Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Primary account email required for sign-in error

  • 3 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 616 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Alex

more options

From the subject line - I keep getting this error when trying to use Firefox Sync on my Windows 10 desktop. Sync already works on Mac and Android, and I've already verified that I'm using my primary email to login.

From the subject line - I keep getting this error when trying to use Firefox Sync on my Windows 10 desktop. Sync already works on Mac and Android, and I've already verified that I'm using my primary email to login.

Giải pháp được chọn

I managed to get Sync to work by opening a Private Browsing window and signing in using the same email and password.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Without a screenshot error of the sync on the Windows 10 sign saying what the error is - anyone reading will not know what is happening. And what you should also do is to determine which device is the actual data store of the sync info so that when all are logged off you can sync back properly when the Windows 10 machine can login to the sync option. Remember sync isn't something that one should use as a Backup - that isn't what sync is for.

Được chỉnh sửa bởi Dropa vào

more options

Did you previously used this profile with that old primary email address ?

more options

Giải pháp được chọn

I managed to get Sync to work by opening a Private Browsing window and signing in using the same email and password.