Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Bookmarks and History are completely gone and the back-up files are empty

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 39 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Bob Hamel

My Bookmarks and History are completely gone. I tried the recommended procedure to restore them from a back-up, but the supposedly automatic back-up files are completely empty. I have no idea how this might have happened. I have tried disabling some of my anti-virus apps to no avail. The only thing I can think of is that I may inadvertantly erased them when I ran a CCleaner scan. I could really use some help here!

My Bookmarks and History are completely gone. I tried the recommended procedure to restore them from a back-up, but the supposedly automatic back-up files are completely empty. I have no idea how this might have happened. I have tried disabling some of my anti-virus apps to no avail. The only thing I can think of is that I may inadvertantly erased them when I ran a CCleaner scan. I could really use some help here!

Tất cả các câu trả lời (1)

I lost my bookmarks and tabs with their updates. Customer service basically says go figure it out in the Community. Pretty weak service!! I know it has probably effected many users so I wish we could ALL speak up. It is their software!!!

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.