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dopo aggiornamento thunderbird non mi fa più accedere al mio account pec Luigi.niccacci@avvocatiperugia.it
da quando ho scaricato l'aggiornamento di thunderbird, non riesco più ad accedere alla mia pec luigi.niccacci@avvocatiperugiapec.it, gestita da legalmail. Quali dati devo inserire per creare di nuovo l'account? e come recuperare il vecchio archivio? grazie mille
da quando ho scaricato l'aggiornamento di thunderbird, non riesco più ad accedere alla mia pec luigi.niccacci@avvocatiperugiapec.it, gestita da legalmail. Quali dati devo inserire per creare di nuovo l'account? e come recuperare il vecchio archivio? grazie mille
Tutte le risposte (1)
- avvocatiperugia.it è un dominio privato, le impostazioni per accedere non sono pubbliche per cui o le conosci o le devi chiedere all'amministratore di quel server.
- per quanto riguarda il recuperare il vecchio archivio non credo di aver capito. Anche se Thunderbird non riesce a scaricare la nuova posta, quella precedente dovrebbe essere ancora presente.
Mi sembra insomma che manchino molte informazioni, senza le quali non saprei che dirti. Ad esempio prova ad fornire questi dati:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)