Compare Revisions

Monitor Plus, dane skanowania, zamknięcie, refundacja, prywatność

Co się stanie, gdy serwis Mozilla Monitor Plus zostanie wyłączony, jak działają zwroty i jakie dane zostaną usunięte.

Monitor Plus – usługa premium Mozilli do skanowania i usuwania danych z brokerów informacji – '''została oficjalnie zamknięta 17 grudnia'''. Podstawowe funkcje Mozilla Monitor pozostają dostępne, w tym alerty o naruszeniach w czasie rzeczywistym i praktyczne wskazówki. Rozszerzono także bezpłatne monitorowanie o możliwość dodania przez użytkownika do 20 adresów e-mail. Zmiana ta może budzić pytania. W tym artykule wyjaśniono, co stało się z danymi użytkownika, jaki ma to wpływ i jakie działania można podjąć. =Dlaczego Monitor Plus został zamknięty?= W ramach ciągłych działań na rzecz realizacji [https://www.mozilla.org/en-US/mission misji Mozilli], której celem jest umożliwianie ludziom bezpiecznego i niezależnego korzystania z internetu, zasoby ludzkie i materialne zostały skierowane na inne inicjatywy związane z prywatnością i bezpieczeństwem. Dzięki tej zmianie możliwe jest lepsze wspieranie użytkowników i dalsze rozwijanie narzędzi mających największy wpływ na ochronę życia cyfrowego. =Co to oznacza?= ==Dla użytkowników korzystających z darmowej wersji Mozilla Monitor:== *Nie można już uruchomić skanowania danych gromadzonych przez brokerów informacji. *Jeśli skanowanie zostało wykonane przed 17 grudnia, wyniki nie są już dostępne. *Bezpłatna usługa monitorowania naruszeń w Mozilla Monitor działa dalej z rozszerzoną obsługą do 20 adresów e-mail. ==Dla subskrybentów Monitor Plus:== *Wszystkie zabezpieczenia związane z usuwaniem danych z brokerów informacji zakończyły działanie 17 grudnia. *Wszystkie dane skanowania i usuwania dokonywane przez Monitor Plus zostały trwale usunięte. =Zwroty i zmiany subskrypcji= Wszyscy subskrybenci Monitor Plus automatycznie otrzymali proporcjonalny zwrot za niewykorzystaną część subskrypcji. Zwroty zostały dokonane zgodnie z metodą płatności, jaka została użyta podczas opłaty za subskrypcję. *'''Użytkownicy PayPal''': Jeśli płatność została zrealizowana ponad 180 dni przed wyłączeniem, zwrot mógł zostać zrealizowany inną metodą. Użytkownicy powinni otrzymać wiadomość e-mail z instrukcjami. *'''Użytkownicy pakietu Privacy Protection Plan''' (Mozilla VPN, Monitor Plus, Firefox Relay): **Zrealizowano proporcjonalny zwrot za niewykorzystaną część subskrypcji Monitor Plus. **Jeśli subskrypcja była ustawiona na automatyczne odnawianie, przeniesiono ją do nowego planu obejmującego Mozilla VPN i Firefox Relay z zastosowaniem obniżonej ceny. **Jeśli automatyczne odnawianie było wyłączone, dostęp do Mozilla VPN i Firefox Relay pozostaje do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego. **Jeśli preferowany jest pełny zwrot, należy skontaktować się z [https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/monitor/form pomocą Mozilli], aby dokonać anulowania. Należy pamiętać, że pełny zwrot oznacza utratę dostępu do nowego planu obejmującego '''Mozilla VPN''' i '''Firefox Relay''' w niższej cenie. =Co stało się z danymi?= *W ramach zamknięcia wszystkie dane '''Monitor Plus''' związane z wynikami skanów danych brokerów informacji i żądaniami usunięcia zostały '''trwale usunięte'''. *Usługa '''Mozilla Monitor''' monitorująca naruszenia, w tym lista monitorowanych adresów e-mail i historia alertów, pozostaje aktywna. =Usuwanie trwające w momencie zamknięcia= Wszystkie zainicjowane żądania usunięcia danych zostały przesłane do odpowiednich brokerów informacji. Aby kontynuować działania, można: #Odwiedź witrynę brokera. #Poszukaj odnośnika typu '''Do Not Sell My Personal Info''' lub '''Exercise My Data Rights'''. #Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zgłosić bezpośrednie żądanie usunięcia. =Często zadawane pytania= ==Czy trzeba anulować subskrypcję, aby otrzymać zwrot?== Nie. Zwroty zostały dokonane automatycznie. Jeśli zwrot się nie powiódł, zostanie wysłany e-mail. *'''Użytkownicy pakietu Privacy Protection Plan''' otrzymają proporcjonalny zwrot za niewykorzystaną część subskrypcji Monitor Plus. ==Co stanie się z wynikami skanów po zamknięciu?== Zostaną trwale usunięte w ramach procesu zamknięcia Monitor Plus. ==Czy monitorowanie naruszeń jest nadal dostępne?== Tak. Bezpłatne monitorowanie naruszeń w Mozilla Monitor będzie kontynuowane i możliwe jest śledzenie do '''20 adresów e-mail'''. Monitorowanie odbywa się automatycznie i nie wymaga dodatkowych działań. ==Co stało się z danymi osobowymi?== Wszystkie dane związane z Monitor Plus dotyczące skanowania i usuwania zostaną usunięte. Zachowana zostanie jedynie usługa monitorowania naruszeń i powiązane dane – monitorowane pod kątem naruszeń adresy e-mail, potencjalne naruszenia oraz kroki podjęte w celu ich rozwiązania. Dostępna jest także możliwość [https://monitor.mozilla.org/user/settings/manage-account anulowania bezpłatnego konta w ustawieniach Monitora], co spowoduje usunięcie wszystkich danych Monitora, lub [https://accounts.firefox.com/settings anulowania konta Mozilli]. Użytkownicy mogą usunąć swoje [https://monitor.mozilla.org/user/settings/manage-account darmowe konto na stronie ustawień Monitora]. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych przechowywanych przez Monitor. Można również [https://accounts.firefox.com/settings usunąć całe konto Mozilli], co powoduje utratę dostępu do wszystkich usług Mozilli i usunięcie wszystkich powiązanych danych. ==Kiedy został wypłacony zwrot?== Zwroty są realizowane do 31 grudnia. Jeśli nie otrzymano zwrotu, należy skontaktować się z [https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/monitor/form pomocą Mozilli]. ==Czy przysługuje zwrot?== Tak, jeśli w momencie zakończenia usługi pozostał niewykorzystany czas subskrypcji Monitor Plusa. ==Z kim można się skontaktować w razie pytań?== Zespół wsparcia jest dostępny i gotowy do udzielania pomocy. Należy odwiedzić [https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/monitor/form pomoc Mozilli], aby uzyskać wsparcie. =Powiązane artykuły= *[https://www.mozilla.org/en-US/privacy/principles Zasady prywatności Mozilli] *[[Subscribe to Firefox Relay Premium]] *[[How to sign in to Mozilla VPN]]