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lianamaffei

Salve se inserisco nel tasto cerca generale uno qualsiasi degli indirizzi mi trova i messaggi solo fino a luglio 2024 nonostante da quell'indirizzo io abbia ricevuto regolarmente posta anche settimanalmente. trova l'indirizzo ma non trova i messaggi che se scorro la casella invece ci sono... i messaggi, tutti, di tutte le cartelle, anche dopo luglio 2024 li trovo con il filtro veloce, ma lo devo selezionare per ogni singola cartella. aiutatemi

Salve se inserisco nel tasto cerca generale uno qualsiasi degli indirizzi mi trova i messaggi solo fino a luglio 2024 nonostante da quell'indirizzo io abbia ricevuto regolarmente posta anche settimanalmente. trova l'indirizzo ma non trova i messaggi che se scorro la casella invece ci sono... i messaggi, tutti, di tutte le cartelle, anche dopo luglio 2024 li trovo con il filtro veloce, ma lo devo selezionare per ogni singola cartella. aiutatemi
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Tutte le risposte (1)

Prova a fare queste operazioni di manutenzione:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird