トラブルシューティングモードを使用して Firefox の問題を診断する

トラブルシューティングモード では、一部の機能とカスタマイズを無効にした状態で Firefox を実行します (詳細は 以下を参照してください)。Firefox で発生している問題がトラブルシューティングモードでは発生しない場合、問題の原因は無効になっている項目の 1 つです。

Firefox をトラブルシューティングモードで開始するには

メニューボタン Fx89menuButton をクリックし、ヘルプ をクリックし、トラブルシューティングモード... を選択して トラブルシューティングモードで Firefox を再起動しますか? のダイアログ内で 再起動 をクリックします。

注記: トラブルシューティングモードは、shift キーを押しながら Firefox を起動して開くこともできます。option キーを押しながら Firefox を開始して開くこともできます。Firefox を終了し、ターミナル から次のコマンドを実行して開くこともできます: firefox -safe-mode
環境によっては、Firefox をインストールしたディレクトリーのパスを含める必要があるかもしれません (例: /usr/lib/firefox)。

トラブルシューティングモードウィンドウウインドウ

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以下の選択肢から 1 つ選択してください:

  • 開く ボタンをクリックして、Firefox を既定のデフォルト テーマで起動し、拡張機能が無効化され、特定の機能やカスタマイズはオフにします。これらの変更は一時的です。Firefox を通常の状態で開始すると、あなたの拡張機能やテーマ、設定などはトラブルシューティングモードに入る前の状態に戻ります。
  • Firefox をリフレッシュ ボタンをクリックして、ブックマークやパスワードなどの基本的な情報を維持したまま、Firefox を初期状態にリセットします。これらの変更は永続的です。このオプションを選択する前に、Firefox をリフレッシュする - アドオンや設定のリセット の記事で詳しい情報をご覧ください。

トラブルシューティングモードで問題を診断する

Firefox を トラブルシューティングモード で起動したら、その動作をテストして問題がないか確認したいでしょう。

トラブルシューティングモードでも問題が起こる

トラブルシューティングモードでも問題が起こる場合、その原因は拡張機能やテーマではありません。他に考えられる原因に Firefox の変更された設定があります。これらはトラブルシューティングモードでも無効化されません。解決策は、以下の記事を参照してください:

トラブルシューティングモードでは問題が起こらない

トラブルシューティングモードで問題が起こらない場合、その多くの原因は、拡張機能やテーマ、ハードウェアアクセラレーション機能です。解決策は、この記事をご覧ください:

トラブルシューティングモードを終了する

  1. Firefox メニュー Fx89menuButton をクリックし、終了 を選択します。画面上部の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。Firefox メニュー Fx89menuButton をクリックし、終了 を選択します。
  2. Firefox をいつも通りに開始してください。
注記: Firefox がトラブルシューティングモードのまま開始してしまう場合は、Firefox がセーフモードを解除できない の記事をご覧ください。

トラブルシューティングモードでは何が無効化されますか?



Based on information from Safe mode (mozillaZine KB)

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