Compare Revisions
Strony internetowe się nie ładują - rozwiązywanie problemów
Revision 7929:
Revision 7929 by teo951 on
Revision 8626:
Revision 8626 by GmbH on
Keywords:
wczytywanie stron błędy
wczytywanie stron błędy
Search results summary:
Artykuł ten zawiera informacje dotyczące diagnozowania i korygowania błędów pojawiających się podczas wyświetlania strony w Firefoksie.
Artykuł ten zawiera informacje dotyczące diagnozowania i korygowania błędów pojawiających się podczas wyświetlania strony w Firefoksie.
Content:
Artykuł ten zawiera informacje dotyczące diagnozowania i korygowania błędów pojawiających się podczas wyświetlania strony w Firefoksie.
__TOC__
= Błędy z połączeniem =
Błędy oznaczające problemy z połączeniem:
* '''Nie można nawiązać połączenia'''
* '''Nie znaleziono serwera'''
Jeżeli widzisz regularnie jeden z tych błędów, sprawdź swoje połączenie z Internetem. Jeżeli łączysz się bezprzewodowo, upewnij się, że masz połączenie z najbliższym punktem dostępu i sygnał jest odpowiednio mocny.
Jeżeli trafiasz na te błędy na wszystkich stronach, zapoznaj się z poniższymi artykułami:
* [[Firefox cannot load websites but other programs can]] - jeżeli możesz przeglądać strony w przeglądarkach innych niż Firefox.
* [[No programs can load websites]] - jeżeli nie możesz przeglądać stron w żadnej przeglądarce.
* [[Cannot connect after upgrading Firefox]] – jeżeli problemy pojawiły się po aktualizacji Firefoksa.
= Problemy przy wczytywaniu bezpiecznych stron =
Jeżeli błędy pojawiają się przy wizytach na stronach korzystających z bezpiecznego połączenia (HTTPS), zapoznaj się z poniższymi artykułami dotyczącymi odpowiedniego komunikatu o błędzie:
{for fx35}
* [[This Connection Is Untrusted]]
{/for}
* [[Secure Connection Failed]]
* [[Error code 500 accessing secure sites]]
* [[Could not initialize the browser security component]]
= Przerwane lub zresetowane połączenie =
Poniższe błędy mogą się pojawić, gdy odwiedzana strona ma problemy z działaniem:
* '''Połączenie zostało przerwane'''
* '''Połączenie zostało zresetowane'''
* '''Połączenie zostało zakończone'''
Jeżeli strona powodująca problemy działa w innych przeglądarkach niż Firefox:
[[T:clearCookiesCache]]
= Błędy związane z serwerem proxy =
Błędy oznaczające problemy z serwerem proxy:
* '''Serwer proxy odmawia połączenia'''
* '''Nie można odnaleźć serwera proxy'''
Ten błąd oznacza, że Firefox próbuje połączyć się z Internetem korzystając z [http://pl.wikipedia.org/wiki/Serwer_pośredniczący serwera proxy]. Aby sprawdzić ustawienia swojego serwera proxy, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.
# [[T:optionspreferences]]
# Wybierz {menu Zaawansowane}.
# Wybierz kartę '''Sieć'''.
# W sekcji połączenie kliknij {button Ustawienia…}.
# Zmień swoje ustawienia serwera proxy:
** Jeżeli nie łączysz się z Internetem przez serwer proxy lub nie wiesz, czy z niego korzystasz, wybierz '''Bez serwera proxy'''.
** Jeżeli łączysz się z Internetem przy użyciu proxy, porównaj ustawienia Firefoksa z ustawieniami innej przeglądarki {for win}np. Internet Explorera – zobacz [http://support.microsoft.com/kb/135982 informacje Microsoftu o ustawieniach proxy]{/for}{for mac}np. Safari – zobacz [http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9299.html informacje Apple o ustawieniach proxy]){/for}.
