Firefox が起動できない

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この記事では、Firefox のアイコンをクリックしても Firefox のウィンドウウインドウ が表示されない場合の対処方法を説明します。

特定のエラーメッセージ

Mozilla クラッシュレポータ

Firefox の起動時に "Mozilla クラッシュレポータ" のウィンドウウインドウ が表示された場合は、Firefox がクラッシュする の解決策をご覧ください。

Firefox は起動していますが応答しません

解決策は Firefox は起動していますが応答しません をご覧ください。

あなたのプロファイルを読み込めませんでした。プロファイルが存在しないかアクセスできません

解決策は プロファイルが存在しないかアクセスできないときに Firefox を起動するには をご覧ください。

XULRunner - Error

Firefox の更新後に "XULRunner - Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>"" ("<x.x.x.x>" の部分はバージョン番号) というエラーメッセージが表示された場合は、他のブラウザで mozilla.org/firefox から Firefox をダウンロードしてデスクトップなどに保存し、Firefox をインストールしたディレクトリを削除してから Firefox を再インストールFirefox を再インストールFirefox を再インストール してください。

アプリケーションの起動時にエラーが発生しました

このエラーは、Firefox がインストールされていないか、Firefox へのショートカットが正しくないことを示しています。Firefox がショートカットで指定した場所にインストールされていることを確かめてください。ショートカットで指定した場所に無い場合、必要であれば Firefox をインストール してください。その後、ショートカットを正しい場所に指定してください。

ファイル作成エラー...

Windows システムで Firefox の起動時にこのエラーメッセージが表示されたときは、管理者権限を持つアカウントでログインする必要があります。コンピュータを再起動するか、管理者アカウントを持っている場合はプログラムを管理者として実行してください。

  1. あなたのシステムにインストールされた Firefox のプログラムフォルダ内にある firefox.exe プログラムファイルを見つけてください。
  2. アイコンを右クリックします。
  3. 別のユーザーとして実行... を選択します。管理者として実行... を選択します。次のユーザー: を選択します。ユーザ名のドロップダウンリストから、Administrator または他の管理者権限を持つユーザを選択してください。そのアカウントのログインに必要なパスワードを入力し、OK をクリックしてください。
  4. Windows の管理者アカウントを使用して Firefox アプリケーションが起動します。まだ、Windows の起動時にログインしたユーザもログインしたままです。

Firefox.app は、開発元が未確認のため開けません

Firefox のインストール後、このエラーが表示される場合、解決策は Mac に Firefox をインストールした後、開けない - 修復方法 をご覧ください。

他のエラーメッセージ

他のエラーメッセージ ("XML パースエラー: 定義されていない実体が使用されています。 URL:", "安全な接続ができませんでした。 ... は不正なセキュリティ証明書を使用しています。") が表示される場合は、拡張機能とテーマのトラブルシューティング の記事をご覧ください。

エラーメッセージなし

Firefox アイコンをクリックしても Firefox のウィンドウウインドウ が表示されず、エラーメッセージも表示されない場合は、他のプログラムが Firefox の起動を妨げている可能性があります。コンピュータを再起動してすべてのプログラムを終了し、Firefox を再び起動してみてください。まだ Firefox が起動できないときは、問題を解決するために以下のセクションをご覧ください。

Firefox の更新後に起動しない

  • Firefox の更新後に起動が失敗する場合は、まず、Firefox の注目のトピック セクションに解決策が無いか確認してください。
  • ZoneAlarm の特定のバージョンや他のインターネットセキュリティソフトウェアに仮想化機能 (サンドボックスなど) が Firefox の起動を妨げることがあります。この機能が搭載されている場合は、仮想化機能の設定を確認し、仮想キャッシュを消去してください。または、ご使用のセキュリティソフトウェアのサポートサイトを参照してください。

アドオンのインストール後に Firefox が起動しない

拡張機能やテーマをインストールする前までは Firefox が正しく動作しており、インストール後に動作しなくなってしまった場合は、拡張機能とテーマのトラブルシューティング の記事をご覧ください。

以前は Firefox が動作していた

Firefox が今まで動作していたのに突然起動しなくなったときは、一部の設定ファイルが壊れた可能性があります。Firefox をアンインストールしても、あなたの設定は削除されないため、その後再インストールしても、この問題は修復できません。

この問題をテストして調べるには、プロファイルマネージャ を使用して新しいプロファイルを作成してください。これで問題が無くなれば、ブックマークや他の重要な設定を新しいプロファイルに移動 してください。

OS X 10.4.x 以前や PowerPC を搭載した Mac で Firefox が起動しない

Firefox が Mac OS X 10.4 や PowerPC プロセッサを搭載した Mac で動作しない の記事をご覧ください。

ライブラリが足りないため Firefox が起動しない

パッケージマネージャを使用せずに Firefox をインストールした場合は、システム要件 のリストにあるライブラリがシステムにインストールされているか確認してください。




Based on information from Browser will not start up (mozillaZine KB)


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