이 문서는 웹사이트의 이미지 문제(PNG, GIF, JPG와 같은 정지 이미지 및 애니메이션 GIF와 같은 애니메이션 파일 형식)를 해결하는 방법을 설명합니다. Firefox에서 이미지를 다운로드하거나 보는 데 어려움이 있는 경우, 아래의 문제 해결 지침을 따르세요.
쿠키 및 캐시 지우기
때때로 웹사이트 로딩 문제는 쿠키와 캐시를 지워서 해결될 수 있습니다.
- 메뉴 패널을 열려면 "fx57menu" 이미지가 없습니다.
메뉴 버튼을 클릭하세요.
- 을 클릭하고 를 선택하세요.
- 지울 시간 범위: 드롭다운에서 전체를 선택하세요.
- 드롭다운 메뉴 아래에서 쿠키와 캐시를 모두 선택하세요. 유지하려는 다른 항목이 선택되지 않았는지 확인하세요.
- 를 클릭하세요.
- 메뉴 패널을 열려면 "fx57menu" 이미지가 없습니다.
메뉴 버튼을 클릭하세요.
- 을 클릭하고 를 선택하세요.
- 시간: 드롭다운에서 전체를 선택하세요.
- 드롭다운 메뉴 아래에서 쿠키 및 사이트 데이터와 임시 캐시 파일 및 페이지를 모두 선택하세요. 유지하려는 다른 항목이 선택되지 않았는지 확인하세요.
- 를 클릭하세요.
보안 소프트웨어
인터넷 보안 프로그램이(안티바이러스, 안티스파이웨어 프로그램, 방화벽, 개인정보 보안 프로그램 등) 특정한 이미지를 웹 버그로 확인하고 차단했을 수도 있고, 동영상이 재생되는 것을 차단했을 수도 있습니다. 설치된 인터넷 보안 프로그램이 이미지 로드를 허용하도록 설정되어있는지 확인하세요.
웹 가속기 소프트웨어
웹사이트의 이미지가 로드되지만 제대로 보이지 않거나 다른 브라우저에서 보이는 것과 다르게 보이고, 웹 가속기 소프트웨어를 사용하고 있다면, 해당 소프트웨어를 비활성화하고 이미지가 제대로 로드되는지 확인하세요. 자세한 내용은 소프트웨어와 함께 제공된 설명서를 참조하세요.
확장 기능
확장 기능은 Firefox 기능을 추가하거나 삭제하는 부가 기능입니다. Firefox에서 이미지를 불러오지 못하는 문제를 발생시키는 확장 기능을 비활성화하거나 제거하는 방법에 대한 설명을 확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법에서 확인하세요.
설정 수정
이미지가 표시되지 않는 원인이 되는 Firefox 환경 설정 중 하나를 수정했을 수 있습니다. 모든 환경설정 초기화를 하거나 다음을 시도해 볼 수 있습니다:
고급 설정에 익숙하고, 잠재적인 영향을 이해하는 경우에만 계속하세요.
- 주소창에 about:config를 입력하고 EnterReturn키를 누르세요.
경고 페이지가 나타날 것입니다. about:config 페이지를 계속 사용하려면 버튼을 클릭하세요. - 검색 상자에 browser.display.document_color_use를 입력하세요. 이 환경 설정의 값은 기본적으로 01로 설정되어야 합니다.
- 값이 01이 아닌 경우 초기화
버튼을 클릭하세요.
이미지 문제의 다른 원인
- 이미지를 표시하는 사이트가 다운되었거나 문제가 있을 수 있습니다. 확인하려면 다른 컴퓨터나 브라우저에서 사이트를 로드해 보세요.
- 일부 이미지 경로는 백슬래시(예: example.com\MyImage.jpg)를 포함합니다. Internet Explorer 이외의 브라우저에서는 이러한 경로가 로드되지 않습니다. 이미지의 URL에 백슬래시가 포함된 것을 발견하면, 해당 사이트의 웹마스터에게 이 문제에 대해 문의하세요.
- 이미지 영역에 텍스트나 깨진 문자가 표시되는 경우, 웹 서버의 잘못된 구성이 원인일 가능성이 높습니다. 웹사이트에 연락하여 문제를 알려주세요.
문제가 계속 발생합니다!
이 문서의 모든 해결 방법을 시도했지만 위의 원인 중 어느 것도 해당되지 않는 경우, 다음 해결 방법을 시도해 보세요:
- Firefox 새로고침을 시도해 보세요.
- 프로필 관리자를 사용하여 새 Firefox 프로필 만들기.
- Firefox 문제점 진단 및 해결방법 문서의 다른 단계를 따르세요.
관련 링크
이미지 또는 애니메이션이 로드되지 않음 (mozillaZine KB)의 정보를 기반으로 함