악성코드로 인해 발생하는 문제 해결하기

멀웨어(Malware)는 "Malicious Software(악성 소프트웨어)"를 나타내는 말입니다. 이것은 일반적으로 귀하의 컴퓨터에 설치된, 소유자의 동의 없이 컴퓨터 시스템에 위해를 가하거나 침투하기 위해 만들어진 소프트웨어에 쓰이는 용어입니다. Firefox 문제는 컴퓨터에 설치되어 는, 귀하가 인지하지 못한 악성코드에 의해 일어난 것 일수도 있습니다. 이 기사는 악성코드가 일으키는 일반적인 증상들과, 악성코드 설치를 예방하는 방법과 제거하는 방법에 대해 설명합니다.

Firefox 문제가 악성코드가 일으킨 것인지 어떻게 알 수 있습니까?

증상은 매우 다양하며, 악성코드에 따라 다릅니다. 하지만 귀하가 아래에 설명된 몇 개의 증상들 중 하나를 겪고 있다면, 컴퓨터에 악성코드가 설치된 것을 의심해 볼 필요가 있습니다.

악성코드 설치의 예방 방법은?

컴퓨터에 악성코드가 설치되는 것을 예방하기 위해 따라할 수 있는 간단한 규칙이 있습니다.:

  • 운영체제와 다른 소프트웨어들을 최신 상태로 유지하십시오.:악성 소프트웨어는 대부분 다른 프로그램의 알려져 있는 보안 취약점을 이용하여 설치됩니다. 이러한 취약점들은 최신 버전에서 패치된 경우가 있습니다. 플러그인을 포함하여, 사용하고 있는 소프트웨어들이 각각 최신 버전인지 확인하십시오. Windows의 업데이트 기능과, 플러그인은 Mozilla 플러그인 확인 웹사이트를 사용하시면 됩니다.
  • 신뢰하지 못하는 소프트웨어는 설치하지 마십시오.: 일부 웹사이트에서는 이미 Firefox에서 제공하고 있는 기능을 제공하는 툴바나, 검색을 도와주는 것을 통해 브라우저를 가속화 하는 소프트웨어를 제공합니다.몇몇 원치 않은 프로그램이 이러한 소프트웨어 패키지와 같이 딸려옵니다. 보통, 이러한 프로그램은, 자신을 만든 사람들에게 보낼, 귀하의 웹 브라우징 행동에 대한 정보를 수집하거나, Firefox 기능에 방해를 합니다. 설치된 부가 기능을 Mozilla에서 제공하는 부가 기능 사이트를 통해 확인하시고, 소프트웨어 설치 마법사에서 원치 않는 프로그램들에 대한 체크를 해지하십시오.
  • 잘못된 팝업 창 안의 내용을 클릭하지 마십시오.: 많은 악성 웹사이트들은 팝업 창과 비슷하게 보이는 이미지를 만들거나, 컴퓨터를 스캔하는 웹사이트의 애니메이션을 보여주는 것을 통하여 악성코드 설치를 시도합니다. 잘못된 팝업을 감지하는 것에 대해 자세한 정보가 필요하다면, 팝업 설정 및 문제 해결을 참고하십시오..
  • 가짜 Firefox를 실행하지 마십시오.: mozilla.org/firefox에서 Firefox를 다운로드 받으십시오.
    노트:Firefox의 상표권을 오용하는 웹사이트들을 Mozilla 위반 웹사이트 신고 페이지Mozilla 오용 및 남용 신고 이메일를 통해 신고해주십시오.
  • 안티 바이러스, 안티 스파이웨어 프로그램의 실시간 감지를 활용하고, 시스템 검사를 정기적으로 수행하십시오. 안티 바이러스, 안티 스파이웨어의 실시간 감지가 활성화 되어있는지 확인하십시오. 그리고 매달마다 귀하의 컴퓨터를 검사하십시오.

악성코드의 제거 방법은?

Apple의 도움말 Harden your Mac against malware attacks에는 Mac 사용자를 위한 추천 정보가 있습니다. 위키페디아의 글 Linux malware에는 리눅스 사용자를 위한 추천 정보가 있습니다. 만약 여러분의 안티-바이러스 및 안티-스파이웨어 소프트웨어가 악성코드를 발견하지 못했다면, 아래의 목록에 있는 무료 악성코드 감지 프로그램을 사용하여 시스템을 스캔하세요. 프로그램마다 다른 악성코드를 찾아내기 때문에 모든 프로그램으로 스캔해야 하며, 스캔하기 전에 그들의 데이터베이스의 최신 버전을 얻기 위해 프로그램마다 업데이트를 확인해야 합니다.

경고: 안티 바이러스와 안티 스파이웨어 소프트웨어들은 가끔 잘못된 반응을 나타냅니다. 의심스러운 파일들은 삭제하기 보다는, 격리시키는 것을 고려해보십시오.

만약 문제가 계속된다면, 아래 목록에 나타나 있는 전문 포럼에 도움을 요청하십시오.:



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