Firefox만 웹 페이지 로딩이 안되는 경우

이 문서는 다른 브라우저(Internet ExplorerSafariGnome의 Epiphany 나 KDE의 Konqueror 등)에서는 웹 사이트가 표시되는데, Firefox 에서는 웹 사이트가 표시하지 않는 문제에 대해 설명합니다. 이 문제가 발생하면 서버를 찾지 못했습니다 또는 정상적으로 접속할 수 없습니다라는 오류 메세지가 표시됩니다.

인터넷 보안 소프트웨어에 의한 차단

Firefox를 업데이트하기 전이나 인터넷 보안 소프트웨어가 업데이트, 재설정, 새롭게 추가되기 전까지 웹 사이트를 표시 되어 있었을 경우는 인터넷 보안 소프트웨어(방화벽이나 안티 바이러스 소프트웨어, 안티 스파이웨어 소프트웨어 등)가 Firefox의 인터넷 접속을 방해하고 있을 수도 있습니다.

주의: 일부 인터넷 보안 프로그램은 "사용하지 않는" 상태여도 인터넷 접근를 차단 합니다.

일반적인 해결책으로서 인터넷 보안 프로그램을 최신판에 업데이트하고, 신뢰 받은 프로그램의 목록으로부터 일단 Firefox를 삭제하고, 추가한 후 다시 Firefox를 허가해 주십시오. 프로그램마다 설정 방법은 Firefox의 인터넷 연결을 위한 방화벽 설정하기의 문서를 참고해 주십시오.

Firefox의 접속 설정

프록시 서버 경유로 인터넷에 접속하고 있을 때 접속의 문제가 일어났을 경우, 웹 사이트를 표시할 수 없게 됩니다.아래 순서로 Firefox의 프록시 설정이 올바른가 확인해 주십시오:

  1. 메뉴 버튼을 New Fx Menu Fx57Menu 클릭하고 설정환경 설정을 선택하세요.
  2. 고급 패널을 선택합니다.
  3. 네트워크탭을 선택합니다.
  4. 접속 섹션 설정… 버튼을 선택합니다.
  5. 프록시 설정을 변경해 주십시오:
    • 프록시 경유로 인터넷에 접속하고 있지 않는 (또는 프록시 경유인지 모를) 때는 프록시 사용 안 함을 선택해 주십시오.
    • 프록시 경유로 인터넷에 접속하고 있을 때는 Firefox의 설정을 다른 브라우저의 설정과 비교해 주십시오.(Internet Explorer의 경우는 Microsoft의 프록시 설정 가이드)Safari의 경우 — OS X 버전에 따라 다를 수 있 음 Apple의 프록시 설정 가이드)를 참조해 주십시오.)
  6. 접속 설정 창을 닫아 주십시오.
  7. about:preferences 페이지를 닫으세요. 변경된 내용은 자동으로 저장됩니다.

Firefox를 재시작해도 접속 설정이 기억하지 않을 때는 설정이 저장되지 않을 때 해결 방법을 참고해 주십시오.

IPv6

Firefox는 IPv6를 기술 지원하고 있으나, 이것이 특정 시스템에서 접속 문제의 원인이 되는 경우가 있습니다. Firefox 로 IPv6를 사용 안 함으로 하려면:

  1. 주소창about:config를 입력하고 EnterReturn키를 누르세요.

    • about:config "고급 환경 설정 기능" 경고 페이지가 나타날 것입니다. about:config 페이지를 계속하려면 고급 기능 사용 동의위험을 감수하겠습니다!를 클릭하세요.
  2. 필터검색란에 network.dns.disableIPv6 라고 입력해 주십시오.
  3. 설정 목록의 network.dns.disableIPv6를 더블 클릭해 값을 true로 설정해 주십시오.

DNS 프리페치 기능

Firefox는 새로운 웹 사이트의 읽기를 빨리 하기 위해 DNS 프리페치 기능을 이용하는데 이것이 일부의 시스템 설정에 의해서 페이지 읽기 오류가 일어나는 원인이 될 수 있습니다. DNS 프리페치를 사용 안 함으로 하려면:

  1. 주소창about:config를 입력하고 EnterReturn키를 누르세요.

    • about:config "고급 환경 설정 기능" 경고 페이지가 나타날 것입니다. about:config 페이지를 계속하려면 고급 기능 사용 동의위험을 감수하겠습니다!를 클릭하세요.
  2. 설정 목록에서 오른쪽 클릭Ctrl을 누른 채로 클릭 하여 새로 만들기를 선택하고 연산자를 선택해 주십시오.
  3. 새 연산자 값 창에서 network.dns.disablePrefetch를 입력하고 확인을 클릭해 주십시오.
  4. 값을 설정하기 위한 메시지 창이 나타나면 true를 선택하고 OK 버튼을 클릭해 주십시오.


특정 웹 사이트를 표시할 수 없는 경우

다른 웹 사이트는 표시할 수 있는데, 특정의 웹 사이트가 Firefox 로 표시할 수 없을 때는 우선 Firefox의 Cookie와 캐시를 삭제해 주십시오:

  1. 라이브러리 아이콘 57 library icon 을 클릭하고, 방문 기록을 선택한 후 최근 방문 삭제…를 선택하세요.
  2. 삭제할 기간: 드랍다운 메뉴에서 전체를 선택하세요.
  3. 삭제할 수 있는 목록을 보기 위해 상세 정보 옆의 화살표를 클릭하세요.
  4. 쿠키캐시를 선택하세요.
  5. 지금 삭제를 클릭하세요.
  1. 메뉴 버튼 New Fx Menu 을 클릭하고, 방문 기록을 선택한 후 최근 방문 기록 삭제…를 선택하세요.
  2. 삭제할 기간: 드랍다운 메뉴에서 전체를 선택하세요.
  3. 삭제할 수 있는 목록을 보기 위해 상세 정보 옆의 화살표를 클릭하세요.
  4. 쿠키(Cookies)캐시를 선택하세요.
  5. 지금 삭제를 클릭하세요.

악성코드 확인

Firefox의 쿠키와 캐시를 삭제해도 웹 사이트를 표시할 수 없을 때는 컴퓨터에 악성코드가 없는가 검사해 주십시오.특정 종류의 맬웨어가, Firefox를 타겟으로 여러가지 웹 사이트의 읽기를 방해하는 것이 알려져 있습니다:

  • 바이러스 대책 소프트웨어나 인터넷 보안 프로그램을 이용하고 있는 경우는 이러한 데이타베이스 (바이러스 감지를 위한 데이터)를 업데이트해, 컴퓨터를 완전 스캔 해 주십시오.
  • 완전히 스캔해도 문제가 일어날 때는 악성코드로 인해 발생하는 문제 해결하기의 문서의 설명을 따라 주십시오.




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