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Ho un problema quando cerco di accedere ad un sito web

Firefox Altro
gerolamo ha risposto 3 anni fa
gerolamo
gerolamo

Ciao, Vi scrivo perchè ho uno stranissimo problema quando cerco di accedere con le mie credenziali al sito web del mio attuale fornitore di energia Engie il sito web è il seguente: https://casa.engie.it/in-evidenza/spazio-clienti/ quando cerco di accedervi cliccando su spazio clienti il pc si imballa e non va oltre se però prima elimino la cronologia il sito funziona perfettamente ma mi capite che eliminarla ogni volta vuole dire poi avere l aseccatura di reinserire tutte le password per i siti ai quali giornalmente accedo. Stranamente se invece quando ho il problema se passo a Crome quasi sempre non ho problemi di accesso...ma io voglio rimanere con Firefox perchè i ci trovo meglio Che posso fare? giornalmente

Ciao, Vi scrivo perchè ho uno stranissimo problema quando cerco di accedere con le mie credenziali al sito web del mio attuale fornitore di energia Engie il sito web è il seguente: https://casa.engie.it/in-evidenza/spazio-clienti/ quando cerco di accedervi cliccando su spazio clienti il pc si imballa e non va oltre se però prima elimino la cronologia il sito funziona perfettamente ma mi capite che eliminarla ogni volta vuole dire poi avere l aseccatura di reinserire tutte le password per i siti ai quali giornalmente accedo. Stranamente se invece quando ho il problema se passo a Crome quasi sempre non ho problemi di accesso...ma io voglio rimanere con Firefox perchè i ci trovo meglio Che posso fare? giornalmente

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In Firefox hai installato delle estensioni? Se si, quali? Succede anche in Modalità Risoluzione dei Problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

gerolamo
gerolamo Utente che ha posto la domanda

1

ho fatto quello che mi hai suggerito ma non è cambiato nulla

2

prima ho mandato due messaggi praticamente eguali perchè il primo mi aveva dato esito negativo...

Modificato da gerolamo il