La Modalità risoluzione problemi di Firefox

Informazioni sulla versione
  • ID versione: 194014
  • Data di creazione:
  • Autore: Underpass
  • Commento: nuova immagine fx73 su win10
  • Revisionata:
  • Revisionata:
  • Revisionata da: underpass
  • Approvata?
  • Versione corrente? No
  • Pronta per la localizzazione: No
Sorgente della versione
Contenuto della versione

La modalità provvisoria (o safe-mode) è una speciale modalità in cui si può avviare Firefox, allo scopo di eseguire una prima diagnosi su un problema riscontrato. Quando si avvia Firefox in modalità provvisoria, viene disattivata temporaneamente l'accelerazione hardware di Firefox, viene attivato il tema predefinito, vengono ripristinate alcune impostazioni, vengono disattivate le estensioni che potrebbero provocare il malfunzionamento e vengono ignorate alcune preferenze (vedi oltre).
Confrontando il comportamento di Firefox in modalità normale con quello assunto dal programma in modalità provvisoria (quando i vari elementi sono disattivati), spesso è possibile risalire alla causa del problema.

Agli utenti di Windows potrebbe essere familiare il concetto di modalità provvisoria di Windows. Attenzione: la modalità provvisoria di Firefox non è in alcun modo collegata alla modalità provvisoria di Windows.


Come avviare Firefox in modalità provvisoria

Fare clic sul pulsante dei menu Fx89menuButton, successivamente su Aiuto, selezionare Modalità risoluzione problemi e fare clic su Riavvia nella successiva finestra di dialogo Riavviare Firefox in Modalità risoluzione problemi?.

Nota: è possibile anche avviare Firefox in modalità Risoluzione problemi tenendo premuto il tasto Maiusc mentre si avvia Firefox.tenendo premuto il tasto option mentre si avvia Firefox.chiudendo Firefox e successivamente aprendo un Terminale e digitando: firefox -safe-mode
seguito da Invio. Potrebbe essere necessario specificare il percorso di installazione di Firefox (es.: /usr/lib/firefox).

La finestra di dialogo Modalità provvisoria di Firefox

safe_mode_fx73

Questa finestra presenta due opzioni:

  • Il pulsante Avvia in Modalità provvisoria avvia Firefox in modalità provvisoria. Finché si rimane in tale modalità le estensioni e i temi saranno disattivati, verrà disattivata l'accelerazione hardware e tutte le personalizzazioni apportate alle barre degli strumenti verranno annullate e torneranno ad essere quelle predefinite. Si noti che tali modifiche non sono permanenti: all'uscita dalla modalità provvisoria e avviando normalmente Firefox tutte le estensioni, i temi e le personalizzazioni alle barre ritorneranno come erano prima dell'avvio in modalità provvisoria.
  • Il pulsante Ripristina Firefox riporterà il programma ai suoi valori predefiniti effettuando preventivamente il salvataggio dei dati personali più importanti. Leggere La funzione di ripristino di Firefox per ulteriori informazioni relative a questa opzione.

Risoluzione dei problemi in modalità provvisoria

Una volta avviato Firefox in modalità provvisoria, sarà possibile provare il suo comportamento per capire se il problema riscontrato è risolto.

Il problema si verifica anche in modalità provvisoria

Se il problema si verifica anche in modalità provvisoria significa che non è causato da un'estensione o da un tema. Tra le cause possibili ci può essere il plugin Adobe Flash o eventuali modifiche effettuate alle preferenze, che non vengono modificate in modalità provvisoria. Leggere i seguenti articoli per possibili soluzioni:

Il problema non si verifica in modalità provvisoria

Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, allora è verosimilmente causato da un'estensione, da un tema o dall'accelerazione hardware.

Uscire dalla modalità provvisoria

  1. Fare clic sul pulsante dei menu Fx89menuButton e successivamente su Esci.Fare clic sul menu Firefox in cima allo schermo e successivamente su Esci da Firefox.
  2. Avviare Firefox normalmente.

Informazioni per gli utenti esperti

Oltre alla disattivazione dei componenti aggiuntivi (estensioni e temi) e dell'accelerazione hardware, in modalità provvisoria di Firefox viene disattivato anche il compilatore JavaScript Just-in-time (JIT) e viene and ignorato il contenuto dei file userContent.css e userChrome.css (se presenti). Viene inoltre ignorato il file xulstore.json in cui sono salvate le personalizzazioni relative alle dimensioni della finestra, alle barre degli strumenti e ai controlli; in ogni caso, le modifiche effettuate mediante l'editor della configurazione continuano ad avere effetto.




L'articolo è basato sulle informazioni contenute in Safe mode (mozillaZine KB)