Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox impediu esta pagina de recarregar automaticamente

  • 15 replies
  • 1 has this problem
  • 30 views
  • Last reply by Enrique

more options

Seguidamente recebo a mensagem que Firefox impediu uma pagina de recarregar automaticamente e a soluçao apresentada que encontrei na web, na aba geral, nao tem como desmarcar o campo informado Tenho instalada a versao 61.0.2 (x64) do Firefox Anexo imagens da aba geral Aguardo comentarios Grato

Seguidamente recebo a mensagem que Firefox impediu uma pagina de recarregar automaticamente e a soluçao apresentada que encontrei na web, na aba geral, nao tem como desmarcar o campo informado Tenho instalada a versao 61.0.2 (x64) do Firefox Anexo imagens da aba geral Aguardo comentarios Grato
Attached screenshots

All Replies (15)

more options

Oi, qual o campo seria este?

more options

Boa tarde Fiz uma pergunta e me responderam com outra pergunta a qual nao entendi Grato

more options

Você havia comentado que não é possível desmarcar um determinado campo, por isso minha pergunta. Se você puder nos informar qual seria esse campo ou se tiver um print ajudaria a encontrar uma possível solução para este problema.

more options

Samuel, boa noite e grato pela tu resposta Segue anexo uma imagem do que aparece seguidamente nas paginas que abro e que marquei com setas vermelhas Quando falei em campo é que antes de reclamar fui buscar uma soluçao e nelas pede para entrar nas configuraçoes, aba geral e desmarcar o campo que faz com que esse anuncio apareça na abertura de uma pagina, porem na minha versao do firefox nao tem nada parecido para desmarcar. Abraço

more options

Eu enumerei as setas de verde para acompanhar o passo a passo do seguinte tutorial: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/bloqueador-de-pop-up-excecoes-e-solucoes-de-problemas.

Basta seguir corretamente estas etapas. Se precisar, estaremos aqui para ajudá-lo! ;)

more options

Grato pela rapida resposta Eu devo ser meio tapado pois tu escreveu:

Eu enumerei as setas de verde para acompanhar o passo a passo do seguinte tutorial: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/bloqueador-de-pop-up-excecoes-e-solucoes-de-problemas.

e eu nao encontrei setas verdes pelo que te peço que me informes qual o item do indice que abre no link informado ao qual eu deve prestar atençao

Grato

more options

Enrique said

Grato pela rapida resposta Eu devo ser meio tapado pois tu escreveu: Eu enumerei as setas de verde para acompanhar o passo a passo do seguinte tutorial: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/bloqueador-de-pop-up-excecoes-e-solucoes-de-problemas. e eu nao encontrei setas verdes pelo que te peço que me informes qual o item do indice que abre no link informado ao qual eu deve prestar atençao Grato

Desculpe, somente as enumerações que estão verde para diferenciar e coloquei as setas para que você possa saber qual opção tem que seguir.

MENU>OPÇÕES>PRIVACIDADE E SEGURANÇA, procure por Bloquear Janelas Popup na sessão PERMISSÕES e desmarque esta opção. Logo em seguida, reinicie o Firefox e veja se o problema persiste.

more options

Samuel,

Acho que nao estas me entendendo, no link que abro nao tem nada em verde e muito menos setas

Grato

more options

A imagem foi editada para que você possa identificar, mas eu lhe informei o caminho correto:

'MENU>OPÇÕES>PRIVACIDADE E SEGURANÇA', procure por Bloquear Janelas Popup na sessão PERMISSÕES e desmarque esta opção. Logo em seguida, reinicie o Firefox e veja se o problema persiste.

more options

Boa tarde, Na imagem anexa poderas ver os campos que estavam ou nao marcados. Desmarquei aquele que estava marcado, fechei o firefox, o abri e novamente aperece o aviso de que impediu abri automaticamente a pagina, ou seja a sugestao nao teve efeito nenhum Grato

more options

Boa tarde, Estou no aguardo de resposta ao meu ultimo comentario feito no dia 24.08.18, ja que o problema continua existindo Abraço

more options

Olá

seja bem vindo ao support mozilla, por favor tente o procedimento abaixo:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca

E nos informe se o problema continua.

more options

Boa tarde O problema continua Grato

more options
more options

Boa tarde, Agradeço a intençao de me ajudar mas o que recebi é o mesmo que dizer para alguem que quer ir ao centro da cidade e dizer "pega o onibus 147" sem dizer para ele em que parada tem que descer. Vou ver se consigo consertar o meu problema ja que diversas pessoas do suporte tem me dado dicas e o problema continua presente Nao tenho conhecimento de informatica, nem de TI, etc. etc., pelo que assim como eu temos dificuldade de entender a linguagem de quem com boa vontade quer nos ajudar Abraço