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La version 11.3 de Flash plante plus fréquemment que ses versions précédentes. Mettre à jour vers la dernière version de Flash devrait corriger ce problème pour la plupart des gens.

La version 11.3 de Flash plante plus fréquemment que ses versions précédentes. Mettre à jour vers la dernière version de Flash devrait corriger ce problème pour la plupart des gens. {for linux} {note}'''Note :''' Cet article ne s'applique qu'à Windows et Mac.{/note} {/for} {note}'''Note :''' Cet article est spécifique aux ''[[Adobe Flash plugin has crashed - Prevent it from happening again|plantages]]'' avec Flash 11.3. Si vous rencontrez des problèmes avec Flash 11.3 tels que des vidéos apparaissant noires, blanches ou grises ou ne démarrant pas, veuillez consultez [[Flash 11.3 doesn't load video in Firefox]].{/note} __TOC__ {for win} = 1^ère solution : mettre à jour Flash = [[T:updateflash]] =2^ème solution : revenir à Flash 10.3 = Si la mise à jour de Flash à sa dernière version n'a pas résolu le problème, vous pouvez essayer de revenir à Flash 10.3. {warning}'''Avertissement :''' Flash 10.3 ne se met pas à jour automatiquement, vous ne serez donc pas notifié des nouvelles versions. Garder Flash à jour est critique pour protéger votre ordinateur.{/warning} {note}'''Note :''' Il est préférable d'écrire ces instructions ou de les imprimer puisque vous devrez fermer Firefox durant le processus.{/note} == 1^ère étape : désinstaller Flash == #Téléchargez le programme de désinstallation depuis le site d'Adobe - [http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player.exe uninstall_flash_player.exe] (671 Ko). #[[Template:closeFirefox]]. #Exécutez le programme de désinstallation de Flash que vous venez de télécharger, puis suivez les invites. #Quand vous avez fini, démarrez Firefox de nouveau, puis continuez avec la section suivante. Consultez l'article d'aide d'Adobe [http://kb2.adobe.com/fr/cps/141/tn_14157.html Désinstallation de Flash Player sous Windows] pour plus de détails. == 2^ème étape : installer Flash 10.3 == Les instructions suivantes vous montreront comment télécharger et installer Flash 10.3. # Téléchargez Flash 10.3 depuis le site d'Adobe - [http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_10_plugin.exe install_flash_player_10_plugin.exe]. # [[T:closeFirefox]]. # Ouvrez votre dossier des téléchargements, puis double-cliquez sur le fichier intitulé ''install_flash_player_10_plugin.exe'' pour démarrer l'installation. #Suivez les instructions dans les invites. Lorsque l'installation est terminée, vous pouvez ouvrir Firefox de nouveau. {/for} {for mac} = 1^ère solution : mettre à jour Flash = [[T:updateflash]] =2^ème solution : revenir à Flash 10.3 = Si la mise à jour de Flash à sa dernière version n'a pas résolu le problème, vous pouvez essayer de revenir à Flash 10.3. {warning}'''Avertissement :''' Flash 10.3 ne se met pas à jour automatiquement, vous ne serez donc pas notifié des nouvelles versions. Garder Flash à jour est critique pour protéger votre ordinateur.{/warning} {note}'''Note :''' Il est préférable d'écrire ces instructions ou de les imprimer puisque vous devrez fermer Firefox durant le processus.{/note} == 1^ère étape : désinstaller Flash == #Téléchargez le programme de désinstallation depuis le site d'Adobe : #*'''Mac OS X, version 10.6 et 10.7''' : [http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player_osx.dmg uninstall_flash_player_osx.dmg] (225 Ko) #*Mac OS X, version 10.5 : [http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player_osx_10.4.dmg uninstall_flash_player_osx.dmg] (436 Ko) #[[Template:closeFirefox]]. #Double-cliquez sur le fichier .dmg que vous venez de télécharger pour ouvrir un dossier avec le programme de désinstallation de Flash. #Double-cliquez sur le programme de désinstallation de Flash, puis suivez les invites. #Quand vous avez fini, démarrez Firefox de nouveau, puis continuez avec la section suivante - Installer Flash 11.2. Consultez l'article d'aide d'Adobe [http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html Uninstalling Flash Player on Mac OS] pour plus de détails. == 2^ème étape : installer Flash 10.3 == Les instructions suivantes vous montreront comment télécharger et installer Flash 10.3. # Téléchargez Flash 10.3 depuis le site d'Adobe - [http://fpdownload.macromedia.com/pub/flashplayer/current/licensing/mac/install_flash_player_10_osx.dmg install_flash_player_10_osx.dmg]. # [[T:closeFirefox]]. # Ouvrez votre dossier des téléchargements, puis double-cliquez sur le fichier intitulé ''install_flash_player_10_osx.dmg'' pour ouvrir un dossier avec le programme d'installation de Flash 10.3. #Double-cliquez sur le fichier d'installation de Flash 10.3 pour démarrer l'installation. #Suivez les instructions dans les invites. Lorsque l'installation est terminée, vous pouvez ouvrir Firefox de nouveau. {/for} [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LdjZH6]]