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Réinitialisation du mot de passe du Mozilla account

Si Mozilla demande à quelqu’un de réinitialiser son mot de passe, c’est que ses identifiants ont peut-être fuité sur le dark web.

La probabilité de voir votre compte Mozilla piraté ou compromis est élevée de nos jours, au vu des nouvelles façons de mener des cyberattaques. Dans cette situation, il existe aussi un risque pour que vos informations de connexion finissent dans le Web clandestin (le ''Dark Web''). Pour non seulement arrêter, mais aussi prévenir de telles éventualités, Mozilla vous envoie un e-mail vous prévenant que votre mot de passe actuel a été réinitialisé. Le présent article explique comment retrouver votre compte et le sécuriser avec un nouveau mot de passe plus robuste. __TOC__ =Vérifier l’e-mail que Mozilla vous a envoyé= Mozilla vous envoie un e-mail provenant de l’adresse ''accounts@firefox.<!-- -->com'' vous demandant de réinitialiser votre mot de passe s’il détecte que vos informations de connexion ont fuité sur le [https://wikipedia.org/wiki/Dark_web Dark Web]. Automatiquement, tous les appareils liés à votre compte sont aussi déconnectés pour empêcher la survenue d’autres dommages. Vous devez ensuite changer de mot de passe pour activer cette protection. {note}'''Note :''' bien que [[Review your Mozilla account activity and protect your data|vérifier les activités de votre compte]] puisse être la prochaine étape logique, vous n’aurez pas accès à [https://accounts.firefox.com/settings la page des paramètres du compte Mozilla], ni à vos données de synchronisation (car elles ne peuvent pas être déchiffrées) tant que vous n’aurez pas réinitialisé votre mot de passe.{/note} =Réinitialiser le mot de passe de votre compte Mozilla= #Vous devez recevoir un e-mail de Mozilla, vous informant que votre mot de passe a été réinitialisé. Notez bien que l’e-mail ne contient ni lien ni bouton pour lancer la procédure. #Il vous faut naviguer avec l’appareil de votre choix pour vous connecter à votre compte Mozilla. #Mozilla vous avertit que votre compte a été verrouillé pour des raisons de sécurité. #Cliquez sur le lien '''Mot de passe oublié ?''' et réinitialisez votre mot de passe. ;[[Image:enterpasswordmozilla|width=300]] {note}'''Note :''' ce problème est sans lien avec celui exposé dans l’article [[My sign in was blocked for security reasons on Mozilla account]].{/note} =Pourquoi il est important de réinitialiser le mot de passe le plus tôt possible= Comme mentionné plus haut, Mozilla n’envoie un e-mail demandant la réinitialisation de votre mot de passe que si votre compte a été repéré en raison d’[[Suspicious activity on my Mozilla account|activités suspectes]]. Bien que cela puisse signifier que quelqu’un a tenté d’accéder à votre compte, cela peut aussi vouloir dire que vos informations de connexion ont été compromises et ont fuité dans le ''Dark Web''. Dans une telle situation, la rapidité est votre meilleure alliée. Réinitialiser le mot de passe aussi vite que possible empêche des tiers d’accéder à votre compte et limite les dégâts déjà causés. Après avoir retrouvé l’accès à votre compte, vérifiez les clés d’accès (''passkeys'' en anglais) enregistrées et les comptes associés pour vous assurer que vous les reconnaissez. Si vous remarquez quelque chose que vous n’avez pas créé ou que vous ne reconnaissez pas, consultez l’article [[Suspicious activity on my Mozilla account]] pour connaître les étapes permettant de sécuriser votre compte. {note}'''Note :''' choisissez un mot de passe différent de celui que vous utilisiez auparavant. Il doit comporter plus de huit caractères et ne doit pas contenir une partie quelconque de votre adresse e-mail. Pour plus de conseils, consultez notre article [[Choose a strong password]].{/note} =Se connecter avec un code à usage unique reçu par e-mail= Les comptes Mozilla prennent en charge une [[Passwordless login for Mozilla accounts|option de connexion sans mot de passe]] pour certains services. Au lieu de saisir un mot de passe, vous pouvez utiliser un code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail. Quand vous saisissez votre adresse e-mail sur un service compatible, Mozilla détermine automatiquement la méthode de connexion correcte. Si votre compte est admissible au processus sans mot de passe, vous recevez un code à usage unique par e-mail. Saisissez ce code sur l’écran de vérification pour finaliser la connexion. Si le code expire, vous pouvez en demander un nouveau. Vous pouvez utiliser la connexion sans mot de passe lors de la création d’un nouveau compte pour un service compatible, ou lorsque votre compte existant n’a pas de mot de passe et n’est pas associé à Google ou Apple. {note}'''Note :''' la connexion sans mot de passe ne peut pas être utilisée pour Firefox Sync. Sync nécessite un mot de passe, car il utilise le chiffrement de bout en bout pour protéger vos données.{/note} =Vérifier vos clés d’accès après avoir sécurisé votre compte= Si des clés d’accès sont enregistrées pour votre compte Mozilla, vérifiez-les après avoir réinitialisé votre mot de passe. Bien que les clés d’accès soient conçues pour résister à l’hameçonnage (''phishing'' en anglais), si vous suspectez un vol d’identifiants, vérifiez que toutes les clés d’accès enregistrées appartiennent à des appareils et des clés de sécurité que vous reconnaissez. Pour vérifier vos clés d’accès : #Connectez-vous à votre compte Mozilla après avoir réinitialisé votre mot de passe. #Ouvrez les paramètres. #Allez dans {menu Sécurité} > {menu Clés d’accès} #Vérifiez la liste des clés d’accès enregistrées. Si vous trouvez une clé d’accès que vous ne reconnaissez pas : #Supprimez la clé d’accès. #Vérifiez les paramètres de sécurité de votre compte. #Envisagez d’activer ou de vérifier vos paramètres d’authentification en deux étapes. {note}'''Astuce :''' si vous recevez un e-mail vous informant qu’une clé d’accès a été ajoutée à votre compte et que vous n’êtes pas à l’origine de cette action, considérez-la comme un problème de sécurité potentiel et vérifiez votre compte immédiatement.{/note} Pour plus d’informations, consultez l’article [[Use a passkey to sign in to your Mozilla account]]. =Articles associés= *[[How to change or reset your Mozilla account password]] *[[Review your Mozilla account activity and protect your data]] *[[Avoid getting locked out of your Mozilla account]] *[[My sign in was blocked for security reasons on Mozilla account]]