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Questo articolo spiega come individuare i problemi relativi ai plugin. Se si stanno riscontrando problemi con estensioni o temi, fare riferimento all'articolo [[Troubleshooting extensions and themes]]. Per informazioni generali sui plugin, leggere l'articolo [[Using plugins with Firefox]].

Se si riscontrano problemi con pagine web in cui vengono utilizzati i [[Using plugins with Firefox|plugin]] (come Flash, Windows Media Player, Java e altri) per la visualizzazione dei contenuti, potrebbe essere necessario verificare se uno dei plugin sia la causa del problema. Di seguito alcuni dei problemi più comuni causati dai plugin: * Si verificano frequenti [[Firefox crashes|crash]] o [[Firefox hangs|blocchi]] del programma. * Non vengono caricate le [[Images or animations do not show|immagini]] o [[Video or audio does not play|altri contenuti multimediali]]. * Si riscontrano [[Unable to download or save files|problemi nel download]]. Questo articolo spiega come individuare i problemi relativi ai plugin. Se si stanno riscontrando problemi con estensioni o temi, fare riferimento all'articolo [[Troubleshooting extensions and themes]]. Per informazioni generali sui plugin, leggere l'articolo [[Using plugins with Firefox]]. __TOC__ = Determinare se il problema sia causato da un plugin = {for fx3} È possibile disattivare i plugin in maniera selettiva mentre Firefox è in esecuzione. Se si pensa che un certo plugin stia causando il problema, si può disattivare e controllare se l'errore si ripresenta. Se non si ha idea di quale plugin disattivare: # Fare clic sul menu {menu Strumenti} e selezionare {menu Componenti aggiuntivi} per aprire la finestra di gestione dei componenti aggiuntivi. # Selezionare il pannello dei {menu Plugin}. # Selezionare un plugin in elenco e fare clic sul corrispondente tasto {button Disattiva}. Ripetere questa operazione per ciascun plugin in elenco. Non occorre riavviare Firefox per rendere effettive le modifiche. # Verificare se il problema persiste. In caso contrario, riaprire la finestra dei componenti aggiuntivi e riattivare uno per uno i plugin con il tasto {button Attiva} finché non si individua quello che causa il problema. Se si individua il plugin problematico, continuare con le istruzioni contenute in questo articolo. {/for} <!-- This method is a little lackluster, given that there are plugins outside the plugins folder. To disable the plugins that reside in the Firefox plugins folder in order to determine whether one is causing a problem: # Close Firefox. # Copy the contents of the Firefox plugins folder to a backup location outside of the Program Files folder. {for win}The plugins folder is typically located in {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins}.{/for} # Delete the Firefox plugin folder inside the Mozilla Firefox application folder. # Restart Firefox. If the problem has disappeared, it was caused by one of the removed plugins. Reinstall each plugin one-by-one (from the copy you created, restarting Firefox in between each) to determine which plugin causes your problem to occur. If you find that disabling a plugin fixes your problem, continue following the steps in this article. --> = Aggiornare o reinstallare i plugin = Molti problemi relativi ai plugin possono essere risolti aggiornandoli all'ultima versione disponibile. [[T:plugincheck]] Se il problema non viene risolto da un aggiornamento o da una reinstallazione, si può decidere di lasciare disattivato il plugin. = Disinstallare manualmente un plugin = Se non è possibile utilizzare un programma di disinstallazione per eliminare un plugin, si può rimuoverlo manualmente utilizzando le istruzioni riportate di seguito. # [[T:aboutconfig]] # Cercare la preferenza {pref plugin.expose_full_path}. # Fare doppio clic su {pref plugin.expose_full_path} e cambiare il valore a {pref true}. # Digitare '''about:plugins''' nella barra degli indirizzi e premere <div>{key Invio}</div> per avere l'elenco dei plugin installati. # Ciascun elemento della pagina ''Informazioni sui plugin'' riporterà il nome di un file seguito da un percorso. {for win}Utilizzare Esplora Risorse per navigare{/for}{for mac,linux}Navigare{/for} fino alla cartella contenente il file del plugin da rimuovere. # Assegnare al file un nome diverso - ad esempio rinominare {filepath npswf32} come {filepath npswf32.old}. In questo modo il plugin verrà rimosso. = Reinizializzare il database dei plugin = In alcuni casi, potrebbe essere impossibile installare o reinstallare un dato plugin. Il problema può essere a volte corretto reinizializzando il database dei plugin. # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # Cancellare il file {filepath pluginreg.dat}. # Avviare Firefox. # Nella barra degli indirizzi, digitare '''about:plugins''' e premere <div>{key Invio}</div> per visualizzare l'elenco dei plugin.