Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't find profile after uninstalling and reinstalling firefox

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 42 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Denys

Windows 11 Firefox crashed on opening continuously so unable to safe open etc. Did update intel graphics to no avail. Uninstalled in add programs in settings. Did not choose to delete data. Reinstalled and now can't find my profile.

Windows 11 Firefox crashed on opening continuously so unable to safe open etc. Did update intel graphics to no avail. Uninstalled in add programs in settings. Did not choose to delete data. Reinstalled and now can't find my profile.

Giải pháp được chọn

Hi,

  1. Do you have an Old Firefox data folder on your desktop?
  2. Are there any folders in the Firefox Profiles folder? You can access it by going to about:support, clicking Open Folder next to Profile Folder and going one level up.
Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (1)

Giải pháp được chọn

Hi,

  1. Do you have an Old Firefox data folder on your desktop?
  2. Are there any folders in the Firefox Profiles folder? You can access it by going to about:support, clicking Open Folder next to Profile Folder and going one level up.
Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.