metodo di autenticazione in ≡ > Impostazioni account > Impostazioni server è impostato su OAuth2 per tutti gli account AOL, ATT e Yahoo?

Come chiedere supporto

Se si riscontrano ancora problemi, pubblicare una richiesta di supporto su: https://support.mozilla.org/it/questions/new/thunderbird con:

• Numero di versione di Thunderbird. Ad esempio: 148.0, 140.8.0esr, 149.0b1.
• Elenco di tutti i propri fornitori di posta. Ad esempio: ATT, AOL, Yahoo, ecc.
• Elencare tutti i passaggi che si sono tentati per risolvere il problema e confermare di aver controllato tutto nel paragrafo Verifiche da effettuare prima di chiedere supporto qui sopra.
• Schermate che mostrano i tentativi falliti o il messaggio di errore esatto del proprio fornitore di posta.