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Todos os vídeos que eu abro em tela cheia no Firefox ficam travando.

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  • Last reply by Herbert

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Não importa qual a fonte do vídeo (YT, Twitch, Twitter, etc), sempre que eu coloco um vídeo em tela cheia o mesmo fica travando muito. Isso não afeta o áudio, apenas o vídeo, e isso não acontece em outros navegadores.

Não importa qual a fonte do vídeo (YT, Twitch, Twitter, etc), sempre que eu coloco um vídeo em tela cheia o mesmo fica travando muito. Isso não afeta o áudio, apenas o vídeo, e isso não acontece em outros navegadores.

All Replies (9)

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Oi, verifique as atualizações dos seguintes casos:

  • Driver de Vídeo.
  • Antivírus.
  • Sistema Operacional.
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Samuel Santos said

Oi, verifique as atualizações dos seguintes casos:
  • Driver de Vídeo.
  • Antivírus.
  • Sistema Operacional.

Oi, obrigada por responder. Está tudo devidamente atualizado, porém o problema persiste.

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Crie um novo perfil do Firefox para ver se o problema continua:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfis-crie-remova-ou-troque-perfis

  • Não é necessário excluir o perfil atual.

Modified by Samuel Santos

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Samuel Santos said

Crie um novo perfil do Firefox para ver se o problema continua: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfis-crie-remova-ou-troque-perfis
  • Não é necessário excluir o perfil atual.

Eu não criei um perfil novo, mas acho que não é por conta do perfil, pois minha prima, que também usa o Firefox e também está com tudo atualizado, está com o mesmo problema. E eu nem estava logada quando o problema começou.

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Olá,

Muitos problemas em sites podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar a cache e os cookies.

Nota: Com esta ação, você será desconectado de todos os sites que estiver logado.

Para limpar a cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no botão de Biblioteca 57 library icon e depois em Histórico.
    (em versões antigas do Firefox clique no botão de menu New Fx Menu e depois em Histórico.)
  2. No menu Histórico, clique em Limpar dados de navegação....
  3. Em Intervalo de tempo a limpar, clique em Tudo.
  4. Clique na seta ao lado de Detalhes para visualizar uma lista de opções.
  5. Marque as opções Cache e Cookies e desmarque todo o resto.
  6. Clique no botão {button Limpar agora}.

Mais informações podem ser encontradas no artigo:
Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.

Seus problemas foram resolvidos? Por favor, informe!

Obrigado.

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Oi, obrigada pela resposta Eu fiz o que você falou, mas infelizmente o problema persiste. Eu notei também que trava mais quando eu mexo o mouse, não sei se é importante, mas achei que valia comentar.

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Bom, Stella.

Vamos tentar atualizar seu navagador.

A Mozilla preparou um artigo de como fazer isso.

Segue o link:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/atualize-o-firefox

Seus problemas foram resolvidos? Por favor, informe!

Obrigado.

Modified by Vitor Ribeiro

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Meu Firefox está atualizado (e já estava, foi uma das coisas que eu testei antes de postar uma pergunta aqui). O problema persiste.

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Olá tudo bem?

Por favor tente esses dois procedimentos

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-com-extensoes-temas-para-corrigir-problemas

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/forum-response-iniciar-o-firefox-em-modo-seguro

Verifique por favor se a aceleração do Hardware está ativo?

nos informe caso o problema continue.