Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

mpenzie tv

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 507 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Paul
  • Open

MPENZI
MPENZI

When I play YouTube videos in Firefox, the video stutters and drops frames, even at 480p. Audio keeps playing normally. This does not happen in Chrome on the same computer. The issue started about a week ago. I’m using Firefox on Windows 11 on a laptop. Restarting Firefox did not fix it.

When I play YouTube videos in Firefox, the video stutters and drops frames, even at 480p. Audio keeps playing normally. This does not happen in Chrome on the same computer. The issue started about a week ago. I’m using Firefox on Windows 11 on a laptop. Restarting Firefox did not fix it.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (2)

MPENZI
MPENZI Người tạo câu hỏi

Hi,

When I play YouTube videos in Firefox, the video stutters and drops frames, even at 480p. The audio continues normally. This issue does not occur in Chrome on the same computer.

The problem started about a week ago. I’m using Firefox on a Windows 11 laptop. Restarting Firefox did not resolve the issue. I’ve attached screenshots for reference.

Thank you for your help.

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi

What add-ons do you have installed in Firefox?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.