Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Lost all bookmarks, saved passwords,

  • 3 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 15 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi pagirl
  • Open

What happened, All my important bookmarks are missing. I have had to log into every account I have, No saved passwords. Really upset. I need help to restore all this information that I need

What happened, All my important bookmarks are missing. I have had to log into every account I have, No saved passwords. Really upset. I need help to restore all this information that I need

Tất cả các câu trả lời (3)

Hello,

Here is how to restore all the info : Restore bookmarks : Click the Menu button -> Bookmarks -> Manage bookmarks (or press Ctrl+Shift+O). Click Import and Backup and select Restore. Choose a date from the automatic backups. (try to find a date before it all got lost)

Alternative bookmark backup : (more difficult) go to %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ (type win + r then paste this) find the bookmarkbackups folder, then find .jsonlz4 files and replace accordingly.

Restore passwords : (windows) go to %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ (type win + r then paste this) find logins.json and key4.db and copy and paste it into your current profile (save a copy of the broken ones somewhere else and replace it with the backup)

No, I actually tried that earlier. It does not work. But reference a bookmark folder. Not sure where to find. I really need to find a way to accomplish this. Thanks for any further info

ok, found the bookmark back ups folder. In in separate search found recovery,jsonlz4 files. But a bunch files showing up all dated 4-11 when upgrade installed including upgrade jsonlz4 file. I don't know how to proceed now & worry if I close windows won't find this stuff again.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.