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Alguns sites aparecem desfigurados. Desinstalei o Firefox 19 e instalei o 21 (Nightly) para tentar corrigir o problema, mas continua da mesma maneira.

Posted

Alguns sites aparecem desfigurados. O facebook, um dos muitos exemplos, aparece com informações de tamanhos diferentes do normal e desorganizados na tela. Não aparecem imagens. O site da BBC Brasil também aparece diferente do normal, apenas a lista de links. Esse problema não é novo. Eu estava usando o Firefoz 19, desinstalei e instalei o 21 (Nightly) para tentar corrigir o problema, mas ele persistiu.

Additional System Details

Installed Plug-ins

  • Shockwave Flash 11.6 r602
  • Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 12.0
  • RealPlayer(tm) LiveConnect-Enabled Plug-In
  • RealPlayer Download Plugin
  • 5.1.20125.0
  • Advanced SystemCare 6 Safari Plugin DLL
  • Advanced SystemCare 6 Opera Plugin DLL
  • Foxit Reader Plug-In For Firefox and Netscape
  • Nokia Suite Enabler Plugin
  • VLC media player Web Plugin 2.0.2
  • Unity Player 4.0.1f1
  • RealNetworks(tm) RealDownloader Chrome Background Extension Plug-In
  • RealNetworks(tm) RealDownloader PepperFlashVideoShim Plug-In
  • RealNetworks(tm) RealDownloader HTML5VideoShim Plug-In
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • NPWLPG
  • The plug-in allows you to open and edit files using Microsoft Office applications
  • Office Authorization plug-in for NPAPI browsers

Application

  • Firefox 21.0a1
  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:21.0) Gecko/20130214 Firefox/21.0
  • Support URL: http://support.mozilla.org/1/firefox/21.0a1/WINNT/en-US/

Extensions

  • Bing Search 1.2.1 (jid0-6JA4tra0d6oBQiPAgpBP0eWu9AQ@jetpack)
  • Troubleshooter 1.1a (troubleshooter@mozilla.org)
  • avast! WebRep 8.0.1483 (wrc@avast.com) (Inactive)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Graphics

  • adapterDescription: Intel(R) HD Graphics
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x0046
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: igdumd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: Unknown
  • adapterRAM2:
  • adapterVendorID: 0x8086
  • adapterVendorID2:
  • direct2DEnabled: True
  • directWriteEnabled: True
  • directWriteVersion: 6.2.9200.16440
  • driverDate: 10-15-2010
  • driverDate2:
  • driverVersion: 8.15.10.2226
  • driverVersion2:
  • info: {u'AzureContentBackend': u'direct2d', u'AzureCanvasBackend': u'direct2d', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo'}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • webglRenderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics)
  • windowLayerManagerType: Direct3D 10

Modified Preferences

  • accessibility.typeaheadfind: True
  • accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
  • browser.cache.disk.capacity: 358400
  • browser.cache.disk.smart_size.first_run: False
  • browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: False
  • browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
  • browser.cache.memory.capacity: 65536
  • browser.display.show_image_placeholders: True
  • browser.places.smartBookmarksVersion: 4
  • browser.search.useDBForOrder: True
  • browser.startup.homepage: http://www.bbc.co.uk/portuguese/
  • browser.startup.homepage_override.buildID: 20130214032850
  • browser.startup.homepage_override.mstone: 21.0a1
  • browser.urlbar.autocomplete.enabled: True
  • browser.urlbar.autofill: True
  • dom.mozApps.used: True
  • dom.w3c_touch_events.expose: False
  • extensions.lastAppVersion: 21.0a1
  • gfx.direct3d.checkDX10: False
  • network.cookie.prefsMigrated: True
  • network.http.max-connections: 48
  • network.http.max-connections-per-server: 16
  • network.http.max-persistent-connections-per-proxy: 16
  • network.http.max-persistent-connections-per-server: 8
  • network.http.pipelining: True
  • network.http.pipelining.maxrequests: 8
  • network.http.proxy.pipelining: True
  • network.http.request.max-start-delay: 0
  • places.database.lastMaintenance: 1364429122
  • places.history.expiration.transient_current_max_pages: 102056
  • plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
  • plugin.expose_full_path: True
  • privacy.donottrackheader.enabled: True
  • privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: True

Misc

  • User JS: Yes
  • Accessibility: No
Fabricio Zuardi 13 solutions 74 answers

Será que é algum complemento que está interferindo?

Para descobrir, existe uma maneira de reinicializar o firefox com todos os complementos desabilitados.

"Na barra de menus, clique no menu Ajuda e selecione Reiniciar com extensões desativadas.... O Firefox irá iniciar com o diálogo Modo de segurança do Firefox."

Se neste modo com os complementos desabilitados o site da bbc brasil e facebook abrirem normalmente, ai é sinal de que algum(ns) dos seus complementos podem estar interferindo. Se for este o caso, reinicie novamente o Firefox, abra a aba de complementos ( Ferramentas > Complementos ) e vá clicando no botão desativar de cada complemento e re-testando estes sites com problema, um a um, até descobrir qual era a extensão culpada.

Modified by Fabricio Zuardi

Question owner

Bem, eu segui suas instruções mas o problema persiste. De qualquer forma, muito obrigado por ter usado seu tempo para tentar me ajudar.

Helpful Reply

Veja(m) como aparece a página do facebook por exemplo.

Fabricio Zuardi 13 solutions 74 answers

Helpful Reply

Você tem certeza que neste screenshot que vc enviou todos os plugins e complementos estão desativados? Este screenshot é de um Firefox que foi reiniciado em modo de segurança?

Eu pergunto isso porque no seu screenshot tem um icone de barras verdes depois dos botões de proxima e anterior que eu nunca vi no Firefox… para que serve este icone das barras verdes?

Fabricio Zuardi 13 solutions 74 answers

Pelo seu screenshot parece que o facebook está vindo sem o CSS, você já tentou esvaziar o cache e tentar de novo?

Modified by Fabricio Zuardi

filipesoares 0 solutions 8 answers

Eu já tive este problema, e ele está relacionado à conexão com a internet. Veja se isto acontece em outros browsers. Provavelmente a velocidade da sua internet está muito baixa. O facebook tem uma versão básica (m.facebook.com) Se não funcionar, tente limpar o cache como disse o fczuardi. Se nada disso funcionar, o problema pode estar vindo de algum vírus do seu microcomputador. Você pode testar a sua velocidade aqui: http://www.rjnet.com.br/3velocimetro.php

Modified by filipesoares