웹사이트를 읽을 수 없는 오류 해결 방법

웹 사이트의 표시할 때에 문제가 일어 난 경우 걱정하지 마십시오. 이 문서에는 웹 사이트 표시할 때의 문제를 해결하고 웹 사이트를 정상으로 보이도록 하기 위한 정보를 제공합니다.

주의: 만약 방패모양 아이콘이 Mixed Content Shield 주소창에서 보이고 그 웹 사이트에 문제가 있으면, 더 많은 정보를 위해 보안되지 않은 컨텐츠가 내 안전에 어떤 영향을 끼치는가를 참고하세요.

먼저, 문제의 원인을 찾아내세요

간단히 문제를 파악하기 위해 아래 순서에 따라 원인을 찾아냅니다.

  1. 새로운 탭을 열어, naver.com 또는 daum.net 등 다른 사이트를 열어 보세요.
  2. Internet ExplorerSafariGoogle Chrome 등 다른 브라우저를 시작하여, 문제가 일어나는 사이트를 열어 보세요.


특정 웹 사이트만 읽을 수 없는 경우

다음의 몇 가지 오류 메세지가 표시되는 경우는 Firefox의 캐시에 문제가 있습니다:

  • 접속이 중단됨
  • 접속이 재설정됨
  • 접속 시간이 초과됨

Firefox의 Cookie와 캐시 삭제

다음의 순서에 따라 처리 한후, 문제가 일어나는 웹 사이트를 새로 고침해 주십시오.

  1. Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭하고, 이동 메뉴에서 사용 기록 삭제를 선택하세요.메뉴 표시줄에서 도구 메뉴를 클릭하고, 사용 기록 삭제를 선택하세요.Firefox 창의 상단에서 도구 메뉴를 클릭하고, 사용 기록 삭제를 선택하세요.
  2. 삭제할 기간: 드랍다운 메뉴에서 전체를 선택하세요.
  3. 삭제할 수 있는 항목의 목록을 보려면 상세 정보 옆에 있는 화살표를 클릭하세요.
  4. 쿠키(Cookies)캐시를 선택하세요.
  5. 지금 삭제를 클릭하세요.
  1. Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭하고 이동 메뉴로 가서 사용 기록 삭제를 선택하세요.메뉴 표시줄에서 사용 기록 메뉴를 클릭하고 사용 기록 삭제를 선택하세요.Firefox 창의 상단에서 이동 메뉴를 클릭하고 사용 기록 삭제를 선택하세요.
  2. 삭제할 기간: 드랍다운 메뉴에서 전체를 선택하세요.
  3. 상세 정보 옆의 화살표를 클릭하면 삭제할 수 있는 목록이 나타날 것입니다.
  4. 쿠키(Cookies)캐시를 선택하세요.
  5. 지금 삭제를 클릭하세요.
  1. 메뉴 버튼 New Fx Menu 을 클릭하고, 이동을 선택한 후 사용 기록 삭제를 선택하세요.
  2. 삭제할 기간: 드랍다운 메뉴에서 전체를 선택하세요.
  3. 삭제할 수 있는 목록을 보기 위해 상세 정보 옆의 화살표를 클릭하세요.
  4. 쿠키캐시를 선택하세요.
  5. 지금 삭제를 클릭하세요.

Firefox의 Cookie와 캐시를 삭제해도 표시할 수 없는 경우는 웹 사이트에 문제(서버에의 접속수가 많이 응답에 시간이 걸리는 등)가 있을 가능성이 있습니다. 이 경우는 문제가 해결될 때까지 기다려 주십시오.Twitter 나 Facebook 등이 큰 사이트에서는 금방 해결됩니다.

위의 어떤 오류 메세지도 표시되지 않는 경우는 아래 특정 문제에 해당하는지 확인해 주십시오:

웹 사이트는 표시되나 올바르게 동작하지 않는다

웹 사이트의 표시가 올바르지 않은 또는 올바르게 동작하고 있지 않다고 생각되는 경우는 다음의 문서를 참조해 주십시오:

보안 (https 접속) 웹 사이트만 표시되지 않는 경우

주소 바의 웹 주소를 참고해 주십시오. https:// ("s"에 주의)로 시작됩니까? 이 경우 다음 오류 메세지 중 하나가 표시될 것입니다. 맞는 오류 메세지의 문서를 참조해 주십시오:

Firefox만 표시되지 않는 경우

다른 브라우저로 웹 사이트를 올바르게 읽어 들일 수 있는 경우는 다음의 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다:

다음의 오류 메세지가 표시되는 경우는 Firefox가 프록시 서버를 경유하여 인터넷에 접속하려고 합니다:

  • 프록시 서버 접속이 거부되었습니다.
  • 프록시 서버를 찾을 수 없습니다

프록시 설정을 확인하려면:

  1. Firefox 창의 위쪽에서 Firefox 버튼을 클릭하고 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 도구 메뉴를 클릭하고 설정을 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 편집 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택하세요.

