서버를 찾을 수 없습니다- 문제 해결 방법

만약 웹 사이트 접속 시에 문제가 일어났을 때, 서버를 찾을 수 없습니다라는 오류가 표시되는 경우가 있습니다. 이 문서는 오류의 원인이 되는 문제를 해결하는 방법으로 대해서 쓰여져 있습니다.

다른 브라우저로 확인하기

처음에 문제의 웹 사이트를 다른 브라우저 (Internet ExplorerSafariEpiphany 또는 Chromium 등)로 열어 보세요.


어느 브라우저에서도 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우

Firefox 뿐만이 아니라, 다른 브라우저에서도 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우는 Firefox가 문제의 원인이 아닙니다. 운영 체제나 네트워크에 대한 기술 지원 사이트에서 원인을 찾아내 주십시오:.

또한, 다음 사항도 확인해 주십시오:우선, 다음 사항을 확인해 주십시오:

  • 사용하고 있는 모뎀이나 라우터에 오류 표시를 나타내는 램프가 점등하고 있지 않는 것.
  • 무선으로 접속하고 있는 경우는 올바른 AP(무선 공유기)에 접속 되어 있는 것.
  • 사용하고 있는 인터넷 보안 소프트웨어 (방화벽(fire wall)이나 안티 바이러스 프로그램, 안티 스파이 웨어 프로그램 등 포함)가 인터넷 접속을 차단 하고 있지 않는 것. 이러한 프로그램의 설정 방법법에 대해서는 Firefox의 인터넷 연결을 위한 방화벽 설정하기의 문서를 참고해 주십시오.
  • 프록시 서버를 사용하고 있는 경우는 그 프록시 서버가 인터넷에 접속 되어 있는 것.Firefox의 프록시 설정에 대해서는 아래의 Firefox 접속 설정을 참고해 주십시오.


다른 브라우저에서는 웹 사이트가 표시되는데 Firefox 에서는 표시하는 경우

다른 브라우저에서는 웹 사이트를 읽을 수 있는데 Firefox 에서는 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우는 아래 순서에 따라 주십시오.

Firefox의 업데이트 후에 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우

Firefox를 업데이트할 때까지는 웹 사이트를 읽을 수 있었을 경우, 사용하고 있는 인터넷 보안 소프트웨어 (방화벽(fire wall)나 안티 바이러스 프로그램, 안티 스파이 웨어 프로그램 등을 포함)가 Firefox의 인터넷 접속을 방해하고 있을 수도 있습니다. 일부 인터넷 보안 소프트웨어는 "사용 안함" 상태로 하고 있어도 인터넷 접근를 차단 하는 일이 있습니다.

일반적인 대처법으로서 보안 소프트웨어의 신뢰하는 프로그램의 목록으로부터 Firefox를 일단 삭제하고 다시 추가해 보세요. 프로그램을 설정하는 순서는 Firefox의 인터넷 연결을 위한 방화벽 설정하기의 문서를 참조해 주십시오.

Firefox 접속 설정

접속에 문제가 있는 프록시 서버를 통해 인터넷에 접속하고 있으면, 웹 사이트를 읽을 수 없게 됩니다. Firefox의 프록시 설정을 확인하려면:

  1. Firefox 창의 위쪽에서 Firefox 버튼을 클릭하고 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 도구 메뉴를 클릭하고 설정을 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 편집 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택하세요.

    메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고 설정환경 설정을 선택하세요

  2. 상세 패널을 선택합니다.
  3. 네트워크탭을 선택합니다.
  4. 접속 섹션의 접속 설정... 버튼을 클릭합니다.
  5. 프록시 설정을 변경해 주십시오:
    • 프록시 경유로 인터넷에 접속하고 있지 않는 (또는 프록시 경유인지 어떤지 모른다) 경우는 프록시를 사용하지 않음를 선택해 주십시오.
    • 프록시 경유로 인터넷에 접속하고 있는 경우는 Firefox의 설정을 다른 브라우저의 설정과 비교해 주십시오(Internet Explorer의 경우는 Microsoft 프록시 설정 가이드를 참조해 주십시오)(Safari의 경우는[http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/kr/9299.html Apple의 프록시 설정 가이드}를 참조해 주십시오).
  6. 접속 설정 창을 닫아 주십시오.
  7. 설정 창을 닫으려면 확인을 클릭하세요환경 설정 창을 닫으려면 닫기를 클릭하세요환경 설정 창을 닫으세요

DNS 프리 페치 기능

Firefox는 새로운 웹 사이트의 읽기를 빨리 하기 위해 DNS 프리페치 기능을 이용합니다. 이것이 일부의 시스템 설정에 의해서, 페이지의 읽기 오류가 일어나는 원인이 되는 일이 있습니다. DNS 무료펫치를 사용 안 함으로 하려면:

  1. 주소창about:config를 입력하고 EnterReturn키를 누르세요.

