problemi di accesso ad un sito web

Ciao, ho uno strano problema con l’accesso ad un solo sito web, quello del mio attuale fornitore di energia Engie il sito in questione è il seguente: https://casa.engie.it/in-evidenza/spazio-clienti/ quando cerco di accedervi e clicco su spazio clienti prima ancora di comparire la maschera dove inserire le mie credenziali il pc si imballa L’unico modo per ovviare a questo è quello di eliminare la cronologia solo che va fato tutte le volte e cosi facendo perdo le credenziali di accesso a tutti gli altri siti che giornalmente frequento… Stranamente se invece provo ad accedervi con Croma 9 volte su 10 non ho problemi Cosa mi consigliate di fare? Se puo servire nel pc ho istallato l’anti virus bitdefender security