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Corriger les problèmes de connexion aux sites Internet suite à une mise à jour de Firefox
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Keywords:
connexion problème mise
connexion mise
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Cet article décrit comment résoudre les problèmes de connexion aux sites Web suite à une mise à jour de Firefox.
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Content:
Cet article décrit comment résoudre les problèmes de connexion aux sites Web suite à une mise à jour de Firefox.
* Suivez les instructions dans cet article s'il vous êtes impossible de vous connecter aux sites Web en utilisant un autre navigateur (tel que {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for}), mais pas dans Firefox. Si aucun navigateur ne peut charger de sites Web, consultez [[No programs can load websites]].
* Pour résoudre les problèmes de connexion aux sites Web non reliés à une mise à jour de Firefox, consultez [[Firefox cannot load websites but other programs can]].
__TOC__
= Cause =
Si vous étiez capable de charger les sites Web avant la mise à jour de Firefox, votre logiciel de sécurité Internet (comprenant les pare-feux, les programmes antivirus, les programmes contre les logiciels espions, etc.) empêche probablement Firefox de se connecter à Internet.
Ce problème se produit quand votre programme de sécurité Internet a été configuré pour faire confiance à la version précédente de Firefox, mais ne reconnaît plus votre version mise à jour comme étant de confiance.
{note}'''Note''' : Dans certains cas, le fait de désactiver un programme de sécurité Internet ou un pare-feu n'empêche pas pour autant certaines parties du programme d'être actives. Un programme qui signale qu'il est désactivé peut toujours être capable de bloquer Firefox.{/note}
= Corriger le problème =
Pour permettre à Firefox de se connecter de nouveau à Internet :
# Assurez-vous que votre logiciel de sécurité Internet est à jour (c.à-d. vous exécutez la dernière version).
# Supprimez Firefox de la liste des programmes reconnus ou dignes de confiance, puis ajoutez-le de nouveau. Pour des instructions détaillées, consultez [[Firewalls]].
Cet article décrit comment résoudre les problèmes de connexion aux sites Web suite à une mise à jour de Firefox.
* Suivez les instructions dans cet article s'il vous êtes impossible de vous connecter aux sites Web en utilisant un autre navigateur (tel que {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for}), mais pas dans Firefox. Si aucun navigateur ne peut charger de sites Web, consultez [[No programs can load websites]].
* Pour résoudre les problèmes de connexion aux sites Web non reliés à une mise à jour de Firefox, consultez [[Firefox cannot load websites but other programs can]].
__TOC__
= Cause =
Si vous étiez capable de charger les sites Web avant la mise à jour de Firefox, votre logiciel de sécurité Internet (comprenant les pare-feux, les programmes antivirus, les programmes contre les logiciels espions, etc.) empêche probablement Firefox de se connecter à Internet.
Ce problème se produit quand votre programme de sécurité Internet a été configuré pour faire confiance à la version précédente de Firefox, mais ne reconnaît plus votre version mise à jour comme étant de confiance.
{note}'''Note''' : Dans certains cas, le fait de désactiver un programme de sécurité Internet ou un pare-feu n'empêche pas pour autant certaines parties du programme d'être actives. Un programme qui signale qu'il est désactivé peut toujours être capable de bloquer Firefox.{/note}
= Corriger le problème =
Pour permettre à Firefox de se connecter de nouveau à Internet :
# Assurez-vous que votre logiciel de sécurité Internet est à jour (c.à-d. vous exécutez la dernière version).
# Supprimez Firefox de la liste des programmes reconnus ou dignes de confiance, puis ajoutez-le de nouveau. Pour des instructions détaillées, consultez [[Firewalls]].