    • about:config "고급 환경 설정 기능" 경고 페이지가 나타날 것입니다. about:config 페이지를 계속하려면 고급 기능 사용 동의를 클릭하세요.
  2. 설정 목록 내에서오른쪽 클릭Ctrl을 누른 채로 클릭새로 만들기을 선택한 후 연산자를 선택해 주십시오.
  3. 새 연산자 설정명 창에 network.dns.disablePrefetch 라고 입력해,OK 버튼을 클릭해 주십시오.
  4. 그 이후 true를 선택해 값을 설정하고, OK 버튼을 클릭해 주십시오.

IPv6

Firefox는 IPv6를 기술 지원하고 있습니다. 하지만, 이것이 특정 시스템으로 접속의 문제의 원인이 되는 일이 있습니다. Firefox에서 IPv6를 사용 안 함으로 하려면:

  1. 주소창about:config를 입력하고 EnterReturn키를 누르세요.

    • about:config "고급 환경 설정 기능" 경고 페이지가 나타날 것입니다. about:config 페이지를 계속하려면 고급 기능 사용 동의를 클릭하세요.
  2. 필터검색란에 network.dns.disableIPv6 라고 입력해 주십시오.
  3. 설정 목록의 network.dns.disableIPv6를 더블 클릭하여 값을 true로 설정해 주십시오.


특정의 웹 사이트를 표시할 수 없음

다른 웹 사이트는 표시할 수 있는데, 특정의 웹 사이트가 Firefox 로 표시할 수 없을 때는 우선,Firefox의 Cookie와 캐시를 삭제해 주십시오:

  1. Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭하고, 이동 메뉴에서 사용 기록 삭제를 선택하세요.메뉴 표시줄에서 도구 메뉴를 클릭하고, 사용 기록 삭제를 선택하세요.Firefox 창의 상단에서 도구 메뉴를 클릭하고, 사용 기록 삭제를 선택하세요.
  2. 삭제할 기간: 드랍다운 메뉴에서 전체를 선택하세요.
  3. 삭제할 수 있는 항목의 목록을 보려면 상세 정보 옆에 있는 화살표를 클릭하세요.
  4. 쿠키(Cookies)캐시를 선택하세요.
  5. 지금 삭제를 클릭하세요.
  1. Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭하고 이동 메뉴로 가서 사용 기록 삭제를 선택하세요.메뉴 표시줄에서 사용 기록 메뉴를 클릭하고 사용 기록 삭제를 선택하세요.Firefox 창의 상단에서 이동 메뉴를 클릭하고 사용 기록 삭제를 선택하세요.
  2. 삭제할 기간: 드랍다운 메뉴에서 전체를 선택하세요.
  3. 상세 정보 옆의 화살표를 클릭하면 삭제할 수 있는 목록이 나타날 것입니다.
  4. 쿠키(Cookies)캐시를 선택하세요.
  5. 지금 삭제를 클릭하세요.
  1. 메뉴 버튼 New Fx Menu 을 클릭하고, 이동을 선택한 후 사용 기록 삭제를 선택하세요.
  2. 삭제할 기간: 드랍다운 메뉴에서 전체를 선택하세요.
  3. 삭제할 수 있는 목록을 보기 위해 상세 정보 옆의 화살표를 클릭하세요.
  4. 쿠키캐시를 선택하세요.
  5. 지금 삭제를 클릭하세요.

악성 코드가 원인인지 확인

Firefox의 Cookie와 캐시를 삭제해도 웹 사이트를 표시할 수 없을 때는 컴퓨터에 악성코드가 없는지 검사해 주십시오. 특정의 종류의 악성코드가 Firefox를 타겟으로서 여러가지 웹 사이트의 읽기를 방해하는 것이 알려져 있습니다:

  • 바이러스 대책 소프트웨어나 인터넷 보안 프로그램을 이용하고 있는 경우는 이러한 바이러스 정의 파일 (바이러스 검사를 위한 데이터)을 업데이트해 컴퓨터를 전체 검사해 주십시오.
  • 여전히 문제가 일어날 때는 악성코드를 제거하려면?을 참고해 주십시오.



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