Come avviare Firefox in Modalità risoluzione problemi

Fare clic sul pulsante dei menu , successivamente su Aiuto, selezionare Modalità risoluzione problemi e fare clic su Riavvia nella successiva finestra di dialogo Riavviare Firefox in Modalità risoluzione problemi?.

La finestra di dialogo Modalità risoluzione problemi di Firefox

Questa finestra presenta due opzioni:

• Il pulsante Apri avvia Firefox con il tema predefinito, con le estensioni disattivate e privo di alcune caratteristiche e personalizzazioni. Questa modalità è temporanea: è sufficiente chiudere e aprire nuovamente Firefox perché i componenti aggiuntivi e le altre impostazioni ritornino allo stato precedente all'avvio in Modalità risoluzione problemi.
• Il pulsante Ripristina Firefox riporterà il programma ai suoi valori predefiniti effettuando preventivamente il salvataggio dei dati personali più importanti. Queste modifiche sono permanenti. Prima di scegliere questa opzione si consiglia di leggere attentamente l'articolo La funzione di ripristino di Firefox per ulteriori informazioni.

Eseguire una diagnosi dei problemi in Modalità risoluzione problemi

Dopo aver avviato Firefox in Modalità risoluzione problemi, sarà possibile provare il suo comportamento per capire se il problema riscontrato è risolto.

Il problema si verifica anche in Modalità risoluzione problemi

Se il problema si verifica anche in Modalità risoluzione problemi significa che non è causato da un componente aggiuntivo o da una delle funzionalità e personalizzazioni che vengono disattivate in Modalità risoluzione problemi. Tra le cause possibili ci possono essere eventuali modifiche effettuate alle preferenze, che non vengono modificate in Modalità risoluzione problemi. Leggere i seguenti articoli per possibili soluzioni:

• Procedure standard per la risoluzione dei problemi
• Ripristinare le preferenze

Il problema non si verifica in Modalità risoluzione problemi

Se il problema non si verifica in Modalità risoluzione problemi, allora è verosimilmente causato da un'estensione, da un tema o dall'accelerazione hardware. Leggere il seguente articolo per trovare la soluzione:

• Risoluzione dei problemi relativi a estensioni e temi

Uscire dalla Modalità risoluzione problemi

1. Fare clic sul pulsante dei menu e successivamente su Esci.Fare clic sul menu Firefox in cima allo schermo e successivamente su Esci da Firefox.
2. Avviare Firefox normalmente.

Che cosa viene disattivato in Modalità risoluzione problemi

• Componenti aggiuntivi (estensioni e temi)
• Accelerazione hardware e WebGL (informazioni in inglese)
• Impostazioni delle dimensioni e della posizione della finestra e della barra laterale
• Eventuali personalizzazioni apportate tramite l'utilizzo dei file userChrome.css e userContent.css
• Il compilatore JavaScript Just-in-time (JIT) (informazioni in inglese)

L'articolo è basato sulle informazioni contenute in Safe mode (mozillaZine KB)