Join the other Mozillians on a week-long Ask a Fox event to win badges and special merch!

Pomoc pśepytaś

Glědajśo se wobšudy pomocy. Njenapominajomy was nigda, telefonowy numer zawołaś, SMS pósłaś abo wósobinske informacije pśeraźiś. Pšosym dajśo suspektnu aktiwitu z pomocu nastajenja „Znjewužywanje k wěsći daś“ k wěsći.

Dalšne informacije

Bladwijzerblad

more options

Sedert gisteren ben ik mijn tabwijzerblad kwijt. Ik heb geprobeerd ze te recuperen volgens de instructies in Bladwijzerbeheerder. https://support.mozilla.org/nl/kb/verdwenen-of-ontbrekende-bladwijzers-herstellen. Dit lukt echter niet. Graag uw hulp aub.

Mvg William

Sedert gisteren ben ik mijn tabwijzerblad kwijt. Ik heb geprobeerd ze te recuperen volgens de instructies in Bladwijzerbeheerder. https://support.mozilla.org/nl/kb/verdwenen-of-ontbrekende-bladwijzers-herstellen. Dit lukt echter niet. Graag uw hulp aub. Mvg William

Wšykne wótegrona (19)

more options

Bedoelt u dat u uw bladwijzers kwijt bent, of ontbreekt de bladwijzerwerkbalk? Die laatste is eenvoudig terug te plaatsen door met uw rechtermuisknop op een leeg gedeelte van de adresbalk te klikken > Bladwijzerwerkbalk > Voorkeur instellen (b.v. Altijd tonen). Zie ook Bladwijzerwerkbalk - Uw favoriete websites boven in het Firefox-venster weergeven.

Wužytny?

more options

Met de bladwijzerbalk heb ik geen probleem. Ik ben het bladwijzerblad waarop al mijn bladwijzers stonden kwijt.

Dank voor snelle reactie.

Mvg William

Wužytny?

more options

Wat bedoelt u precies met ‘bladwijzerblad’? Bevat de bladwijzerwerkbalk nog wel bladwijzers? Als dat het geval is, dan zijn de bladwijzers kennelijk niet weg, maar op de een of andere manier niet meer zichtbaar. Lukt het met de toetscombinatie Ctrl+Shift+O om de bladwijzerbibliotheek op het scherm te krijgen?

Wužytny?

more options

Mocht u de menuknop voor de bladwijzers niet meer zien, dan kunt u deze eventueel terugplaatsen.

Wužytny?

more options

De bladwijzerbalk bevatte geen bladwijzers, tot gisteren. Omdat ik ze dagelijks nodig heb ben ik begonnen met de links terug in de bladwijzerbalk te plaatsen. Dat helpt me, maar ik ken niet alle links uit het hoofd die op de verdwenen pagina stond en ik vond de bedoelde pagina (scherm) handiger en sneller. Onder bladwijzerblad bedoel ik de pagina die ik systematisch op mijn scherm kreeg na het openen van Firefox. Terloops, vandaag vind ik ook mijn bureaublad niet meer. Ik moet een stomiteit begaan hebben of is er iets anders aan de gang ?

Mvg William

Wužytny?

more options

Waarschijnlijk bedoelt u de pagina Nieuw Tabblad. Meer info daarover en hoe een en ander zichtbaar gemaakt kan worden staat in dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/items-nieuw-tabbladpagina-firefox-aanpassen. Als u ook andere gegevens kwijt bent, dan is er mogelijk een nieuw profiel aangemaakt. In dit artikel wordt uitgelegd hoe die gegevens terug zijn te krijgen: https://support.mozilla.org/nl/kb/ontbrekende-gebruikersgegevens-herstellen-update.

Wužytny?

more options

Deze artikels gelezen en uitgeprobeerd. Spijtig genoeg geen oplossing. Integendeel. De links die ik gisteren en deze morgen in de bladwijzerbalk had vastgemaakt zijn terug verdwenen.

Wužytny?

more options

Hebt u geen oud profiel meer kunnen vinden? Hebt u wellicht een back-up van uw gegevens, of toevallig synchronisatie ingeschakeld met een Firefox-account?

