Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

I've lost all my favourites

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 36 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jscher2000

more options

Hi, After Firefox offered to repair my session because it advised it was working too slow, I have lost all my favourites, passwords, toolbar, history... how can I restore everything ?

Thank you,

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

LOST ALL ITEMS THAT WHERE IN MY FAVORITES LIST IN BOTH FIREFOX AND CHROME EVERYTHING IS GONE

more options

Hi claire.gerardin, I hope you were able to restore your data by now? It's obviously been quite a while!

Hi jdun, are you on Windows? Try doing a regular shutdown and restart of Windows in case Windows doesn't have the correct permissions/privileges to access your user data. If that doesn't help, please start a new question. This one is nearing its six-month lock date.

https://support.mozilla.org/questions/new/desktop/form