Estou com problema serio que não consigo executar o aplicativo shodo, já fiz de tudo e não consigo colocar como exceção. 7

Tentei fazer o print da pagina do tribunal aqui não entra e diz : 2. Solução de problemas 2.1. Erro “ Verifique se o aplicativo Shodō está sendo executado em sua máquina ” A mensagem de erro “ Verifique se o aplicativo Shodō está sendo executado em sua máquina ” indica que o assinador Shodō não foi inicializado ou a exceção no Mozilla Firefox não foi adicionada O arquivo do tribunal é em PDF. Obrigada Beatriz Gradiz