# Zamknij okno ustawień połączenia.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
= Błędy związane ze złośliwymi stronami =
Jeżeli widzisz jeden z poniższych komunikatów, oznacza to, że Firefox zablokował dostęp do odwiedzanej strony, aby uchronić cię przed [http://pl.wikipedia.org/wiki/Złośliwe_oprogramowanie złośliwym oprogramowaniem] lub [http://pl.wikipedia.org/wiki/Phishing oszustwem internetowym (tzw. phishingiem)].
* '''Witryna podejrzewana o dokonywanie ataków!'''
* '''Prawdopodobne oszustwo!'''
Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj artykuł pt. [http://www.mozilla.com/en-US/firefox/phishing-protection/ Phishing and Malware Protection (Mozilla.com)].
= Inne informacje o błędach =
== Tryb offline ==
Twój system operacyjny informuje Firefoksa, czy ma dostęp do Internetu. Jeżeli ogłosi, że nie – Firefox przechodzi w tryb offline. Jeżeli masz połączenie:
* Na pasku menu wybierz {menu Plik}, a następnie {menu Pracuj w trybie offline}.
== Problemy z przekierowaniem ==
Może być to spowodowane przez problemy z ciasteczkami:
* Zobacz [[Websites say cookies are blocked]].
== Nie znaleziono pliku ==
<!--Reference: http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?locale=en-US&comments_parentId=435172&forumId=1-->
Jeżeli błąd ten występuje przy próbach dostępu do pliku zachowanego lokalnie (przy użyciu adresu '''file://''' UR<!---->L), oznacza to, że ścieżka do pliku jest błędna lub niedostępna – upewnij się, że wskazuje ona ten plik.
Jeżeli ten błąd występuje przy próbach połączenia z witryną, zobacz:
* [[Troubleshooting extensions and themes]]
* [[Is my Firefox problem a result of malware]]
== Problemy z kodowaniem treści ==
<!--Zazwyczaj kiepska zapora sieciowa lub niepoprawny serwer proxy (czasem z tej zapory, czasem z strony przyśpieszającej połączenie) jest przyczyną. Jednak także ciasteczka/pamięć podręczna cache, rozszerzenia/motywy/wtyczki i uszkodzone preferencje mogą to także powodować.-->
Poniższe błędy oznaczają problemy z kodowaniem treści:
* '''Błąd z kodowaniem treści'''
* '''Strona, którą próbujesz otworzyć, nie może być wyświetlona, ponieważ korzysta z nieprawidłowego lub nieobsługiwanego sposobu kompresji'''
Wyświetlenie komunikatów o błędach kodowania może być spowodowane przez kilka różnych rzeczy. Aby znaleźć przyczynę i naprawić problem:
# Sprawdź ustawienia wszystkich aplikacji odpowiedzialnych za bezpieczeństwo sieci (włączając zapory sieciowe, programy antywirusowe oraz programy odpowiedzialne za chronienie prywatności). Postaraj się usunąć wszelkie zezwolenia związane z Firefoksem, a następnie dodaj je od nowa. Aby przeczytać więcej o instrukcjach dla konkretnych programów, zobacz [[Firewalls]].
# Postępuj zgodnie z artykułem [[Basic Troubleshooting#Standard troubleshooting steps|Standard troubleshooting steps]].
== Ten adres jest zastrzeżony ==
Ten błąd pojawia się, gdy próbujesz połączyć się z serwerem poprzez [http://pl.wikipedia.org/wiki/Porty_protokołu port] zarezerwowany dla innej aplikacji.
Jeżeli adres strony (UR<!---->L), którą chcesz odwiedzić, zawiera liczbę poprzedzoną dwukropkiem (np. ''http://webserver.tld:23''), spróbuj usunąć tę część (np. ''http://webserver.tld'') lub zastąpić ją '':80'' (np. ''http://webserver.tld:80'').
Jeżeli podanie innego portu nie pomoże, oznacza to, że otrzymany odnośnik jest niepoprawny.
