W tym artykule opisano, jak rozwiązywać problemy, które powodują zgłaszanie przez witryny informacji, że przeglądarka blokuje ciasteczka lub ich akceptowanie jest wyłączone. Szczegółowe informacje na temat ciasteczek znajdują się na stronie Ciasteczka.
Spis treści
Sprawdź ustawienia ciasteczek
Firefox może mieć wyłączone akceptowanie ciasteczek. By włączyć akceptowanie ciasteczek:
- Naciśnij przycisk menu
i wybierz ..
- Przejdź do panelu , a następnie do sekcji Ciasteczka i dane stron.
- Sprawdź, czy opcja Akceptuj ciasteczka i dane stron (zalecane) jest zaznaczona.
- Sprawdź, czy opcja Akceptowanie ciasteczek i danych witryn zewnętrznych podmiotów jest ustawiona na zawsze.
- Wyłączenie akceptowania ciasteczek z innych witryn może powodować problemy z niektórymi witrynami. Akceptowanie ciasteczek z innych witryn pozwala uniknąć problemów tego typu.
- Naciśnij przycisk .
- Sprawdź, czy witryna, którą próbujesz otworzyć, nie znajduje się na liście wyjątków.
- Jeśli znajduje się na liście wyjątków, kliknij jej wpis i naciśnij przycisk .
- Zamknij kartę ustawień. Wszystkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane.
- Naciśnij przycisk menu i wybierz ..
- Przejdź do panelu , a następnie do sekcji Ciasteczka i dane stron.
- Sprawdź, czy opcja Akceptowanie ciasteczek i danych stron jest zaznaczona.
- Naciśnij przycisk .
- Sprawdź, czy witryna, którą próbujesz otworzyć, nie znajduje się na liście wyjątków.
- Jeśli znajduje się na liście wyjątków, kliknij jej wpis i naciśnij przycisk .
- Zamknij kartę ustawień. Wszystkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane.
- Naciśnij przycisk menu i wybierz . Otworzy się karta OpcjePreferencje
i panel . W tym miejscu znajdują się ustawienia dotyczące blokowania treści, co obejmuje pliki ciasteczek.
- Jeżeli wybrane jest pole , jest to ustawienie standardowe, gdzie ciasteczka są włączone.
- Jeżeli wybrane jest pole , przełącz na by akceptować wszystkie ciasteczka, albo przełącz na i upewnij się, że ciasteczka nie są blokowane.
- Jeżeli wybrane jest pole , upewnij się, że pole wyboru Ciasteczka nie jest zaznaczone.
- Zamknij kartę ustawień. Wszystkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane.
- Naciśnij przycisk menu i wybierz ..
- Wybierz panel . W tym miejscu znajdują się ustawienia dotyczące Wzmocnionej ochrony przed śledzeniem, co obejmuje pliki ciasteczek.
- Jeżeli wybrane jest pole , jest to ustawienie standardowe, gdzie wszystkie ciasteczka z wyjątkiem ciasteczek śledzących są włączone. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Elementy śledzące i skrypty, które Firefox blokuje za pomocą Wzmocnionej ochrony przed śledzeniem.
- Jeżeli wybrane jest pole , przełącz na lub .
- Jeżeli wybrane jest pole , usuń zaznaczenie w polu wyboru Ciasteczka (to dopuści wszystkie ciasteczka) lub z listy rozwijanej wybierz śledzące między witrynami i serwisów społecznościowych.
- Zamknij kartę ustawień. Wszystkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane.
Sprawdź, które witryny nie mogą zapisywać ciasteczek
- Naciśnij przycisk menu i wybierz ..
- Wybierz panel , a następnie przejdź do sekcji Ciasteczka i dane stron.
- Naciśnij przycisk .
- Otworzy się okno Ciasteczka i dane stron - wyjątki, które pokaże witryny z zablokowanym zapisywaniem ciasteczek.
- Upewnij się, że strona, do której próbujesz uzyskać dostęp nie znajduje się na liście.
- Jeżeli ta strona znajduje się na liście, kliknij jej pozycję, a następnie przycisk .
- Zamknij kartę ustawień. Wszystkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane.
Wyczyść historię strony
Ciasteczka i dane tymczasowe, przechowywane na twoim komputerze, mogą powodować problem. Usuń je i sprawdź, czy problem ustąpił:
- Naciśnij przycisk biblioteki znajdujący się na pasku narzędziowym. Jeżeli nie widzisz przycisku na pasku, kliknij przycisk menu , wskaż i kliknij .
Kliknij , a następnie pasek Wyświetl całą historię u dołu listy, by otworzyć okno Biblioteki.
- W polu szukania, znajdującym się w prawym narożniku okna, wprowadź nazwę strony, którą chcesz usunąć z historii, i naciśnij klawisz EnterReturn.
- Na liście wyników szukania kliknij prawym przyciskiem myszywciśnij klawisz control i kliknij wpis strony, którą chcesz usunąć, a następnie wybierz . Wszystkie pozycje z historii (historia przeglądania i pobierania, ciasteczka, pamięć podręczna, loginy, hasła, zapisane dane, wyjątki dla ciasteczek, obrazów, wyskakujących okien) danej strony zostaną usunięte.
- Zamknij okno biblioteki.
Wyczyść wszystkie ciasteczka i pamięć podręczną
Jeśli usunięcie ciasteczek strony powodującej problem nie rozwiązuje go, wyczyść wszystkie ciasteczka przechowywane na swoim komputerze oraz pamięć podręczną programu Firefox:
- Naciśnij przycisk biblioteki znajdujący się na pasku narzędziowym. Jeżeli nie widzisz przycisku na pasku, kliknij przycisk menu , wskaż i kliknij .
Kliknij i wybierz .
- Z menu rozwijanego Okres do wyczyszczenia: wybierz wszystko.
- W sekcji Historia zaznacz Ciasteczka oraz Pamięć podręczna. Upewnij się, że elementy, których nie chcesz usuwać, nie są zaznaczone.
- Naciśnij przycisk .
