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I messaggi di un account vanno anche in un secondo account

dino.biesuz

Buongiorno. Ho due account di posta yahoo.com e da stamattina i messaggi diretti al primo arrivano anche al secondo. I vecchi messaggi nella posta in arrivo e nel cestino del secondo account sono stati cancellati e sostituiti da quelli del primo. Ho eliminato il secondo account e lo ho riconfigurato, ma la situazione non è cambiata. Cosa posso fare? Ciao e grazie

Buongiorno. Ho due account di posta yahoo.com e da stamattina i messaggi diretti al primo arrivano anche al secondo. I vecchi messaggi nella posta in arrivo e nel cestino del secondo account sono stati cancellati e sostituiti da quelli del primo. Ho eliminato il secondo account e lo ho riconfigurato, ma la situazione non è cambiata. Cosa posso fare? Ciao e grazie
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Soluzione scelta

Dopo infinite peripezie è successo il miracolo. Per l'ennesima volta ho cancellato account B. Poi ho eliminato e ricaricato Thunderbird e per la prima volta mi ha chiesto la password per riconfigurare B, pw inserita e B tornato alle origini! Buon lavoro in TB e buone cose. Dino

Tutte le risposte (14)

Mi spiace ma devi essere più dettagliato, con le pochissime informazioni che hai fornito non saprei che dirti.

Prova a spiegare meglio cosa succede facendo anche qualche esempio se utile. Riporta come sono configurati i due account. Verifica se lo stesso problema è presente nella webmail di Yahoo.

Personalmente escluderei che Thunderbird all'improvviso di sua iniziativa crei problemi simili.

Provo una spiegazione più dettagliata. Ho due account mail yahoo che chiamerò A e B. Da questa mattina i messaggi in arrivo A arrivano anche a B. Tutti i vecchi messaggi di B (posta in arrivo, spedita e cestino) sono stati cancellati e sostituiti da quelli di A. I messaggi diretti a B non arrivano, se spedisco un messaggio da B mi dà Errore di invio per mailbox unavailable - Verificare l'indirizzo email nelle impostazioni dell'account e riprovare. Tale indirizzo è lo stesso di ieri, quando tutto funzionava a dovere. Un messagio spedito da B da Yahoo mail invece arriva regolarmente. I vecchi messaggi di B, spariti in Thunderbird, sono tutti al loro posto in Yahoo mail. Le caselle A e B sono configurate Imap - porta 993 - Sicurezza SSL/TLS - autenticazione OAuth2. Ho cancellato e ricreato l'account B ma non è cambiato nulla. Spero di aver mandato informazioni sufficienti. Mi sembra che il problema lo crei proprio l'amato thunderbird. Grazie, Dino

Dai metadati che hai inserito sembra che tu stia usando Mac osx 10.15 e Thunderbird 153.2. È corretto?

Hai installato delle estensioni?

Hai installato software di sicurezza (antivirus e simili) o software per la pulizia del sistema operativo?

A quando risale l'ultimo backup del profilo di Thunderbird?

Osx e 153.2 corretti. Installato solo estensione import export tool per l'archiviazione delle mail. Niente software sicurezza o pulizia SO. Nessun backup del profilo (non ne ero a conoscenza). Info aggiuntive: l'account B su Mail di Apple Ios funziona regolarmente. In Thunderbird ho anche un terzo account Yahoo che non dà problemi.

Mi spiace ma su Mac personalmente non posso aiutarti più di tanto.

Ti direi di: - fai subito il backup e poi inizia a farlo periodicamente come abitudine di lavoro - se i tuoi account sono configurati con IMAP, puoi provare a creare un nuovo profilo e riconfigurare da zero i tuoi account: https://support.mozilla.org/it/kb/utilizzare-piu-profili

Mi dispiace... Quanto al backup vorrei sapere se intendi quello generale del Mac (Time machine, che faccio regolarmente) o se ne esiste uno specifico per Thunderbird che, se c'è, mi interessa molto. Per riconfigurare faccio con calma. Intanto grazie dell'interessamento e buone cose. Dino

Il backup di Thunderbird è spiegato qui: https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Non conosco Time machine, ma se fa un backup dello spazio utente è probabile che abbia fatto una copia anche del profilo di Thunderbird.

Time Machine esegue automaticamente il backup dei file, tra cui app, musica, foto, email e documenti su un disco esterno, quindi anche i profili di Thunderbird. È sufficiente per avere una copia di sicurezza, o è preferibile il backup di Thuderbird?

Se le cartelle del profilo di Thunderbird sono tra quelle sottoposte a backup da Time Machine, direi che è sufficiente. Però come ho detto non conosco questo programma per cui verifica che sia effettivamente così.

Aggiungo l'immagine della schermata dei profili Thunderbird salvati sul disco esterno dal backup. Mi sembra che sia tutto e quindi siano sufficienti.

Soluzione scelta

Dopo infinite peripezie è successo il miracolo. Per l'ennesima volta ho cancellato account B. Poi ho eliminato e ricaricato Thunderbird e per la prima volta mi ha chiesto la password per riconfigurare B, pw inserita e B tornato alle origini! Buon lavoro in TB e buone cose. Dino

Grazie a te per aver condiviso la soluzione!

Approfitto della "conoscenza" per segnalarti un problemino con la cartella Spam. Non so per quale motivo, Thuderbird riceve determinati messaggi come spam. È andato avanti a lungo con la newsletter di un settimanale, ha appena cominciato con le mail di una collega, da sempre lo fa con la newsletter di un sindacato. Regolarmente tutti i messaggi li dichiaro non spam e li apro nella posta in arrivo, ma Thunderbird non "impara". Si può fare qualcosa?

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