Não consigo desinstalar uma extensão ou tema

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Este artigo descreve como desinstalar uma extensão ou tema que não podem ser removidos, seguindo as instruções Como desativar ou remover extensões ou Remova uma barra de ferramentas que tomou conta da pesquisa ou da página inicial do Firefox.

Nota: O recurso Restaurar o Firefox pode corrigir muitos problemas, restaurando o Firefox ao seu estado original, mas poupando suas informações essenciais. Considere fazer isto antes de partir para algo mais trabalhoso.

Desinstalar a partir do Modo de Segurança do Firefox

Se você não consegue acessar o Gerenciador de complementos ou se o botão Remove está acinzentado para um determinado complemento, você pode precisar desinstalá-lo Modo de Segurança do Firefox.

  1. Clique no menu Fx89menuButton, depois em Ajuda, selecione Modo de solução de problemas… e clique em Reiniciar no diálogo Reiniciar o Firefox em modo de solução de problemas?

    Nota: Você também pode iniciar o Firefox em modo de solução de problemas mantendo pressionada a tecla Shift ao abrir o Firefox. mantendo pressionada a tecla option ao abrir o Firefox. assim: feche o Firefox, abra um Terminal e execute o comando firefox -safe-mode
    Pode ser necessário especificar o path da instalação do Firefox (por exemplo, /usr/lib/firefox).
  2. Na caixa de diálogo Modo de Segurança do Firefox, clique em, Continuar no modo de segurançaIniciar no modo de segurança.

Uma vez no modo de segurança, tente remover o complemento de novo e, em seguida, reinicie o Firefox.

Desinstalar manualmente

Se você não conseguir remover um complemento no modo de segurança do Firefox, primeiro navegue até a pasta onde as extensões estão instaladas:

  1. Abra a pasta do seu perfil:

    • Clique no botão de menu Fx89menuButton, depois em Ajuda e selecione Informações técnicas.No menu Ajuda, selecione Informações técnicas. É aberta a aba Informações técnicas.
    • Na seção Informações básicas sobre o aplicativo, ao lado de Pasta do perfilPasta do perfil, clique em Abrir pastaMostrar no FinderAbrir pasta. É aberta uma janela contendo a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.
    Nota: Se o Firefox exibir um erro ao clicar em Abrir pasta, ou se você não conseguir abrir ou usar o Firefox, siga as instruções de como encontrar seu perfil sem abrir o Firefox.

  2. Abra a pasta extensões dentro da sua pasta de perfil. Dentro da pasta extensões há pastas ou arquivos XPI para cada extensão e tema que você tenha instalado.
  3. Para determinar qual pasta ou arquivo XPI corresponde à extensão que você deseja desinstalar, volte para o Firefox e a aba Dados para suporte.
  4. Na seção Extensões, encontrar a extensão que você deseja remover e observe o string na coluna ID.
  5. Clique no menu Fx89menuButton do Firefox e selecione Sair.Clique no menu do Firefox no alto da tela e selecione Fechar Firefox.Clique no menu Fx89menuButton do Firefox e selecione Sair. .
  6. Exclua o arquivo ou a pasta XPI que corresponde ao ID da extensão que você anotou acima.

Extensões instaladas globalmente

Em casos raros (por exemplo, Java Console), as extensões são instalados globalmente, para a pasta de instalação do Firefox. Para remover uma extensão instalada globalmente, siga estes passos:

  1. Clique no menu Fx89menuButton do Firefox e selecione Sair.Clique no menu do Firefox no alto da tela e selecione Fechar Firefox.Clique no menu Fx89menuButton do Firefox e selecione Sair. .
  2. Vá para a sua pasta de instalação do Firefox.
  3. Vá para a pasta extensões dentro da pasta de instalação.
  4. Siga os passos acima para localizar a pasta apropriada para excluir.

Desinstalar a partir do Painel de Controle do Windows

Alguns complementos são instalados por outros programas. Você pode ser capaz de desinstalar o complemento a partir do Painel de Controle do Windows:

Extensões instaladas por outro software

Às vezes, a instalação ou atualização de outro software adiciona uma extensão que não pode ser removida atravez do gerenciador de complementos, porque o botão Remover não é funcional.

The software that added the Firefox extension may include an option to remove it. You should visit the support site of the software provider for more information. As an alternative, simply disable the extension in the Firefox Add-ons manager if you no longer wish to use it. To disable the extension, select it, then click on its Disable button. The extension will be disabled after you restart Firefox.

Microsoft .NET Framework Assistant

Se você tem programas que usam o Microsoft .NET Framework, uma atualização da Microsoft pode ter instalado uma extensão chamada Microsoft .NET Framework Assistant.

Para remover esta extensão, siga as instruções desse artigo - How to remove the .NET Framework Assistant for Firefox.

Java Quick Starter

Se você tiver o Java instalado, você pode ver a extensão Java Quick Starter na lista de extensões. Esta extensão tem o botão Remove desativado.

Para remover esta extensão, siga as instruções desse artigo - Oracle's Java Quick Starter Pode ser necessário fechar o Firefox ao executar essas instruções.

Quando você reiniciar o Firefox, a extensão Java Quick Starter já terá sido removida.

Com base em informações do artigo - Uninstalling add-ons (mozillaZine KB)