<!--
== Ups – z jakiegoś powodu nie mogę wczytać tej strony ==
== Adres jest niepoprawny ==
== Niebezpieczny rodzaj pliku ==
== Adres nie został zrozumiany – możesz być wymagana instalacja innego oprogramowania, aby go otworzyć ==
== Niespodziewana odpowiedź od serwera: Still need to hunt down this one. ==
-->
= Inne problemy =
* [[Warning Unresponsive script]]
* [[Websites look wrong|Strona internetowa nie wygląda dobrze]]
{for win}
* [[Firefox never finishes loading certain websites|Niektóre witryny nigdy nie konczą wczytywania]]
{/for}
* [[Cannot log in to websites]].
Możesz zobaczyć błąd podobny do ''Nie udało się przetworzyć Twojego żądania'' lub ''Wystąpił niespodziewany błąd'' podczas prób zalogowania na witryny przy użyciu własnego loginu i hasła, lub logowanie może po prostu się nie udać.
<!-- Covered in the steps above.
= Standard troubleshooting steps =
Many other errors with web pages can be fixed by clearing the [[Cookies|cookies]] stored by the site and clear your Firefox cache:
{for fx35}
# [[T:optionspreferences]]
# Select the {menu Privacy} panel.
# Set '''Firefox will:''' to '''Use custom settings for history'''.
# Click {button Show Cookies...} to open the Cookies window.
# In the ''Search:'' field, type the first few letters of the name of the site with problems (e.g. ''yahoo'').
# Select the cookies that come up in the list and click {button Remove Cookie}
# {for win,linux}Click {button Close} to close{/for}{for mac}Close{/for} the Cookies window
# Select the {menu Advanced} panel at the top of the {for win}Options{/for}{for mac,linux}Preferences{/for} window.
# Click the {menu Network} tab.
# In the Cache section, click {button Clear now}.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
{/for}
{for fx3}
# [[T:optionspreferences]]
# Select the {menu Privacy} panel.
# Click {button Show Cookies...} to open the Cookies window.
# In the ''Search:'' field, type the first few letters of the name of the site with problems (e.g. ''yahoo'').
# Select the cookies that come up in the list and click {button Remove Cookie}
# {for win,linux}Click {button Close} to close{/for}{for mac}Close{/for} the Cookies window
# Select the {menu Advanced} panel at the top of the {for win}Options{/for}{for mac,linux}Preferences{/for} window.
# Click the {menu Network} tab.
# In the Cache section, click {button Clear now}.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
{/for}
-->
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Oparte na informacjach z artykułu [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''
Artykuł ten zawiera informacje dotyczące diagnozowania i korygowania błędów pojawiających się podczas wyświetlania strony w Firefoksie.
__TOC__
= Błędy z połączeniem =
Błędy oznaczające problemy z połączeniem:
* '''Nie można nawiązać połączenia'''
* '''Nie znaleziono serwera'''
Jeżeli widzisz regularnie jeden z tych błędów, sprawdź swoje połączenie z Internetem. Jeżeli łączysz się bezprzewodowo, upewnij się, że masz połączenie z najbliższym punktem dostępu i sygnał jest odpowiednio mocny.
Jeżeli trafiasz na te błędy na wszystkich stronach, zapoznaj się z poniższymi artykułami:
* [[Firefox cannot load websites but other programs can]] - jeżeli możesz przeglądać strony w przeglądarkach innych niż Firefox.
* [[No programs can load websites]] - jeżeli nie możesz przeglądać stron w żadnej przeglądarce.
* [[Cannot connect after upgrading Firefox]] – jeżeli problemy pojawiły się po aktualizacji Firefoksa.
