Problemy ze spadami Firefox rozrisać

Wersijowe informacije
  • Wersijowy ID: 217207
  • Wutworjeny:
  • Awtor: milupo
  • Komentar: update
  • Přepruwowany: Haj
  • Přepruwowany:
  • Přepruwowany wot: milupo
  • Je schwaleny? Haj
  • Je to aktualna wersija? Ně
  • Hotowy za přełožowanje: Ně
Žórłowy kod wersije
Wobsah wersije

Spad woznamjenja podawk, při kotrymž so Firefox njejapcy začinja abo kónći. Po spadźe so Rozprawjak spadow Mozilla wočinja. Tutón nastawk budźe wam pomhać, spady wobeńć a jich zawiny wotstronić a pokaza wam, kak móžece wjace pomocy dóstać, hdyž maće ćežkosće, sej ze swójskej mocu pomhać.

Pokiw: Jeli Firefox je wočinjeny, ale na waše akcije njewotmołwja, wisa, njeje wšak spadnjeny. Hlejće Firefox wisa abo hižo njereaguje za rozrisanja.

Jeli Firefox při startowanju spaduje:

  1. Přepruwujće, hač spad we wěstym modusu wustupuje (hlejće deleka).
  2. Přewjedźće čistu nowoinstalaciju (hlejće Firefox při startowanju spaduje).

Hewak wuwjedźće slědowace kroki w tutym porjedźe.

Wašu softwaru aktualizować

Spad, kotryž při was wustupuje, je snano w nowej wersiji hižo wotstronjeny!

Firefox aktualizować

Kóžda wersija Firefox wobsahuje retomas rozrisanjow za spadowe zawiny, kotrež ludźo su zdźělili. Zawěsćće so, hač najnowšu wersiju wužiwaće, snano je tam waš spadowy problem hižo rozrisał. Hlejće Firefox na najnowšu wersiju aktualizować za podrobnosće.

Windows aktualizować

Zawěsćće so, hač maće najnowše wěstotne a stabilnostne rozrisanja.

  • Dźiće k menijej Start, wubjerće Alle Programme a potom Windows-Update.

macOS aktualizować

Zawěsćće so, hač waš Mac ma najnowše wěstotne a stabilnostne rozrisanja.

Linux aktualizować

Zawěsćće so, hač maće najnowše wěstotne a stabilnostne rozrisanja.

Waše ćěrjaki aktualizować

Zawěsćće so, hač waše grafikowe ćěrjaki su aktualne. Za dalše informacije, hlejće Kak móžu swoje grafikowe ćěrjaki aktualizować, zo bych hardwarowe pospěšenje a WebGL wužiwał?.

Jeli waš spad při ćišćenju wustupuje, zawěsćće so, hač ćěrjak wašeho ćišćaka je aktualny. Dźiće za to k podpěranskemu websydłu zhotowjerja swojeho ćišćaka.

Waš internetnu wěstotnu softwaru aktualizować

Zawěsćće so, hač najnowšu wersiju swojich internetnych wěstotnych programow (wohnjowe murje, antiwirusowe programy, programy přećiwo spionažnej softwarje atd.) wužiwaće.

Za wirusami abo spionažnej softwaru pytać

Rozdźělne wirusy a spionažne programy móža Firefox do spadowanja přinjesć. Za dalše informacije hlejće Problemy Firefox rozrisać, kotrež so přez škódne programy zawinuja.

Přepruwować, hač Firefox tež we wěstym modusu spaduje

Jeli aktualizowanje programow njefunguje abo Firefox při startowanju spaduje, přewjedźće slědowace kroki, zo byšće testował, hač Firefox tež we wěstym modusu spaduje abo nic a mějće so potom po instrukcijach w doporučenych nastawkach.

Pokiw: Funkcija Firefox wobnowić móže wjele problemow přez wobnowjenje standardneho stawa Firefox rozrisać a składuje při tym waše najwažniše daty. Rozwažće tutu móžnosć, prjedy hač dołho za zawinu a rozrisanjom problema pytaće.

  1. Klikńće na menijowe tłóčatko Fx89menuButton a potom na Pomoc, wubjerće Modus za rozrisowanje problemow… a klikńće na Znowa startować w dialogu Firefox w modusu za rozrisowanje problemow znowa startować?.

    Pokiw: Móžeće Firefox tež w modusu za rozrisowanje problemow startować, hdyž tastu ⇧ stłóčenu dźeržiće, mjeztym zo Firefox startujeće.tastu ⌥ stłóčenu dźeržiće, mjeztym zo Firefox startujeće.Firefox kónčiće a potom do swojeho terminala dźeće a firefox -safe-mode zapodawaće.
    Dyrbiće snano instalacisku šćežku Firefox podać (na př. /usr/lib/firefox).
  2. Tłóčće tłóčatko We wěstym modusu startować, hdyž so wokno wěsteho modusa Firefox jewi.

