Firefox nie wczytuje witryn internetowych – inne przeglądarki tak

W tym artykule opisano sytuacje, gdy Firefox nie może wczytać witryn internetowych, a inne przeglądarki, np. Internet ExplorerInternet Explorer lub Microsoft EdgeSafariEpiphany w środowisku Gnome lub Konqueror w środowisku KDE mogą. Gdy dojdzie do takiej sytuacji, Firefox może wyświetlić komunikat o błędzie Nie odnaleziono serwera lub Nie udało się nawiązać połączenia.

Oprogramowanie zabezpieczające blokuje Firefoksa

Jeśli witryny były wczytywane przed aktualizacją Firefoksa lub oprogramowania zabezpieczającego (a także zmianą jego konfiguracji lub dodaniem nowego programu zabezpieczającego), prawdopodobnie oprogramowanie zabezpieczające połączenia internetowe (zapory sieciowe, programy antywirusowe, programy zabezpieczające przed programami szpiegującymi i inne) blokuje próby połączenia z internetem za pośrednictwem Firefoksa.

Porada: Niektóre programy zabezpieczające mogą blokować dostęp do internetu nawet jeśli są ustawione jako "wyłączone".

Przede wszystkim upewnij się że twoje oprogramowanie zabezpieczające jest zaktualizowane, po czym usuń Firefoksa z jego listy zaufanych i znanych programów, a następnie dodaj go ponownie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Zapory sieciowe.

Ustawienia połączeń Firefoksa

Jeśli łączysz się z Internetem przez serwer proxy, który ma problemy z połączeniem, nie będziesz móc wczytywać witryn internetowych. By sprawdzić ustawienia połączeń w programie Firefox:

  1. Naciśnij przycisk menu New Fx Menu Fx57Menu i wybierz Opcje.Preferencje.
  2. W panelu Ogólne przejdź do sekcji Proxy siecioweSieć.
  3. W sekcji Proxy siecioweSieć kliknij przycisk Ustawienia….
  4. Zmień ustawienia proxy:
  5. Zamknij okno ustawień połączenia.
  6. Zamknij kartę ustawień. Wszystkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane.

Jeśli zauważysz po ponownym uruchomieniu Firefoksa, że zmiany wprowadzone w ustawieniach połączenia nie zostały zapisane, zapoznaj się ze stroną Ustawienia się nie zapisują.

IPv6

Firefox domyślnie obsługuje protokół IPv6, który może w niektórych systemach powodować problemy z połączeniem. Aby wyłączyć IPv6 w Firefoksie:

  1. W pasku adresu wpisz about:config i naciśnij klawisz EnterReturn.

    • Zostanie wyświetlona strona z ostrzeżeniem Groźba utraty gwarancji!. By wyświetlić tę stronę, naciśnij przycisk Akceptuję ryzyko.
  2. W polu Szukaj wpisz network.dns.disableIPv6
  3. Na liście ustawień dwukrotnie kliknij network.dns.disableIPv6, by zmienić wartość na true.

Wstępne wczytywanie DNS

Firefox próbuje przyspieszyć wczytywanie nowych witryn, używając technologii wstępnego wczytywania DNS, która niektórych konfiguracjach systemu może powodować błędy podczas wczytywania stron. Aby wyłączyć wstępne wczytywanie DNS:

  1. W pasku adresu wpisz about:config i naciśnij klawisz EnterReturn.

    • Zostanie wyświetlona strona z ostrzeżeniem Groźba utraty gwarancji!. By wyświetlić tę stronę, naciśnij przycisk Akceptuję ryzyko.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszyNaciśnij i przytrzymaj klawisz Control i kliknij listę ustawień, wybierz: Dodaj ustawienie typu, i wybierz Wartość logiczna (Boolean).
  3. W polu Wprowadź nazwę nowego ustawienia, wprowadź network.dns.disablePrefetch i naciśnij przycisk OK.
  4. Wybierz true, gdy zobaczysz monit o podanie wartości i naciśnij przycisk OK.

Firefox nie może wczytać niektórych witryn

Jeśli stwierdzisz, że Firefox może wczytać niektóre witryny internetowe, a inne nie, najpierw wyczyść ciasteczka i pamięć podręczną Firefoksa:

  1. Kliknij przycisk Biblioteki 57 library icon , następnie kliknij Historia i Wyczyść historię przeglądania….
  2. W menu Okres do wyczyszczenia: wybierz wszystko.
  3. Kliknij strzałkę obok tekstu Szczegóły by wyświetlić listę elementów do usunięcia.
  4. Wybierz Ciasteczka i Pamięć podręczna.
  5. Kliknij Wyczyść teraz.
  1. Kliknij przycisk Biblioteki 57 library icon , następnie kliknij Historia i Wyczyść historię przeglądania….
  2. Z menu rozwijanego Okres do wyczyszczenia: wybierz wszystko.
  3. W sekcji Historia zaznacz Ciasteczka oraz Pamięć podręczna.
  4. Naciśnij przycisk Wyczyść teraz.

Sprawdź, czy na twoim komputerze nie ma złośliwego oprogramowania

Jeśli wyczyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej nie przyniosło spodziewanego efektu wczytywania stron w Firefoksie, należy sprawdzić komputer, czy nie ma na nim zainstalowanego złośliwego oprogramowania. Niektóre rodzaje złośliwego oprogramowania, których celem jest Firefox, mogą blokować wczytywanie różnych witryn internetowych:

Sprawdź, czy problemu nie powoduje rozszerzenie

Rozszerzenie Firefoksa może być przyczyną problemu, szczególnie takie, które ma dostęp do sieci i/lub takie, które manipulują treścią strony internetowej. Spróbuj wyłączyć rozszerzenia w Menedżerze dodatków jedno po drugim, a następnie ponownie załadować stronę. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronach Wyłączenie lub usunięcie dodatków oraz Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami i motywami.

// Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:Teo, TyDraniu, vesper. Ty też możesz pomóc — dowiedz się jak.

Czy ten artykuł okazał się pomocny? Proszę czekać…

Zostań wolontariuszem Mozilla Support