AIUTO! Ho perso tutti i miei dati mozilla!
Salve, purtoppo dopo aver fatto l'aggiornamento a macOS ho rieffettuato l'accesso a mozilla e dopo essere entrato ho perso tutti i miei dati: Segnalibri, password etc.. Devo assolutamente recuperare tutto, per favore aiutatemi!
Salve, purtoppo dopo aver fatto l'aggiornamento a macOS ho rieffettuato l'accesso a mozilla e dopo essere entrato ho perso tutti i miei dati: Segnalibri, password etc.. Devo assolutamente recuperare tutto, per favore aiutatemi!
Tutte le risposte (3)
Hai solo fatto l'accesso o hai effettuato un ripristino password?
Ho ripristinato la password
Allora credo non ci sia più nulla da fare -> https://support.mozilla.org/it/kb/ripristinare-password-account-firefox-chiave-recupero#w_perche-la-reimpostazione-della-password-puo-comportare-la-cancellazione-dei-propri-dati-e-come-evitare-che-accada
Negli account Mozilla, per una maggiore sicurezza, viene utilizzata la password dell'utente per crittare i suoi dati (come segnalibri e password). Quando si dimentica la password e si deve reimpostarla, questi dati potrebbero essere cancellati. Per evitare che ciò accada, è necessario generare la propria chiave di recupero dell'account univoca prima di procedere con la reimpostazione della password.