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Buongiorno,

utilizzo Thunderbird 153.4.0 ESR su Windows 11 con una casella IMAP Aruba (monica@omniaservizifinanziari.com).

Ho riscontrato la scomparsa di una parte consistente delle email sia dalla Posta in arrivo sia dalla Posta inviata.

Le email mancanti non risultano presenti nemmeno nella webmail Aruba.

Ho già effettuato le seguenti verifiche:

account configurato in IMAP; spazio disponibile sulla casella ampiamente sufficiente; riparazione delle cartelle; avvio di Thunderbird in Modalità risoluzione problemi; ricerca globale dei messaggi; verifica delle impostazioni di sincronizzazione e conservazione (nessuna regola di eliminazione attiva);

Nel profilo Thunderbird risultano presenti diverse directory IMAP Aruba:

imaps.aruba.it imaps.aruba-1.it imaps.aruba-2.it

e diversi file mbox di dimensioni significative (INBOX e Sent-1), che fanno pensare alla presenza di dati locali non visualizzati dal programma.

Inoltre il problema si è già verificato in passato sulla stessa casella.

Chiedo cortesemente:

se la presenza delle directory imaps.aruba.it, imaps.aruba-1.it e imaps.aruba-2.it possa indicare profili o sincronizzazioni duplicate; se esistano procedure per verificare il contenuto dei file mbox locali (INBOX, Sent-1, ecc.) e recuperare eventuali messaggi non più visibili; se vi siano controlli specifici da effettuare per verificare una corruzione dell'indice delle cartelle IMAP; se la scomparsa delle email possa dipendere da una sincronizzazione IMAP non corretta o da una ricostruzione del profilo; se possibile chiedere un ripristino anche parziale

Grazie per il supporto

Buongiorno Da ieri che provo ad inviare mail e non riesco a farlo. Mi dice che la mail non può essere inviata perchè la connessione al server di posta in uscita (SMTP) smtp.gmail.com è scaduta. Io ho vari account e ieri ho provato da 3 account e mi dava sempre lo stesso messaggio. Ho provato anche oggi e niente, il problema è lo stesso. Con uno dei account mi sono collegata direttamente da internet gmail e sono riuscita ad inviare la mail, quindi il problema non è la rete e non è l'account stesso. In attesa di una vostra rapida risposta e soluzione Saluti

INSTALLATO WINDOWS 11

non ricevo la posta mi chiede la password e non vene accettata mi invia un messaggio: avviso dall'account xxxx@libero.it : IOL RBL

Buongiorno, dopo l'invio della posta non succede più come prima che il messaggio inviato compare nella cartella in posta inviata. Nell'incertezza dell'invio si procede a inviare nuovamente il messaggio ma sempre senza vederlo comparire nella posta inviata. Grazie

Nella cartella Posta in arrivo sono presenti messaggi (vedo il contatore) che rimangono visibili solo qualche minuto. Poi spariscono e non li trovo nelle altre sottocartelle, ma solo in Tutti i messaggi (ma neanche tutti). Qualcuno ha qualche suggerimento su cosa controllare ? Grazie

Buongiorno, ho da poco (ieri) installato la nuova versione del sistema operativo Ubuntu passando alla 26.04 LTS che ha anche aggiornato Thunderbird al suo interno. Stamane, dopo l'avvio, non riesco più ad accedere alle mie tre caselle di posta (tutte su libero mail). Ho provato ad eliminarle ed a riconfigurare gli account ex novo senza risultato. Avete qualche suggerimento? Vi allego un paio di screenshot sperando siano utili.

Buongiorno, Premetto che faccio gestire a Thunderbird 5 account di posta, 2 di libero.it, 1 con yahoo.com, 1 con gmail.com e 1 pec con le poste, Thunderbird ha sempre funzionato bene ma da qualche settimana non scarica sempre la posta dal server di libero.it, invece gli altri account funzionano benissimo.

Succede che durante la giornata prevalentemente non scarica in automatico la posta dal server di libero.it, se forzo la richiesta manualmente sembra che si colleghi al server ma non preleva nessuna mail nonostante ci siano dei messaggi non scaricati, poi andando a vedere la posta in arrivo 1 o 2 volte al giorno mi ritrovo con qualche messaggio nuovo che ha prelevato dal server (non tutti) . In questi giorni invece appena apro il programma o forzo manualmente la richiesta di mail si apre una finestra che dice di inserire la pass del miei account di libero, le inserisco ma mi dice che sono errate nonostante siano corrette. Cosa posso fare per risolvere il problema? Non vorrei cancellare e reistallare il programma perchè ho delle date in agenda e delle mail e sottocartelle che mi servono.

Nonostante esegua regolarmente tutti i passaggi indicatimi alla schermata "Collega le tue impostazioni email" viene riportato ERRORE DI AUTENTICAZIONE: IMPOSSIBILE AUTENTICARSI SUL SERVER. lA CONFIGURAZIONE, IL NOME UTENTE O LA PASSWORD POTREBBERO ESSERE ERRATI.

Quando apro thunderbird mi da questo messaggio:

Accesso al server smtp.gmail.com con nome utente maxs21r@gmail.com non riuscito. e poi a questa pagina

Connessione non riuscita Firefox non riesce a connettersi al server localhost:34645 Che cosa posso fare per risolvere?

   Il sito potrebbe essere non disponibile o sovraccarico. Riprovare fra qualche istante.
   Se non è possibile caricare alcuna pagina, controllare la connessione di rete del computer.
   Se il computer o la rete sono protetti da un firewall o un proxy, assicurarsi che Firefox abbia i permessi per accedere al Web.

Buonasera, ho un problema con la configurazione di una PEC, in sostanza la configurazione di questa è avvenuta tramite server POP3. Vorrei eliminarla e riconfigurarla come IPAM, ma nonostante non sia l'account di default, Thunderbird non mi permette la cancellazione. Ho provato ad aggiungere soltanto il server in uscita, che non è presente, ma quando faccio "aggiungi" non mi salva alcuna modifica senza restituire però errori. Le PEC in entrata mi arrivano, ma non riesco ad inviarle, cosa che su aruba funziona normalmente.

Come posso risolvere?

Negli ultimi mesi trovo email di un mio account scaricate in cartelle di altri account e a volte duplicate. Inoltre quando invio email ad altri utenti presenti in rubrica, mi compare la comunicazione che allego e che blocca l'invio

Da un mese, quando apro thunderbird, le e-mail indirizzate a dellarosafranco@yahoo.it non arrivano nella spazio destinato, come avviene nello spazio di dellarosa.f@g.mail.com Le posso invece leggere aprendo yahoo mail in internet. Sono bloccate dalla comunicazione in foto che non risponde ad alcuna soluzione di ripristino!

Hello, I have a question. I was downloading my email messages, and while the download was in progress, I accidentally pressed the Esc key.

I was waiting for an important message, so I would kindly like to know: by pressing Esc, did I lose the message?

I sincerely apologize for the inconvenience, and thank you very much for your assistance.

Best regards, Gianluca