Błędy przy wczytywaniu stron

Masz problem z ładowaniem strony? Nie przejmuj się – jesteśmy tu, by pomóc. Ten artykuł pokaże, jak rozwiązać ten problem i znów surfować po sieci.

Po pierwsze, dowiedz się, gdzie jest problem

Przy odrobinie pracy detektywistycznej, można zawęzić przyczynę problemu.

  1. Otwórz nową kartę i sprawdź, czy możesz wczytać inną stronę, np. google.com lub mozilla.com.
  2. Uruchom inną przeglądarkę, np. Internet ExplorerSafariGoogle Chrome i spróbuj otworzyć stronę, z którą masz problem.

Problem występuje tylko na niektórych stronach internetowych

Jeśli widzisz któryś z poniższych komunikatów, może to być problem z pamięcią podręczną Firefoksa.

  • Przerwano przesyłanie danych
  • Przerwane połączenie
  • Przekroczono limit czasu połączenia

Spróbuj wyczyścić ciasteczka oraz pamięć podręczną Firefoksa

Wykonaj poniższe kroki, a następnie odśwież stronę, z którą masz problem.

  1. Na górze okna Firefoksa naciśnij przycisk Firefox, przejdź do menu Historia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….Na pasku menu kliknij menu Narzędzia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….Na górze okna Firefoksa kliknij menu Narzędzia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….
  2. Z menu rozwijanego Okres do wyczyszczenia: wybierz wszystko.
  3. Naciśnij przycisk ze strzałką znajdujący się obok etykiety Szczegóły, by wyświetlić listę elementów, które można wyczyścić.
  4. Zaznacz Ciasteczka i Pamięć podręczna.
  5. Naciśnij przycisk Wyczyść teraz.
  1. Na górze okna Firefoksa naciśnij przycisk Firefox, przejdź do menu Historia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….Na pasku menu kliknij menu Historia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….Na górze okna Firefoksa kliknij menu Historia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….
  2. Z menu rozwijanego Okres do wyczyszczenia: wybierz wszystko.
  3. Naciśnij przycisk ze strzałką znajdujący się obok etykiety Szczegóły, by wyświetlić listę elementów, które można wyczyścić.
  4. Zaznacz Ciasteczka i Pamięć podręczna.
  5. Naciśnij przycisk Wyczyść teraz.

Jeśli wyczyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej Firefoksa nie pomoże, świadczy to prawdopodobne o problemie z samą stroną. W tym przypadku musisz po prostu poczekać, aż zostanie to naprawione. Na dużych witrynach, jak Twitter lub Facebook, może to zająć zaledwie kilka minut.

Jeśli nie widzisz żadnego z powyższych komunikatów o błędach, sprawdź, czy któryś z poniższych problemów odpowiada temu, co widzisz:

Strona wczytuje się, ale nie działa prawidłowo

Jeśli strona nie wygląda prawidłowo lub nie działa w oczekiwany sposób, przejrzyj następujące artykuły:

Problem występuje tylko przy wczytywaniu bezpiecznych stron (https)

Zobacz, czy adres strony w pasku adresu rozpoczyna się od https:// (zwróć uwagę na „s”). Jeśli tak, sprawdź, czy widzisz któryś z poniższych komunikatów o błędach. Kliknij na komunikacie, by znaleźć rozwiązanie:

Problem występuje tylko w Firefoksie

Jeśli inna przeglądarka internetowa działa prawidłowo, jedno z poniższych rozwiązań może naprawić błąd:

Jeśli widzisz poniższe komunikaty o błędach, Firefox próbuje połączyć się z Internetem poprzez serwer proxy :

  • Serwer proxy odrzucił połączenie
  • Nie można znaleźć serwera proxy

Aby sprawdzić swoje ustawienia serwera proxy:

