Estoy conectado a Wifi con buena señal e intento entrar al Marketplace y me aparece un cartel q dice: "Actualmente desconectado..." o queda en blanco y no carga
Hola, tengo un zte firefox open c. Me conecto a red wi-fi, se conecta bien, los datos los tengo activados. pero cuando quiero ingresar a marketplace, a veces me deja unos segundos, pero la mayoria del timepo me dice: "Actualmente desconectado. Lo sentimos, necesitas estar conectado para acceder a marketplace. A veces queda la pantalla en blanco. De mas, puedo navegar perfectamente, tambien ingresar a las palicaciones de youtube, twiter, facebook, etc. A esepcion de connectA2, en esta aplicacion no puedo ingresar, queda la pantalla en blanco, y aunque la deje mucho rato, aun no aparece nada. Recargo todo y tampoco, ya intente muchas formas de configuracion, e incluso borre los cookies. Pero tampoco funciono. Otra cosa, a veces me aparece "NO HAY SIM INSERTADA" pero yo puedo acceder a todos mis contactos, enviar sms, llamar y recibir llamadas y sms tambien. No se si tendra algo que ver. Agradezco si me responden a la brevedad porque la verdad, hoy me he pasado todo el dia intentando solucionarlo y esta es mi ultima opción. Gracias y saludos!
Chosen solution
Si, ese es un inconveniente comun tanto en el Zte Open C como en el Alcatel One Touch Fire. Se soluciona sencillamente reiniciando tu equipo dejando presionado el boton de encendido y seleccionando la opcion "Reiniciar"
Cabe destacar que aunque la señal de Wi-fi tenga las barras completas no quiere decir que la conexion a internet que envia el modem domestico este optima.
Con respecto a lo que te dice de "NO HAY SIM INSERTADA" (Que es lo que probablemente te este causando el problema) te recomendaria que fueses a la oficina de tu proveedor de servicios para que hagan una revision a nivel de sistema de tu simcard y te hagan un refrescamiento de linea, o reemplazen tu simcard
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Yo aveces tambien tengo problemas con el wifii pero mi solución es reiniciar el celular o quitarle la batería!
GRACIAS POR LA RESPUESTA, PERO YA LO HE HECHO Y SIGUE SIN FUNCIONARME
Hola ropao20,
Para mejor ayudar, por favor haz una pregunta diferente en el foro para cada error o problema que tienes con su Firefox OS.
Con el error en conectar en el Marketplace, puedes conectar através del navegador/browser Firefox? Puedes conectar através de la red celular 2G, Edge, 3G, o H?
Por favor, también verificar que la data del dispositivo estea correcta, una vez que esto puede causar problemas de autenticidad.
- Ralph
Chosen Solution
Si, ese es un inconveniente comun tanto en el Zte Open C como en el Alcatel One Touch Fire. Se soluciona sencillamente reiniciando tu equipo dejando presionado el boton de encendido y seleccionando la opcion "Reiniciar"
Cabe destacar que aunque la señal de Wi-fi tenga las barras completas no quiere decir que la conexion a internet que envia el modem domestico este optima.
Con respecto a lo que te dice de "NO HAY SIM INSERTADA" (Que es lo que probablemente te este causando el problema) te recomendaria que fueses a la oficina de tu proveedor de servicios para que hagan una revision a nivel de sistema de tu simcard y te hagan un refrescamiento de linea, o reemplazen tu simcard