    메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고 설정환경 설정을 선택하세요

  2. 고급 패널을 선택합니다.
  3. 네트워크탭을 선택합니다.
  4. 접속 영역의 접속 설정... 버튼을 선택합니다.
  5. 프록시 설정을 변경해 주십시오:
    • 프록시 경유로 인터넷에 접속할 수 없는 (또는 프록시 경유인지 모르는) 경우는 프록시를 사용하지 않음을 선택해 주십시오.
    • 프록시 경유로 인터넷에 접속하고 있는 경우는 Firefox의 설정을 다른 브라우저 (Internet Explorer 등.Microsoft 프록시 설정 가이드를 참조)(Safari 등.Apple의 프록시 설정 가이드를 참조)의 설정과 비교해 주십시오.
  6. 접속 설정 창을 닫습니다.
  7. 설정 창을 닫으려면 확인을 클릭하세요환경 설정 창을 닫으려면 닫기를 클릭하세요환경 설정 창을 닫으세요


모든 브라우저로 표시하지 못하는 경우

이 경우는 인터넷 접속 그 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. Firefox와 다른 브라우저들이 웹 사이트를 로드하지 못합니다 문서의 문제 해결을 참고해 주십시오.


기타 예외적인 문제점

  • Firefox가 오래되거나 호환되지 않다고 표시하는 경우 - 웹 사이트에서 Firefox 버전이 낮거나 최신버전이지만 호환되지 않는다고 보고를 참고하십시오.
  • 플러그인의 알 수 없는 종료 시 - 이것은 현재의 페이지 상의 내용의 표시에 사용되고 있는 플러그인이 예기 하지 않고 종료한 것을 의미합니다. 자세한 정보는 플러그인 문제 보고서 문서를 참조해 주십시오.
  • 악의적인 웹 사이트의 오류 - 「공격 사이트의 가능성이 있습니다!」또는 「위장 사이트 가능성이 있습니다!」라고 하는 경고가 표시되었을 경우는 여러분은 스파이웨어나 공격코드로부터 보호하기 위해, 열려 하고 있는 웹 사이트로의 접근을 Firefox가 차단합니다. 자세한 정보는 피싱, 사기 및 스파이웨어 페이지를 참조해 주십시오.
  • 오프라인 모드 -사용하시는 기능은 Firefox 가 인터넷에 접속되어 있는지 여부를 알려줍니다. 인터넷에 접속되어 있지 않을 때는 Firefox가 오프 라인 모드가 됩니다.컴퓨터가 네트워크에 접속된 상태로 바꾸기 위해 다음을 실행해 주십시오:
    • Firefox 창의 상단에서,메뉴 바에서, 파일 메뉴를 클릭하고 오프라인으로 작업의 체크가 해제되었는지 확인하세요.Alt 키를 눌러서 일시적으로 메뉴 바를 사용하도록 하고, 파일 메뉴를 클릭(Windows XP에서는 File 메뉴만 클릭)한 후, 오프라인으로 작업의 체크가 해제되었는지 확인하세요.메뉴 버튼 New Fx Menu 을 클릭하고, Developer를 클릭한 후, 오프라인으로 작업의 체크가 해제되었는지 확인하세요.
  • 페이지 자동 전송 설정이 올바르지는 않습니다 - 이 문제는 Cookie 문제가 원인으로 일어납니다. 자세한 정보는 웹 사이트에서 쿠키 차단 해제 방법의 문서를 참고해 주십시오.
  • 파일이 발견되지 않았습니다의 오류 메세지가 표시되는 경우 아래 문서의 해결 순서에 따라 주십시오:
  • '내용 인코딩(Content-Encoding)에 문제가 있습니다 -내용 인코딩 (Content-Encoding)에 문제가 있습니다 또는 알 수 없는 형식에서 압축되고 있기 때문에, 페이지를 표시할 수 없습니다.라고 하는 오류 메세지가 표시되는 경우 다음의 순서로 문제를 진단하고 해결해 주십시오:
    1. 사용하시는 인터넷 보안 애플리케이션 (방화벽이나 안티 바이러스 소프트웨어, 스파이 웨어 소프트웨어, 개인 정보 보호 프로그램 등)의 설정을 확인해 주십시오. 이러한 애플리케이션 설정에서 Firefox에 대한 허가를 일단 삭제한 후 다시 추가 해 보세요. 각 애플리케이션의 순서는 Firefox의 인터넷 연결을 위한 방화벽 설정하기를 참조해 주십시오.
    2. 일반적인 문제 해결 순서에 따라 주십시오.
  • 이 주소 접속은 제한되고 있습니다 -이 오류는 웹 서버의 다른 애플리케이션을 위해서 확보되고 있는 포트로 접속을 시도했을 때에 일어납니다. 열려 하고 있는 사이트의 웹 주소 (URL)에 콜론(:) 기호와 숫자가 포함되어 있는 (예,http://webserver.tld:23) 경우는 이 포트 번호를 삭제(예,http://webserver.tld)하거나 숫자를 :80에 바꾸어(예,http://webserver.tld:80) 시도해 보세요. 다른 포토 번호에서도 오류가 일어나는 경우는 웹 주소가 올바르지 않을 가능성이 있습니다.




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