Compare Revisions

Mozilla account скидання пароля

Якщо Mozilla просить вас скинути пароль, ваші облікові дані могли потрапити в темну мережу

Імовірність того, що ваш Mozilla account буде зламано або скомпрометовано, сьогодні висока, враховуючи нові способи здійснення кібератак. У цьому випадку також є ймовірність, що ваші облікові дані можуть опинитися в темній мережі. Щоб не тільки зупинити, але й запобігти таким подіям, Mozilla надішле вам електронний лист із повідомленням про те, що ваш поточний пароль було скинуто. Ця стаття пояснить вам, як повернути свій обліковий запис і захистити його новим і надійнішим паролем. __TOC__ =Перегляньте електронний лист, який надіслав вам Mozilla= Mozilla надішле вам електронний лист з адреси ''accounts@firefox.<!-- -->com'' з проханням скинути пароль, якщо виявить, що ваші облікові дані потрапили в [https://wikipedia.org/wiki/Dark_web темну мережу]. Він також автоматично від’єднає всі пристрої у вашому обліковому записі, щоб запобігти подальшій шкоді. Потім вам потрібно буде скинути пароль, щоб увімкнути цей запобіжний захід. {note}'''Примітка:''' Хоча [[Review your Mozilla account activity and protect your data|перегляд активності вашого облікового запису]] може бути логічним наступним кроком, доки ви не скинете свій пароль, ви не матимете доступу до [https://accounts.firefox.com/settings сторінки налаштувань облікового запису Mozilla] або до даних Sync (оскільки їх неможливо розшифрувати).{/note} =Скиньте пароль для свого Mozilla account= #Ви повинні отримати електронний лист від Mozilla з повідомленням про те, що ваш пароль було скинуто. Зауважте, що електронний лист не міститиме посилання чи кнопки для початку процесу. #Вам доведеться перейти на вибраний вами пристрій і звідти увійти у свій Mozilla account. #Mozilla повідомить вас, що ваш обліковий запис заблоковано з міркувань безпеки. #Натисніть посилання '''Забули пароль?''' і скиньте свій пароль. ;[[Image:enterpasswordmozilla|width=300]] {note}'''Примітка:''' Ця проблема не пов’язана з помилкою [[My sign in was blocked for security reasons on Mozilla account]].{/note} =Чому важливо якомога швидше скинути пароль= Як ми вже згадували раніше, Mozilla надсилатиме вам електронні листи з проханням скинути пароль, лише якщо у вашому обліковому записі буде виявлено [[Suspicious activity on my Mozilla account|підозрілу активність]]. Хоча це може означати, що хтось інший намагався отримати доступ до вашого облікового запису, це також може означати, що ваші облікові дані були скомпрометовані та потрапили в темну мережу. У такій ситуації час — ваш найкращий друг. Скидання пароля якомога швидше зупинить доступ до вашого облікового запису сторонніми особами та усуне вже завдану шкоду. Після відновлення доступу до свого облікового запису перегляньте всі зареєстровані ключі доступу та пов’язані облікові записи, щоб переконатися, що ви їх розпізнаєте. Якщо ви помітили щось, що ви не створювали або не розпізнаєте, перегляньте [[Suspicious activity on my Mozilla account]] для отримання інструкцій щодо захисту вашого облікового запису. {note}'''Примітка:''' Виберіть пароль, відмінний від того, який ви використовували раніше. Ваш пароль повинен містити більше 8 символів і не повинен містити жодної частини вашої адреси електронної пошти. Щоб отримати більше порад, прочитайте наш вичерпний посібник про те, [[Choose a strong password|як вибрати надійний пароль]].{/note} =Увійдіть за допомогою одноразового коду з електронної пошти= Mozilla account підтримує [[Passwordless login for Mozilla accounts|варіант входу без пароля]] для вибраних служб. Замість введення пароля ви можете використовувати одноразовий код, надісланий на вашу адресу електронної пошти. Коли ви вводите свою електронну адресу в підтримуваній службі, Mozilla автоматично визначає правильний метод входу. Якщо ваш обліковий запис відповідає вимогам для безпарольного входу, ви отримаєте одноразовий код електронною поштою. Введіть цей код на екрані перевірки, щоб завершити вхід. Якщо термін дії коду закінчився, ви можете запросити новий. Ви можете використовувати безпарольний вхід під час створення нового облікового запису для підтримуваної служби, або коли у вашому наявному обліковому записі немає пароля та він не пов’язаний з Google чи Apple. {note}'''Примітка''': Безпарольний вхід не можна використовувати для Firefox Sync. Sync вимагає пароль, оскільки він використовує наскрізне шифрування для захисту ваших даних.{/note} =Перегляньте свої ключі доступу після захисту облікового запису= Якщо у вашому Mozilla account зареєстровано ключі доступу, перегляньте їх після скидання пароля. Хоча ключі доступу розроблено для захисту від фішингу, якщо ви підозрюєте крадіжку облікових даних, переконайтеся, що всі зареєстровані ключі доступу належать пристроям і ключам безпеки, які ви розпізнаєте. Щоб переглянути свої ключі доступу: #Увійдіть у свій Mozilla account після скидання пароля. #Відкрийте {menu Settings}. #Перейдіть до {menu Security} > {menu Passkeys}. #Перегляньте список зареєстрованих ключів доступу. Якщо ви знайшли ключ доступу, який не розпізнаєте: #Видаліть ключ доступу. #Перегляньте налаштування безпеки свого облікового запису. #Розгляньте можливість увімкнення або перегляду налаштувань двоетапної автентифікації. {note}'''Порада:''' Якщо ви отримали електронний лист про додавання ключа доступу до вашого облікового запису, і ви не ініціювали цю дію, розглядайте це як потенційну проблему безпеки та негайно перевірте свій обліковий запис.{/note} Для отримання додаткової інформації дивіться [[Use a passkey to sign in to your Mozilla account]]. =Пов’язані статті= *[[How to change or reset your Mozilla account password]] *[[Review your Mozilla account activity and protect your data]] *[[Avoid getting locked out of your Mozilla account]] *[[My sign in was blocked for security reasons on Mozilla account]]