Firefox nie wczytuje witryn internetowych – inne przeglądarki tak

W tym artykule opisano sytuacje, gdy Firefox nie może wczytać witryn internetowych, a inne przeglądarki, np. Internet ExplorerInternet Explorer lub Microsoft EdgeSafariEpiphany w środowisku Gnome lub Konqueror w środowisku KDE mogą. Gdy dojdzie do takiej sytuacji, Firefox może wyświetlić komunikat o błędzie Nie odnaleziono serwera lub Nie udało się nawiązać połączenia.

Oprogramowanie zabezpieczające blokuje Firefoksa

Jeśli witryny były wczytywane przed aktualizacją Firefoksa lub oprogramowania zabezpieczającego (a także zmianą jego konfiguracji lub dodaniem nowego programu zabezpieczającego), prawdopodobnie oprogramowanie zabezpieczające połączenia internetowe (zapory sieciowe, programy antywirusowe, programy zabezpieczające przed programami szpiegującymi i inne) blokuje próby połączenia z internetem za pośrednictwem Firefoksa.

Porada: Niektóre programy zabezpieczające mogą blokować dostęp do internetu nawet jeśli są ustawione jako "wyłączone".

Przede wszystkim upewnij się że twoje oprogramowanie zabezpieczające jest zaktualizowane, po czym usuń Firefoksa z jego listy zaufanych i znanych programów, a następnie dodaj go ponownie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Firefox i konfiguracja zapory sieciowej.

Ustawienia połączeń Firefoksa

Jeśli łączysz się z Internetem przez serwer proxy, który ma problemy z połączeniem, nie będziesz móc wczytywać witryn internetowych. By sprawdzić ustawienia połączeń w programie Firefox:

  1. Z paska menu u góry ekranu wybierz Firefox, a następnie Preferencje. Naciśnij przycisk menu Fx57Menu i wybierz Opcje.Preferencje.Naciśnij przycisk menu Fx89menuButton i wybierz Ustawienia.

  2. W panelu Ogólne przejdź do sekcji Sieć.
  3. W sekcji Sieć kliknij przycisk Ustawienia….
  4. Zmień ustawienia proxy:
  5. Zamknij okno ustawień połączenia.
  6. Zamknij kartę ustawień. Wszystkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane.

Jeśli zauważysz po ponownym uruchomieniu Firefoksa, że zmiany wprowadzone w ustawieniach połączenia nie zostały zapisane, zapoznaj się ze stroną Ustawienia się nie zapisują.

IPv6

Firefox domyślnie obsługuje protokół IPv6, który może w niektórych systemach powodować problemy z połączeniem. Aby wyłączyć IPv6 w Firefoksie:

Ostrzeżenie: Modyfikacja zaawansowanych ustawień może spowodować problemy, takie jak utrata stabilności i wydajności programu Firefox oraz zagrożenie bezpieczeństwa. Zalecane tylko dla zaawansowanych użytkowników.

  1. W pasku adresu wpisz about:config i wciśnij klawisz EnterReturn.
    Może wyświetlić się strona z ostrzeżeniem. Naciśnij przycisk Akceptuję ryzykoAkceptuję ryzyko, kontynuuj, aby przejść na stronę about:config.
  2. W polu Szukaj preferencji wpisz network.dns.disableIPv6
  3. Na liście preferencji kliknij przycisk Przełącz Fx71aboutconfig-ToggleButton obok preferencji network.dns.disableIPv6, by zmienić jej wartość na true.

Wstępne wczytywanie DNS

Firefox próbuje przyspieszyć wczytywanie nowych witryn, używając technologii wstępnego wczytywania DNS, która niektórych konfiguracjach systemu może powodować błędy podczas wczytywania stron. Aby wyłączyć wstępne wczytywanie DNS:

Ostrzeżenie: Modyfikacja zaawansowanych ustawień może spowodować problemy, takie jak utrata stabilności i wydajności programu Firefox oraz zagrożenie bezpieczeństwa. Zalecane tylko dla zaawansowanych użytkowników.

  1. W pasku adresu wpisz about:config i wciśnij klawisz EnterReturn.
    Może wyświetlić się strona z ostrzeżeniem. Naciśnij przycisk Akceptuję ryzykoAkceptuję ryzyko, kontynuuj, aby przejść na stronę about:config.
  2. W polu Szukaj preferencji wpisz network.dns.disablePrefetch.
    • Jeżeli taka preferencja nie istnieje, zaznacz Wartość logiczna i kliknij przycisk Dodaj Fx71aboutconfig-AddButton.
  3. Naciśnij przycisk Przełącz Fx71aboutconfig-ToggleButton aby ustawić wartość tej preferencji na true.

Firefox nie może wczytać niektórych witryn

Jeśli stwierdzisz, że Firefox może wczytać niektóre witryny internetowe, a inne nie, najpierw wyczyść ciasteczka i pamięć podręczną Firefoksa:

  1. Kliknij przycisk menu fx57menuFx89menuButton, by otworzyć panel menu. Naciśnij przycisk biblioteki 57 library icon znajdujący się na pasku narzędziowym. (Jeżeli nie widzisz przycisku na pasku, kliknij przycisk menu fx57menu, następnie kliknij Bibliotekakliknij przycisk menu fx89menuButton.)
  2. Kliknij Historia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….
  3. Z menu rozwijanego Okres do wyczyszczenia: wybierz wszystko.
  4. W sekcji Historia zaznacz Ciasteczka oraz Pamięć podręczna. Upewnij się, że elementy, których nie chcesz usuwać, nie są zaznaczone.
  5. Naciśnij przycisk OK.

Sprawdź, czy na twoim komputerze nie ma złośliwego oprogramowania

Jeśli wyczyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej nie przyniosło spodziewanego efektu wczytywania stron w Firefoksie, należy sprawdzić komputer, czy nie ma na nim zainstalowanego złośliwego oprogramowania. Niektóre rodzaje złośliwego oprogramowania, których celem jest Firefox, mogą blokować wczytywanie różnych witryn internetowych:

Sprawdź, czy problemu nie powoduje rozszerzenie

Rozszerzenie Firefoksa może być przyczyną problemu, szczególnie takie, które ma dostęp do sieci i/lub takie, które manipulują treścią strony internetowej. Spróbuj wyłączyć rozszerzenia w Menedżerze dodatków jedno po drugim, a następnie ponownie załadować stronę. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronach Wyłączenie lub usunięcie dodatków oraz Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami i motywami.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Proszę czekać…

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:

Illustration of hands

Pomóż nam

Zdobywaj wiedzę i dziel się nią z innymi. Odpowiadaj na pytania i ulepsz naszą bazę wiedzy.

Więcej informacji