Wužytny?

more options

Nadat ik het tabblad Probleemoplossingsinformatie heb geopend, krijg ik een keuzelijst waar echter de sectie Toepassingsbasic bij 'Profielmap ontbreekt.' Ik trachtte ook mijn profiel te openen zonder Firefox te openen met : %LOCALAPPDATA%\Packages\Mozilla.Firefox zonder op Enter te drukken. Er wordt echter geen lijst met mappen getoond. Dus ook hier zit ik blok.

Mvg William

Wužytny?

more options

Het lijkt erop dat er geen profiel aanwezig is of dat het profiel niet wordt herkend. Probeer de aanwijzingen in dit artikel eens: Firefox uitvoeren als uw profiel niet aanwezig of ontoegankelijk is.

Wužytny?

more options

Als u een foutmelding ‘Profiel ontbreekt’ met de tekst Uw Firefox-profiel kan niet worden geladen. Deze foutmelding krijg ik niet te zien.

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles probeerde ik gisteren maar gaf ook geen resultaat.

Met about:profiles lukt het ook niet.

Ik heb het default profiel hernoemd, maar ook tevergeefs.

Wat gebeurt er met mijn gegevens in Firefox indien ik de browser verwijder en daarna terug installeer ?

Dank Mvg William

Wužytny?

more options

Als u de browser verwijdert komt er tijdens het proces de vraag of de profielen ook verwijderd moeten worden, dat moet dus niet. Maar u kunt ook gewoon de nieuwste versie downloaden en dan over de bestaande installatie heen installeren, het profiel, als dat er is, blijft dan intact.

Wužytny?

more options

Van kwaad naar erger. Firefox opnieuw gedownload. Resultaat : ook de bladwijzerbalk is verwijderd en voor de tabbladen krijg ik de boodschap : Ach. Uw tabblad is zojuist gecrasht. Indien ik op de knop herstellen tik, wordt er niks hersteld maar krijg ik dezelfde Ach enz.

Wužytny?

more options

Firefox account zei

Terloops, vandaag vind ik ook mijn bureaublad niet meer. Ik moet een stommiteit begaan hebben of is er iets anders aan de gang ?

Als dit het geval is lijkt het er op dat er iets niet meer correct werkt op uw systeem en dat er meer gegevens zijn verdwenen of corrupt zijn geraakt in uw Windows-profiel, waaronder die van Firefox. Zijn er onlangs wijzigingen doorgevoerd op uw systeem? U kunt systeemherstel overwegen.

Wužytny?

more options

Ik heb, en ik ben de enige gebruiker van deze PC, geen wijzigingen aangebracht aan het systeem. Inmiddels heb ik wèl het bureaublad terug. Ik begin te vermoeden dat de enige duurzame oplossing, het veranderen van browser zal zijn. Was nochtans zeer tevreden over Firefox.

Wužytny?

more options

Telkens ik nu een nieuw tabblat probeer te openen met Firefox krijg ik telkens de boodschap dat "uw tabblat is gecrasht". We kunnen helpen. Druk op herstel. Als ik dit opvolg krijg ik niettemin terug de melding dat het tabblat is gecrasht. Het lijkt erop dat ik nu geen enkel nieuw tabblat kan openen... Met Firefox kon ik zelfs op uw bericht niet antwoorden. Ik doe dit nu via Chrome.

Wužytny?

more options

Dan wordt het tijd om een nieuw profiel aan te maken volgens deze instructies: https://support.mozilla.org/nl/kb/profielbeheerder-firefoxprofielen-aanmaken-wijzige. Wellicht handig om dat profiel in een andere map te plaatsen dan de standaard %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles.

Wužytny?

more options

Ondanks alle artikels en instructies geraakt het probleem niet opgelost.

Wužytny?

more options

Zelfs niet met een nieuw profiel? Laad Firefox dan ook geen enkele pagina? Misschien kan deze pagina nog helpen: https://support.mozilla.org/nl/kb/websites-niet-geladen-foutmeldingen-analyseren-verhelpen.

Wužytny?

Stajśo pšašanje

Musyśo se pla swójogo konta pśizjawiś, aby na pśinoski wótegronił. Pšosym stajśo pšašanje, jolic hyšći njamaśo wužywaŕske konto.