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Questo articolo spiega come modificare gli articoli Mozilla Support (articoli per il supporto utenti).

Mantenere gli articoli della Knowledge Base aggiornati e privi di errori è un compito cruciale per gli editori della knowledge base. Ecco come modificare un articolo: __TOC__ = Aprire la pagina di modifica = Effettuare l'accesso con le proprie credenziali al sito Mozilla Support, individuare un articolo che si desidera modificare e trovare la sezione '''Strumenti di modifica''' in alto a destra nella pagina. ;[[Image:Strumenti_di_modifica_KB_new]] = Modifica dei contenuti = Scegliere uno dei metodi seguenti per aprire la pagina ''Modifica contenuti'' dell'articolo: * Per fare la propria modifica partendo dalla revisione dell'articolo attualmente approvata, fare clic su {button Modifica articolo} nell'elenco Strumenti di modifica. * Per fare la propria modifica partendo da una revisione precedente approvata o da una in attesa e non ancora revisionata, fare clic su {button Visualizza storico} nell'elenco "Strumenti di modifica" e fare clic sull'iconica raffigurante una matita accanto alla revisione a cui si desidera apportare la propria modifica. ;[[Image:SUMO-ShowHistoryUnreviewed]] * Per modificare i contenuti di un articolo archiviato, fare clic su {button Visualizza storico} nell'elenco Stumenti di modifica, fare clic sulla data della Versione e fare successivamente clic su ''Effettua una modifica basata sulla presente versione''. Per modificare i contenuti di un articolo: # Fare le proprie modifiche nel campo di testo '''Contenuti:''' della pagina di modifica dei contenuti. #;[[Image:Textbox2]] # Fare clic su {button Anteprima dei contenuti} o su {button Anteprima modifiche} in fondo alla pagina. # Fare quindi clic su {button Proponi per revisione}. # Nella finestrina di dialogo visualizzata ''Inoltra modifiche'', digitare una breve descrizione delle proprie modifiche e fare clic su {button Invia}.<br> [[Image:Inoltra_modifiche]] # Attendere che un revisore verifichi le modifiche e le approvi. == Parole chiave (solo revisori) == Gli utenti con i permessi di revisione degli articoli noteranno che la pagina ''Modifica contenuti'' include anche un campo ''Parole chiave'' che può essere utilizzato per migliorare i risultati delle ricerche: leggere l'articolo [[When and how to use keywords to improve an article's search ranking]] per maggiori dettagli. = Modifica della descrizione (solo revisori e solo per articolo originale in lingua inglese) = Se si dispone dei permessi per revisionare gli articoli originali in lingua inglese, utilizzare il pulsante {button Edit Article Metadata} (Modifica metadati articolo) nell'elenco Editing tools (Strumenti di modifica) per aprire la pagina ''Editing Description'' (Modifica descrizione). ;[[Image:SUMO-EditArticleMetadata]] In quella sezione sarà possibile: * Modificare il titolo di un articolo, lo slug, la categoria, le guide specifiche per prodotto e la ''Rilevanza:'' relativa al prodotto * Archiviare un articolo o annullarne l'archiviazione (casella ''Obsoleto:'') {note}'''Nota''': gli articoli archiviati non dispongono di un pulsante ''Modifica metadati articolo'' nella sezione Strumenti di modifica ([https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1849668 bug 1849668]). Per aprire la pagina ''Editing Description'', aggiungere ''/edit/metadata'' alla fine dell'URL e quindi premere Invio per collegarsi a quell'indirizzo.<br>[[Image:KBurl-editMetadata]]{/note} * Consentire o disattivare la discussione per l'articolo (casella ''Consentire la discussione di questo articolo?'') * Aggiungere o rimuovere una voce ''Modifica necessaria:'' o un commento * Modificare le voci ''Related documents:'' (documenti collegati) ;[[Image:KB-SaveDescription]] Dopo aver fatto le proprie modifiche, fare clic su {button Salva descrizione}, altrimenti le modifiche non verranno salvate. = Ulteriori informazioni = * Per ottenere informazioni e aiuto sulla scrittura degli articoli, leggere [[Writing guide for Knowledge Base articles]]. * Per istruzioni su come creare un nuovo articolo, leggere [[Create a new Knowledge Base article]]. * Per informazioni sulle linee guida per le revisioni, leggere [[Article review and approval guidelines]].