Firefox nie wczytuje witryn internetowych – inne przeglądarki tak

W tym artykule opisano sytuacje, gdy Firefox nie może wczytać witryn internetowych, a inne przeglądarki, np. Internet ExplorerSafariEpiphany mogą. Gdy dojdzie do takiej sytuacji, Firefox może wyświetlić komunikat o błędzie Nie odnaleziono serwera lub Nie udało się nawiązać połączenia.


Po aktualizacji Firefoksa nie można wczytać witryn

Jeśli witryny były wczytywane przed aktualizacją Firefoksa, prawdopodobnie oprogramowanie zabezpieczające połączenia internetowe (zapory sieciowe, programy antywirusowe, programy zabezpieczające przed programami szpiegującymi i inne) blokują uzyskanie połączenia z Internetem przez Firefox. Niektóre programy zabezpieczające blokują dostęp do Internetu nawet wówczas, gdy są wyłączone.

Ogólnie rzecz ujmując, należy usunąć Firefoksa z list zaufanych i znanych programów i dodać go ponownie. Instrukcje, jak to zrobić znajdziesz w artykule Zapory sieciowe.

Ustawienia połączeń Firefoksa

Jeśli łączysz się z Internetem przez serwer proxy, który ma problemy z połączeniem, nie będziesz móc wczytywać witryn internetowych. By sprawdzić ustawienia proxy Firefoksa:

  1. Na górze okna Firefoksa naciśnij przycisk Firefox i wybierz Opcje.Na górze okna Firefoksa kliknij menu Narzędzia i wybierz Opcje.Na pasku menu kliknij Firefox i wybierz Preferencje…Na górze okna Firefoksa kliknij menu Edycja i wybierz Preferencje…
  2. Przejdź do panelu Zaawansowane.
  3. Wybierz kartę Sieć.
  4. W sekcji Połączenie naciśnij przycisk Ustawienia….
  5. Zmień ustawienia proxy:
    • Jeśli nie łączysz się z Internetem przez proxy lub nie wiesz, czy łączysz się przez proxy, wybierz: Bez serwera proxy.
    • Jeśli łączysz się z Internetem przez proxy, porównaj ustawienia Firefoksa z ustawieniami innej przeglądarki, np. Internet Explorera. Zobacz instrukcje Microsoftu dotyczące ustawień proxy np. Safari. Zobacz instrukcje Apple dotyczące ustawień proxy.
  1. Zamknij okno ustawień połączenia.
  2. Naciśnij przycisk OK, by zamknąć okno opcjiNaciśnij przycisk Zamknij, by zamknąć okno preferencjiZamknij okno preferencji

Jeśli stwierdzisz, że zmiany dokonane w ustawieniach połączenia po ponownym uruchomieniu Firefoksa nie zostały zapamiętane, zobacz artykuł Ustawienia się nie zapisują.

IPv6

Firefox domyślnie obsługuje protokół IPv6, który może w niektórych systemach powodować problemy z połączeniem. Aby wyłączyć IPv6 w Firefoksie:

  1. W pasku adresu wpisz about:config i naciśnij klawisz EnterReturn.
    Zostanie wyświetlona strona z ostrzeżeniem Grozi utratą gwarancji!. By wyświetlić tę stronę, naciśnij przycisk Zachowam ostrożność, obiecuję!.

  2. W polu Filtr wpisz network.dns.disableIPv6
  3. Na liście ustawień dwukrotnie kliknij network.dns.disableIPv6, by zmienić wartość z false na true.

Wstępne wczytywanie DNS

Firefox próbuje przyspieszyć wczytywanie nowych witryn, używając technologii wstępnego wczytywania DNS, która niektórych konfiguracjach systemu może powodować błędy podczas wczytywania stron. Aby wyłączyć wstępne wczytywanie DNS:

  1. W pasku adresu wpisz about:config i naciśnij klawisz EnterReturn.
    Zostanie wyświetlona strona z ostrzeżeniem Grozi utratą gwarancji!. By wyświetlić tę stronę, naciśnij przycisk Zachowam ostrożność, obiecuję!.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszyPrzytrzymaj klawisz control i kliknij listę ustawień, wybierz: Dodaj ustawienie typu, i wybierz Wartość logiczna (Boolean).
  3. W oknie Wprowadź nazwę nowego ustawienia, wprowadź network.dns.disablePrefetch i naciśnij przycisk OK.
  4. Wybierz true, gdy zobaczysz monit o podanie wartości i naciśnij przycisk OK.

Firefox nie może wczytać niektórych witryn

Jeśli stwierdzisz, że Firefox może wczytać niektóre witryny internetowe, a inne nie, najpierw wyczyść ciasteczka i pamięć podręczną Firefoksa:

  1. Na górze okna Firefoksa naciśnij przycisk Firefox, przejdź do menu Historia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….Na pasku menu kliknij menu Narzędzia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….Na górze okna Firefoksa kliknij menu Narzędzia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….
  2. Z menu rozwijanego Okres do wyczyszczenia: wybierz wszystko.
  3. Naciśnij przycisk ze strzałką znajdujący się obok etykiety Szczegóły, by wyświetlić listę elementów, które można wyczyścić.
  4. Zaznacz Ciasteczka i Pamięć podręczna.
  5. Naciśnij przycisk Wyczyść teraz.
  1. Na górze okna Firefoksa naciśnij przycisk Firefox, przejdź do menu Historia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….Na pasku menu kliknij menu Historia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….Na górze okna Firefoksa kliknij menu Historia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….
  2. Z menu rozwijanego Okres do wyczyszczenia: wybierz wszystko.
  3. Naciśnij przycisk ze strzałką znajdujący się obok etykiety Szczegóły, by wyświetlić listę elementów, które można wyczyścić.
  4. Zaznacz Ciasteczka i Pamięć podręczna.
  5. Naciśnij przycisk Wyczyść teraz.

Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania

Jeśli wyczyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej nie przyniosło spodziewanego efektu wczytywania stron w Firefoksie, należy sprawdzić komputer, czy nie ma na nim zainstalowanego złośliwego oprogramowania. Niektóre rodzaje złośliwego oprogramowania, których celem jest Firefox, mogą blokować wczytywanie różnych witryn internetowych:

  • Jeśli masz program antywirusowy lub program zabezpieczający połączenia internetowe, zaktualizuj ich bazy danych i wykonaj pełne skanowanie systemu.
  • Jeśli nadal masz problemy, możesz uzyskać drugą opinię, skanując system za pomocą programu antywirusowego online, np. TrendMicro Housecall lub Panda ActiveScan.



Opracowano na podstawie informacji z Error loading websites (mozillaZine KB)

Czy ten artykuł okazał się pomocny? Proszę czekać…

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu: teo951. Ty też możesz pomóc - sprawdź jak.