Testujće potom, hač Firefox tež we wěstym modusu spaduje.

Firefox tež we wěstym modusu spaduje

Jeli spad tež we wěstym modusu wustupuje, njezawinuje so přez rozšěrjenje, drastu abo hardwarowe pospěšenje. Spytajće ze swojim spadowy ID pomoc dóstać (hlejće deleka).

Firefox we wěstym modusu njespaduje

Jeli spad we wěstym modusu njewustupuje, zawinuje so najskerje přez rozšěrjenje, drastu abo hardwarowe pospěšenje.

Wašu hardwaru přepruwować

Waš RAM za zmylkami přepruwować

Jeli Firefox přeco zaso spaduje, přepruwujće swój RAM z na př. slědowacym nastrojom za zmylkami, Memtest86+Rember.

Sej pomoc wobstarać, zo by so spadowy problem rozrisał

Móže ćežko być, zawinu za spad namakać. Jeli sće kroki horjeka přewjedł a Firefox dale spaduje, instrukcije deleka pokazaja, kak móžeće ID spadowych rozprawow za swoje njedawno wotpósłane spadowe rozprawy dóstać, zo bychu dobrowólnicy móhli wam pomhać.

Jeli móžeće Firefox znajmjeńša we wěstym modusu wočinić:

  1. Zapodajće about:crashes do adresoweho pola a tłóčće Enter⏎. Strona z wotpósłanymi (a njewotpósłanymi) spadowymi rozprawami, jeli su tajke) so wočini.
    Fx63aboutcrashes-unsubmittedFx64Beta-aboutcrashes-unsubmitted
    • Jeli maće nowe, njewotpósłane spadowy rozprawy: Klikńće na tłóčatko Wotpósłać za kóždu njewotpósłanu rozprawu a začitajće potom stronu about:crashes znowa.
      1. Klikńće z prawej tastu myškiDźeržće tastu ctrl stłóčenu, mjeztym zo klikaće na najnowši njewotpósłany spad pod ID rozprawy, wubjerće Wotkaz w nowym rajtarku wočinić, zo by so rozprawa dała předźěłać a dźiće potom wróćo k stronje about:crashes.
  2. Wy měł ID rozprawow za wotpósłane spadowe rozprawy (započinajo so z bp-) do swojeho prašenja pomocy we forumje pomocy zhromadźenstwa kopěrować.
Pokiw: Jeli njemóžeće Firefox wořinić, dokelž při startowanju we wěstym modusu spaduje, wužiwajće slědowace instrukcije, zo byšće ID rozprawow namakał:
  1. Klikńće na tłóčatko Start a wubjerće Ausführen…Tłóčće Windows Key + R na tastaturje. Zapisjaće "%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted" (z pazorkami) a klikńće na OK.Klikńće na symbol Finder w doku. Klikńće w menijowej lajsće na meni Gehe zu, dźeržće tastu ⌥ abo alt tłóčenu a wubjerće Bibliothek. Wokno so wočini, kotrež waš rjadowak biblioteki wobsahuje. Wočińće rjadowak "Application Support", potom rjadowak "Firefox", rjadowak "Crash Reports" a skónčńje rjadowak "submitted".Dźiće k ~/.mozilla/firefox/Crash Reports/submitted.
  2. W tutym rjadowaku budźe tekstowa dataja za kóždu spadowu rozprawu, kotruž sće rozpósłał. Sortěrujće je z pomocu menija Napohlad po datumje, zo byšće najnowšu dataju namakał; klikńće potom na dataju, zo byšće ju wočinił.

We forumje pomocy zhromadźenstwa wo pomoc prosyć

  1. Prošće z tutym formularom (jendźelsce) wo pomoc k spadej.
    Pokiw: Tutón wotkaz je jenož za pomoc wo spadach Firefox. Zo byšće pomoc wo druhich problemach dóstał, hlejće Get community support.
    • Dyrbiće snano za proces „prašenje stajić“ konto załožić abo so pola swojeho eksistowaceho konta přizjewić.
  2. Wupjelńće tekstowe polo Podrobnosće přichodneje strony z tak wjele informacijemi wo spadźe, kaž maće. Podajće wšě kroki z tutoho nastawka, kotrež sće přewjedł, kaž na př. aktualizowanje Firefox abo test, hač spad we wěstym modusu wustupuje.
  3. Kopěrujće dołhi ID rozprawy, kotryž horjeka sće za najnowše spady dóstał (bp-…) do tekstoweho pola „Podrobnosće“.
  4. Klikńće skónčnje na módre tłóčatko Post Question (hornjoserbsce: Prašenje wotpósłać).
    Wěmy, zo je čas rubjace, tute informacije k dispoziciji stajić, ale wosnadnja našim dobrowólnikam wam pomhać.



Bazuje na informacijach z nastawka Firefox crashes (mozillaZine KB)