= Problemy przy wczytywaniu bezpiecznych stron =
Jeżeli błędy pojawiają się przy wizytach na stronach korzystających z bezpiecznego połączenia (HTTPS), zapoznaj się z poniższymi artykułami dotyczącymi odpowiedniego komunikatu o błędzie:
{for fx35}
* [[This Connection Is Untrusted]]
{/for}
* [[Secure Connection Failed]]
* [[Error code 500 accessing secure sites]]
* [[Could not initialize the browser security component]]
= Przerwane lub zresetowane połączenie =
Poniższe błędy mogą się pojawić, gdy odwiedzana strona ma problemy z działaniem:
* '''Połączenie zostało przerwane'''
* '''Połączenie zostało zresetowane'''
* '''Połączenie zostało zakończone'''
Jeżeli strona powodująca problemy działa w innych przeglądarkach niż Firefox:
[[T:clearCookiesCache]]
= Błędy związane z serwerem proxy =
Błędy oznaczające problemy z serwerem proxy:
* '''Serwer proxy odmawia połączenia'''
* '''Nie można odnaleźć serwera proxy'''
Ten błąd oznacza, że Firefox próbuje połączyć się z Internetem korzystając z [http://pl.wikipedia.org/wiki/Serwer_pośredniczący serwera proxy]. Aby sprawdzić ustawienia swojego serwera proxy, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.
# [[T:optionspreferences]]
# Wybierz {menu Zaawansowane}.
# Wybierz kartę '''Sieć'''.
# W sekcji połączenie naciśnij przycisk {button Ustawienia…}.
# Zmień swoje ustawienia serwera proxy:
** Jeżeli nie łączysz się z Internetem przez serwer proxy lub nie wiesz, czy z niego korzystasz, wybierz '''Bez serwera proxy'''.
** Jeżeli łączysz się z Internetem przy użyciu proxy, porównaj ustawienia Firefoksa z ustawieniami innej przeglądarki {for win}np. Internet Explorera – zobacz [http://support.microsoft.com/kb/135982 informacje Microsoftu o ustawieniach proxy]{/for}{for mac}np. Safari – zobacz [http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9299.html informacje Apple o ustawieniach proxy]){/for}.
# Zamknij okno ustawień połączenia.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
= Błędy związane ze złośliwymi stronami =
Jeżeli widzisz jeden z poniższych komunikatów, oznacza to, że Firefox zablokował dostęp do odwiedzanej strony, aby uchronić cię przed [http://pl.wikipedia.org/wiki/Złośliwe_oprogramowanie złośliwym oprogramowaniem] lub [http://pl.wikipedia.org/wiki/Phishing oszustwem internetowym (tzw. phishingiem)].
* '''Witryna podejrzewana o dokonywanie ataków!'''
* '''Prawdopodobne oszustwo!'''
Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj artykuł pt. [http://www.mozilla.com/en-US/firefox/phishing-protection/ Phishing and Malware Protection (Mozilla.com)].
= Inne informacje o błędach =
== Tryb offline ==
Twój system operacyjny informuje Firefoksa, czy ma dostęp do Internetu. Jeżeli ogłosi, że nie – Firefox przechodzi w tryb offline. Jeżeli masz połączenie:
* Na pasku menu wybierz {menu Plik}, a następnie {menu Pracuj w trybie offline}.
== Problemy z przekierowaniem ==
Może być to spowodowane przez problemy z ciasteczkami:
* Zobacz [[Websites say cookies are blocked]].
== Nie znaleziono pliku ==
<!--Reference: http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?locale=en-US&comments_parentId=435172&forumId=1-->
Jeżeli błąd ten występuje przy próbach dostępu do pliku zachowanego lokalnie (przy użyciu adresu '''file://''' UR<!---->L), oznacza to, że ścieżka do pliku jest błędna lub niedostępna – upewnij się, że wskazuje ona ten plik.
Jeżeli ten błąd występuje przy próbach połączenia z witryną, zobacz:
* [[Troubleshooting extensions and themes]]
* [[Is my Firefox problem a result of malware]]
== Problemy z kodowaniem treści ==
<!--Zazwyczaj kiepska zapora sieciowa lub niepoprawny serwer proxy (czasem z tej zapory, czasem z strony przyśpieszającej połączenie) jest przyczyną. Jednak także ciasteczka/pamięć podręczna cache, rozszerzenia/motywy/wtyczki i uszkodzone preferencje mogą to także powodować.-->
Poniższe błędy oznaczają problemy z kodowaniem treści:
* '''Błąd z kodowaniem treści'''
* '''Strona, którą próbujesz otworzyć, nie może być wyświetlona, ponieważ korzysta z nieprawidłowego lub nieobsługiwanego sposobu kompresji'''
Wyświetlenie komunikatów o błędach kodowania może być spowodowane przez kilka różnych rzeczy. Aby znaleźć przyczynę i naprawić problem:
# Sprawdź ustawienia wszystkich aplikacji odpowiedzialnych za bezpieczeństwo sieci (włączając zapory sieciowe, programy antywirusowe oraz programy odpowiedzialne za chronienie prywatności). Postaraj się usunąć wszelkie zezwolenia związane z Firefoksem, a następnie dodaj je od nowa. Aby przeczytać więcej o instrukcjach dla konkretnych programów, zobacz [[Firewalls]].
# Postępuj zgodnie z artykułem [[Basic Troubleshooting#Standard troubleshooting steps|Standard troubleshooting steps]].
== Ten adres jest zastrzeżony ==
Ten błąd pojawia się, gdy próbujesz połączyć się z serwerem poprzez [http://pl.wikipedia.org/wiki/Porty_protokołu port] zarezerwowany dla innej aplikacji.
Jeżeli adres strony (UR<!---->L), którą chcesz odwiedzić, zawiera liczbę poprzedzoną dwukropkiem (np. ''http://webserver.tld:23''), spróbuj usunąć tę część (np. ''http://webserver.tld'') lub zastąpić ją '':80'' (np. ''http://webserver.tld:80'').
Jeżeli podanie innego portu nie pomoże, oznacza to, że otrzymany odnośnik jest niepoprawny.
<!--
== Ups – z jakiegoś powodu nie mogę wczytać tej strony ==
== Adres jest niepoprawny ==
== Niebezpieczny rodzaj pliku ==
== Adres nie został zrozumiany – możesz być wymagana instalacja innego oprogramowania, aby go otworzyć ==
== Niespodziewana odpowiedź od serwera: Still need to hunt down this one. ==
-->
= Inne problemy =
* [[Warning Unresponsive script]]
* [[Websites look wrong|Strona internetowa nie wygląda dobrze]]
{for win}
* [[Firefox never finishes loading certain websites|Niektóre witryny nigdy nie konczą wczytywania]]
{/for}
* [[Cannot log in to websites]].
Możesz zobaczyć błąd podobny do ''Nie udało się przetworzyć twojego żądania'' lub ''Wystąpił niespodziewany błąd'' podczas prób zalogowania na witryny przy użyciu własnego loginu i hasła, lub logowanie może po prostu się nie udać.
<!-- Covered in the steps above.
= Standard troubleshooting steps =
Many other errors with web pages can be fixed by clearing the [[Cookies|cookies]] stored by the site and clear your Firefox cache:
{for fx35}
# [[T:optionspreferences]]
# Select the {menu Privacy} panel.
# Set '''Firefox will:''' to '''Use custom settings for history'''.
# Click {button Show Cookies...} to open the Cookies window.
# In the ''Search:'' field, type the first few letters of the name of the site with problems (e.g. ''yahoo'').
# Select the cookies that come up in the list and click {button Remove Cookie}
# {for win,linux}Click {button Close} to close{/for}{for mac}Close{/for} the Cookies window
# Select the {menu Advanced} panel at the top of the {for win}Options{/for}{for mac,linux}Preferences{/for} window.
# Click the {menu Network} tab.
# In the Cache section, click {button Clear now}.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
{/for}
{for fx3}
# [[T:optionspreferences]]
# Select the {menu Privacy} panel.
# Click {button Show Cookies...} to open the Cookies window.
# In the ''Search:'' field, type the first few letters of the name of the site with problems (e.g. ''yahoo'').
# Select the cookies that come up in the list and click {button Remove Cookie}
# {for win,linux}Click {button Close} to close{/for}{for mac}Close{/for} the Cookies window
# Select the {menu Advanced} panel at the top of the {for win}Options{/for}{for mac,linux}Preferences{/for} window.
# Click the {menu Network} tab.
# In the Cache section, click {button Clear now}.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
{/for}
-->
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Oparte na informacjach z artykułu [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''