Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

save my computer from these viruses as they are pop-up causing security & privacy issues

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 35 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James
  • Open

i am having pop-up messages that there are viruses on my computer causing security & privacy issues, your timely help required as my work using my computer is lingering on.

i am having pop-up messages that there are viruses on my computer causing security & privacy issues, your timely help required as my work using my computer is lingering on.

Tất cả các câu trả lời (2)

If you get a pop-up message asking to update Firefox or plugins or scanning for malware then such a message is likely a scam and you should NEVER respond to such an alert to avoid getting infected with malware.

  • only update Firefox via "Help -> About" or by downloading and installing Firefox from the Mozilla and never via a pop-up or link on a web page.

See also:

Are these as small popups on bottom right corner of Firefox windows?. If so then these may just be web push notifications from sites you have allowed to send you notifications. Instead of useful information some may send you junk, spam, fake virus/trojan alerts etc. You can revoke these sites from sending you notifications.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/push-notifications-firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/push-notifications-firefox#w_how-do-i-revoke-web-push-permissions-for-a-specific-site

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.