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보안(HTTPS) 연결이 필요한 웹사이트가 컴퓨터와 통신을 시도하면, Firefox는 웹사이트 인증서와 연결 방식이 실제로 안전한지 확인하기 위해 이 시도를 교차 검증합니다. Firefox가 보안 연결을 설정할 수 없는 경우 오류 메시지를 표시하며, 이는 보통 다음 중 하나를 의미합니다:
- Firefox가 사이트의 보안 인증서를 확인할 수 없거나
- 컴퓨터나 네트워크의 무언가가 보안 연결을 차단하거나 대체하고 있거나
- 문제가 웹사이트 자체에 있는 경우입니다.
이 문서는 Firefox에서 보안 연결 오류 또는 보안 경고 오류 페이지가 표시되는 이유와 이에 대해 할 수 있는 조치를 설명합니다.
보안 연결 실패
보안 연결 실패 오류 페이지에는 오류에 대한 설명과 버튼이 표시됩니다. 이 유형의 오류를 우회하기 위해 보안 예외를 추가하는 옵션은 없습니다.
오류 페이지에는 다음 정보도 포함됩니다:
- 수신된 데이터의 진위를 확인할 수 없기 때문에 보려는 페이지를 표시할 수 없습니다.
- 이 문제를 알리기 위해 웹사이트 소유자에게 문의해 주세요.
TLS 버전이 지원되지 않음
일부 웹사이트는 연결을 보호하기 위해 오래된(더 이상 안전하지 않은) Transport Layer Security (TLS) 메커니즘을 사용하려고 시도합니다. Firefox는 보안 연결을 안전하게 설정하는 데 문제가 있을 경우 이러한 사이트로의 이동을 차단하여 사용자를 보호합니다. 웹사이트 소유자에게 연락하여 TLS 버전을 최신이며 안전한 버전으로 업데이트해 달라고 요청하세요.
기본적으로 허용되는 최소 TLS 버전은 TLS 1.2입니다. TLS 1.2 이상을 지원하지 않는 웹사이트는 보안 연결 실패 오류 페이지를 표시하며, SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION 오류 코드와 함께 다음 메시지를 표시합니다: 이 웹사이트는 Firefox에서 지원하는 최소 버전인 TLS 1.2 프로토콜을 지원하지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 이 Mozilla 블로그 게시물과 Transport Layer Security (MDN Web Docs)을 참고하세요.
연결하지 못함: 잠재적인 보안 문제
일부 보안 연결 실패는 연결되지 않음: 잠재적인 보안 문제 오류 페이지를 표시합니다.
이 오류 페이지에는 잠재적인 보안 위협에 대한 설명과 오류 코드 및 기타 기술적 세부 정보를 확인할 수 있는 버튼이 포함됩니다. 이 경우에도 웹사이트에 접속하기 위해 보안 예외를 추가하는 옵션은 없습니다.
웹사이트는 HTTP Strict Transport Security(HSTS)를 요구할 수 있으며, 이 경우 안전하지 않은 연결로는 접근을 허용하지 않습니다.
경고: 잠재적인 보안 위험이 있습니다
Firefox는 웹사이트가 합법적인지, 그리고 연결이 암호화되어 있는지 확인하기 위해 웹사이트의 보안 인증서를 검사합니다. 인증서를 검증할 수 없는 경우 Firefox는 연결을 중단하고 경고: 보안 위험 가능성 페이지를 표시합니다.
버튼을 클릭하면 오류 코드와 추가 정보를 확인할 수 있습니다. 오류 유형에 따라 경고를 우회하고 사이트를 방문할 수 있는 경우도 있습니다. 자세한 내용은 "연결이 안전하지 않습니다"는 무슨 뜻입니까? 및 보안 사이트 접속 중 나타나는 오류 코드 해결하기를 참고하세요.
이 오류는 보안 연결을 기본적으로 가로채는 보안 소프트웨어나 네트워크 도구로 인해 발생할 수 있습니다.
가능한 해결 방법
- 암호화된 연결을 검사하는 소프트웨어 제품으로 인해 발생한 문제는 백신 보안 소프트웨어를 업데이트하거나 설정을 수정하면 해결될 수 있습니다. Windows에서는 타사 소프트웨어를 제거하고 기본 제공되는 Microsoft Defender Antivirus가 포함된 Windows 보안을 사용할 수 있습니다.
- 시스템 시계가 잘못 설정되어 있으면 Firefox가 웹사이트의 보안 인증서를 만료되었거나 유효하지 않은 것으로 감지할 수 있습니다. 컴퓨터가 올바른 날짜, 시간, 시간대로 설정되어 있는지 확인하세요. 안전한 웹사이트에서 발생하는 시간 관련 오류를 해결하는 방법를 참고하세요.
- 웹사이트가 다운되었는지 확인하세요. Firefox에서 웹사이트가 로드되지 않는다면, 사이트 측 문제일 수 있습니다.
- 다른 브라우저에서 동일한 사이트를 열어 보세요. 거기에서도 열리지 않는다면, 해당 웹사이트에 문제가 있을 가능성이 큽니다.
- Firefox에 저장된 인증서 캐시를 삭제하세요. Firefox가 오래되었거나 신뢰할 수 없는 인증서를 저장하고 있다면, 이를 제거하면 오류가 해결될 수 있습니다.
화면 상단의 메뉴 바에서 를 클릭하고 을 선택하세요.(이전 버전의 macOS를 사용 중인 경우, 일 수 있습니다.)
에서 패널로 이동한 뒤 인증서 섹션으로 내려가 를 클릭하고, 신뢰할 수 없거나 오래된 사이트 인증서를 선택한 후 를 클릭하세요.
메뉴 버튼을 클릭하고 을 선택하세요.