  1. Na górze okna Firefoksa naciśnij przycisk Firefox i wybierz Opcje.Na górze okna Firefoksa kliknij menu Narzędzia i wybierz Opcje.Na pasku menu kliknij Firefox i wybierz Preferencje…Na górze okna Firefoksa kliknij menu Edycja i wybierz Preferencje…
  2. Wybierz panel Zaawansowane.
  3. Wybierz kartę Sieć.
  4. W sekcji Połączenie kliknij Ustawienia….
  5. Zmień ustawienia swojego serwera proxy:
    • Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem poprzez serwer proxy (lub nie wiesz, czy łączysz się poprzez serwer proxy) wybierz Bez serwera proxy.
    • Jeśli łączysz się z Internetem poprzez serwer proxy, porównaj ustawienia Firefoksa z ustawieniami innej przeglądarki (jak Internet Explorer — zobacz Microsoft's guide to proxy settings)(jak Safari — zobacz Apple's guide to proxy settings).
  6. Zamknij okno z ustawieniami połączenia.
  7. Naciśnij przycisk OK, by zamknąć okno opcjiNaciśnij przycisk Zamknij, by zamknąć okno preferencjiZamknij okno preferencji

Problem występuje we wszystkich przeglądarkach

Jest to prawdopodobnie problem z twoim połączeniem internetowym. Zobacz propozycje rozwiązania w artykule Firefox and other browsers can't load websites.

Inne, mniej powszechne problemy

  • Strona wyświetla informację o nieaktualnym, niekompatybilnym lub nieobsługiwanym Firefoksie - Zobacz Websites say that Firefox is outdated or incompatible even though it's the latest version.
  • Wtyczka uległa awarii – Oznacza to, że wtyczka używana na bieżącej stronie do wyświetlania treści niespodziewanie wyłączyła się. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zgłaszanie awarii wtyczek.
  • Błędy szkodliwych stron - Jeśli widzisz ostrzeżenia „Witryna podejrzewana o dokonywanie ataków!” lub ”Podejrzenie oszustwa!!”, Firefox zablokował dostęp do odwiedzanej strony, by zabezpieczyć przed złośliwym oprogramowaniem lub oszustwami sieciowymi (phishingiem).
  • Tryb offline - Jeśli widzisz komunikat o trybie offline, Firefox mógł zostać ustawiony tak, by nie używał połączenia sieciowego. Upewnij się, że komputer ma połączenie z siecią, a następnie:
    • Na górze okna FirefoksaW pasku menu kliknij menu Plik i upewnij się, że pozycja Pracuj w trybie offline nie jest zaznaczona.Naciśnij klawisz Alt, by chwilowo włączyć pasek menu, kliknij menu Plik (w Windows XP kliknij tylko Plik) pozycja Pracuj w trybie offline nie jest zaznaczona.
  • Ta strona nie przekierowuje poprawnie - ten błąd może być spowodowany problemami z ciasteczkami. Więcej informacji znajdziesz w artykule Witryny zgłaszają, że ciasteczka są blokowane.
  • Jeśli otrzymujesz błąd Nie odnaleziono pliku, spróbuj wykonać kroki opisane w artykułach:
  • Błąd kodowania zawartości - Jeśli otrzymujesz komunikat Błąd kodowania zawartości lub Otwierana strona nie może zostać wyświetlona, ponieważ używa nieprawidłowych lub nieobsługiwanych metod kompresji, wykonaj poniższe kroki w celu zdiagnozowania i naprawienia problemu.
    1. Sprawdź ustawienia wszystkich używanych przez ciebie programów, zapewniających bezpieczeństwo w Internecie (w tym firewalle, programy antywirusowe, zabezpieczające przed szkodliwym oprogramowaniem, chroniące prywatność). Spróbuj usunąć w tych programach wszystkie uprawnienia dotyczące Firefoksa, a następnie dodać je ponownie. Instrukcje dla poszczególnych programów znajdziesz na stronie Zapory sieciowe.
    2. Postępuj wg Rozwiązywanie podstawowych problemów.
  • Port zastrzeżony z przyczyn bezpieczeństwa - ten błąd pojawia się, gdy próbujesz połączyć się z serwerem internetowym poprzez port zarezerwowany dla innego programu. Jeśli odwiedzana strona zawiera w adresie dwukropek, a następnie liczby (na przykład http://website.com:23), spróbuj usunąć ten fragment (http://website.com) lub zamienić go na :80 (http://website.com:80). Jeśli to nie działa, możesz mieć nieprawidłowy adres.




Oparte na informacjach z artykułu Error loading websites (mozillaZine KB)



Udostępnij ten artykuł: http://mzl.la/MOwhjD

Czy ten artykuł okazał się pomocny? Proszę czekać…

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu: GmbH, teo951, Witia. Ty też możesz pomóc - sprawdź jak.